Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional e identifica que os servidores apresentam baixos índices de engajamento, apesar de a estrutura física ter sido recentemente modernizada e os salários estarem acima da média regional. Nas entrevistas, os servidores relatam que "aqui o reconhecimento para quem trabalha bem é receber mais trabalho", que "a chefia só aparece para cobrar prazos" e que "os colegas não valorizam quem se esforça porque isso expõe quem faz o mínimo". A gestão, surpresa com os resultados, questiona como o engajamento pode estar baixo se as condições objetivas de trabalho são satisfatórias.
Considerando essa situação, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) A percepção de reconhecimento pelos pares, embora relevante para o clima organizacional, exerce influência secundária sobre o engajamento quando comparada ao reconhecimento institucional formalizado em progressões de carreira.
(__) A modernização da estrutura física e a remuneração competitiva constituem condições necessárias, porém insuficientes, para a promoção do engajamento, que demanda investimento em dimensões relacionais e simbólicas do trabalho.
(__) O relato de que servidores dedicados recebem mais tarefas como forma de reconhecimento indica prática gerencial que, embora sobrecarregue individualmente, tende a elevar o engajamento coletivo pela redistribuição de demandas.
(__) A resistência dos colegas à dedicação diferenciada de alguns servidores reflete dinâmica grupal que pode neutralizar os efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal.
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Com base no conceito de comunicação interpessoal, qual das situações a seguir representa uma comunicação interpessoal estruturada formalmente?
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
O custo médio de treinamento per capita é um indicador que permite às organizações avaliarem o investimento médio realizado no desenvolvimento de cada colaborador. Esse dado é essencial para planejar ações de capacitação, otimizar recursos e alinhar os investimentos em treinamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Uma empresa que atua no varejo de produtos eletrônicos apresenta um percentual de 8% de horas-extras e investiu R$ 120.000,00 em treinamentos ao longo do ano para toda a sua equipe, composta por 80 empregados, divididos em cinco filiais.
Qual foi o custo médio de treinamento per capita nesse período?
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E?
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados?
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O processo de gestão do desempenho inclui a definição de metas, avaliação do desempenho e fornecimento de feedback aos colaboradores.
II.O alinhamento entre as competências individuais e as metas da empresa não é um fator relevante para a gestão do desempenho.
III.Um feedback eficaz deve ser específico, oportuno e esclarecido, garantindo uma comunicação precisa entre líderes e colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Na estrutura salarial de uma empresa, qual termo corresponde à diferença monetária entre o salário máximo e o salário mínimo dentro de um determinado grau?
Qual método de entrevista busca analisar como o candidato reagiria em cenários específicos do cotidiano da posição?
Com base no texto, qual das alternativas abaixo melhor explica o papel da liderança na cultura organizacional?
Qual dos exemplos a seguir representa um ritual organizacional e não uma cerimônia?
O eSocial foi criado para padronizar a forma como as informações trabalhistas e tributárias são enviadas aos órgãos competentes. O sistema tem como base a escrituração digital, que envolve o envio de dados relacionados a impostos, contribuições previdenciárias e direitos trabalhistas. Ele também estabelece um repositório onde essas informações são armazenadas e podem ser acessadas pelas partes envolvidas.
Texto 2
Por meio do eSocial, as microempresas e os microempreendedores individuais (MEI) têm um regime diferenciado de prestação de informações. Isso significa que, apesar de terem as mesmas obrigações que outras empresas, as microempresas podem enviar suas informações de maneira mais prática e com menos complexidade. O eSocial busca, assim, garantir que todos os trabalhadores tenham seus direitos de forma clara e sem burocracia excessiva.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta: