Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q2188126 Gestão de Pessoas
A Educação Corporativa é um componente do processo de Gestão do Conhecimento Organizacional. A educação corporativa é definida como
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Q2188125 Gestão de Pessoas
O Retorno de investimento em treinamento (ROI), de Jack Phillips, é um dos indicadores que provem insumos para que o setor de Recursos Humanos possa observar os resultados de suas ações, a partir de uma otimização do tempo desses profissionais. A avaliação da metodologia ROI contém os seguintes níveis:
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Q2188123 Gestão de Pessoas
O Retorno do Investimento em treinamento (ROI) utilizado pelas empresas constitui um grande desafio para entender como se inicia o processo de avaliação de resultados. A fim de atingirem mudanças significativas e assim manterem-se competitivas no mercado, as empresas buscam o ROI. Essa metodologia (ROI) busca
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Q2188121 Gestão de Pessoas
Os conflitos em uma empresa podem ser funcionais ou disfuncionais. Em relação às características de cada um desses conflitos, assinale a alternativa correta.
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Q2188120 Gestão de Pessoas
Nas empresas, a gestão de conflitos é um produto inevitável da vida organizacional. Bem administrado, o conflito pode gerar resultados positivos, ou afetar o desempenho, se tratado de forma errada ou ignorado. O conflito pode ser definido como
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Q2188112 Gestão de Pessoas
A teoria administrativa passou por várias fases e uma delas teve ênfase nas competências. Entende-se competências como
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Q2055124 Gestão de Pessoas
Sobre a comunicação interpessoal, não se pode afirmar que:
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Q2055120 Gestão de Pessoas
São ações para gerar confiança e ser confiável no local de trabalho, EXCETO:
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Q2055119 Gestão de Pessoas
Um profissional que na realização de seu trabalho possui iniciativa, busca por novos desafios e soluções para os problemas que podem surgir na rotina da organização é considerado:
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Q2055117 Gestão de Pessoas
Conflitos e desentendimentos podem acontecer em qualquer equipe que possui membros com interpretações e opiniões diversas. São dicas para a administração de conflitos no local de trabalho, EXCETO:
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Q2052874 Gestão de Pessoas
Na condução de trabalhos em grupo, é necessário que o Secretário Executivo
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Q2052873 Gestão de Pessoas
Nas organizações, o bom relacionamento entre os profissionais é fundamental. No ambiente de trabalho, um Secretário Executivo é assertivo quando 
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Q2047825 Gestão de Pessoas
A GRF Engenharia procura atrair, motivar, recompensar e reter funcionários de alta performance, que contribuem para o sucesso da corporação. Faz isto por meio de uma comunicação aberta sobre sua filosofia e suas políticas de remuneração.
Estas políticas de remuneração estão alinhadas aos objetivos e às estratégias da empresa e são norteadas pelas melhores práticas e tendências de mercado. Compreendem um pacote que inclui, além do salário, programas de remuneração variável e benefícios atraentes e competitivos. Como remuneração variável adota a PLR (Participação nos Lucros ou Resultados).
Em relação às vantagens desse tipo de remuneração, analise as afirmativas.
I. É uma maneira segura e prática de motivar o colaborador e aumentar seu comprometimento com as metas organizacionais. II. A empresa pode utilizar diversos indicadores, tais como índices de produtividade, qualidade, lucratividade, saúde e segurança do trabalho a título de pagamento da PLR. III. Sobre a parcela paga a título de PLR não incide uma série de encargos trabalhistas e previdenciários, como 13º salário, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), 1/3 de férias, entre outros, os quais são aplicados quando do pagamento do salário-base. IV. Os empregados trabalham como verdadeiros parceiros da organização, repartindo os benefícios e os prejuízos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
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Q2047824 Gestão de Pessoas
O comprometimento dos gestores com a área de treinamento é imprescindível, declara José Carlos Ramalho, diretor de RH da empresa Foco S/A. Anualmente, solicito aos gerentes que as necessidades de treinamento sejam a partir de indicadores a priori. Como exemplos de indicadores a priori, ele destaca
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Q2047817 Gestão de Pessoas
Atualmente, a forte concorrência, observada nos diversos ramos de atividade, exige mais esforços por parte dos gestores para manter e aumentar a participação da empresa no mercado. Ações relacionadas ao preço, ao produto e aos pontos de venda são adotadas com frequência. Entretanto, essas estratégias são facilmente copiadas pela concorrência. Nesse sentido, cada vez mais, as empresas vêm investindo nos processos de preparação do capital humano denominado como treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Analise as diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal e relacione a coluna B pela coluna A.
COLUNA A I. Treinamento de pessoal. II. Desenvolvimento de pessoal.
COLUNA B ( ) Voltado à pessoa. ( ) Visa suprir carências específicas de um funcionário para o desempenho de seu cargo. ( ) O propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos. ( ) Tem função preventiva; no futuro, será bom que a pessoa apresente aquelas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q2047813 Gestão de Pessoas
Cada empresa define o seu plano de benefícios para atender às necessidades dos seus funcionários. Geralmente, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao perfil dos funcionários e de suas atividades. Os planos de benefícios podem ser classificados em monetários ou não monetários. Assinale a opção que indica os benefícios não monetários.
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Q2047812 Gestão de Pessoas
Cada vez mais os gestores estão assumindo a responsabilidade pela análise e descrição dos cargos que lhes estão subordinados, a fim de redesenhá-los e adequálos às características de seus funcionários e, com isso, aumentarem a eficácia e a satisfação dos colaboradores.
No que se refere à análise e à descrição de cargos nas organizações, analise as afirmativas.
I. Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente.
II. A descrição de cargos focaliza os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito. III. A descrição e análise de cargos constituem um mesmo processo que busca definir as atribuições e responsabilidades específicas do ocupante de um cargo.
IV. A descrição do cargo relaciona, de maneira breve, as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, ou seja, os aspectos intrínsecos do cargo.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

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Q2047811 Gestão de Pessoas
As pessoas trabalham nas organizações em função de certas expectativas e resultados. Elas estão dispostas a se dedicarem ao trabalho, às metas e aos objetivos da organização desde que isto lhes traga algum retorno significativo pelo seu esforço e pela sua dedicação. Em outros termos, o comprometimento das pessoas no trabalho organizacional depende do grau de reciprocidade percebido por elas: na medida em que o trabalho produz resultados esperados, tanto maior será esse comprometimento. Daí a importância em implementar sistemas de recompensas capazes de aumentar o comprometimento das pessoas nos negócios da organização.
Em relação aos sistemas de recompensas, leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) A primeira etapa para a escolha do melhor tipo de remuneração é a análise da estrutura organizacional, dos objetivos estratégicos, da missão, da visão e dos valores. ( ) A remuneração funcional é mais usada em empresa com estrutura burocrática sem perspectiva de mudança. ( ) Na remuneração funcional, necessita-se de avaliação de desempenho frequente. ( ) Salário direto é uma forma de valorização do colaborador, não com dinheiro, mas com benefícios que, muitas vezes, valem mais que o salário em espécie. ( ) Remuneração variável é um sistema baseado no alcance de metas corporativas. Requer estratégias que alinhem objetivos individuais aos globais da empresa.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
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Q2047810 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho tem várias aplicações e propósitos para os processos de Gestão de Pessoas. Analise e marque a opção CORRETA relativa ao propósito da avaliação de desempenho como elemento integrador das práticas de RH. Para os processos de
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Q2047809 Gestão de Pessoas
Para preencher uma vaga de enfermeira do Centro Cirúrgico, o Hospital Camargo Saraiva optou pelo processo seletivo interno. Uma das desvantagens deste tipo de seleção é o(a)
Alternativas
Respostas
10821: E
10822: C
10823: B
10824: D
10825: B
10826: A
10827: C
10828: B
10829: A
10830: D
10831: D
10832: D
10833: D
10834: D
10835: A
10836: E
10837: A
10838: D
10839: C
10840: B