Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 245

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: CEFET-RJ Prova: SELECON - 2024 - CEFET-RJ - Administrador |

Q2489911 Gestão de Pessoas

O modelo de levantamento de necessidade de treinamento que é feito a partir do exame dos requisitos e das especificações dos cargos, para determinar quais as habilidades, atitudes e competências são necessárias para o desempenho adequado do cargo, é o modelo denominado análise:

A

organizacional

B

do treinamento

C

da estrutura de cargos

D

dos recursos humanos

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Q2489910

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: CEFET-RJ Prova: SELECON - 2024 - CEFET-RJ - Administrador |

Q2489910 Gestão de Pessoas

A seleção se caracteriza por ser o processo de escolha de candidato para a vaga existente na empresa. A seleção de pessoal que ocorre quando há um só candidato e somente uma vaga a ser preenchida por esse candidato, não podendo este ser rejeitado, caracteriza o modelo denominado de:

A

classificação

B

colocação

C

triagem

D

seleção

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Q2489909

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: CEFET-RJ Prova: SELECON - 2024 - CEFET-RJ - Administrador |

Q2489909 Gestão de Pessoas

O mercado de trabalho causa profundo impacto nos candidatos e nas práticas de recursos humanos das empresas, em função de ser ofertante ou demandante. Assim, o mercado de trabalho em oferta causa, nos candidatos, o seguinte impacto:

A

a disciplina, diminuindo as faltas e os atrasos

B

a resistência em criar atritos nos empregos, por medo de demissão

C

a escolha e a seleção das organizações que oferecem melhores oportunidades

D

a aceitação de propostas salariais mais baixas ou a candidatura a cargos inferiores às qualificações

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Q2489908

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: CEFET-RJ Prova: SELECON - 2024 - CEFET-RJ - Administrador |

Q2489908 Gestão de Pessoas

O tipo de estratégia de barganha utilizada nas negociações em que a perspectiva de solução do problema ocorre sob a suposição de que há pelo menos um acordo que pode ofertar uma solução do tipo ganha-ganha, e que se caracteriza por criar relacionamentos de longo prazo, facilitando o trabalho conjunto no futuro, unindo os negociadores e permitindo que cada um deixe a mesa de negociação sentindo-se um vitorioso, é a estratégia de negociação do tipo:

A

distributiva

B

integrativa

C

episódica

D

acidental

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Q2489554

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Pessoas |

Q2489554 Gestão de Pessoas

Sobre a perspectiva estratégica de gestão de pessoas é INCORRETO afirmar que:

A

a gestão de pessoas passa a assumir uma dimensão estratégica, ao ser vista como uma vantagem competitiva para as organizações.

B

no contexto da administração pública, a gestão de competências passou a ser um instrumento de gestão estratégica de pessoas.

C

a definição de estratégias de gestão de pessoas independe das forças ambientais externas para a eficácia organizacional.

D

as características de flexibilidade e adaptação podem ser traduzidas em ações de capacitações de curto prazo voltadas ao alcance de estratégias emergentes.

E

as diretrizes e metas estabelecidas para a organização precisam ser desdobradas até o nível do indivíduo, sendo percebidas, entre outros, no processo de gestão do desempenho.

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Q2489552

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Pessoas |

Q2489552 Gestão de Pessoas

O Dimensionamento da Força de Trabalho (DFT) compreende um instrumento de gestão de pessoas que visa estimar o quantitativo ideal de pessoas para realizar um conjunto de entregas com foco no resultado, considerando o contexto e as características da força de trabalho. Um dos indicadores gerados pela aplicação do DFT é o índice de adequação de pessoal (IAP), que corresponde ao percentual de força de trabalho que deve ser agregado à equipe para que ela chegue ao quantitativo ideal de pessoas. Observe o resultado da aplicação do DFT em dois setores de uma instituição pública:

I - O setor de recursos humanos possui 5 servidores e o DFT estimou um quantitativo ideal de 8 servidores.
II - O setor de contabilidade possui 7 servidores e o DFT estimou um quantitativo ideal de 10 servidores.

Considerando o cenário apresentado nos itens I e II e que os dois setores possuam a mesma importância estratégica para a instituição, é correto afirmar que:

A

os dois setores possuem o mesmo IAP.

B

os dois setores precisam de 3 pessoas, mas o IAP evidencia que a necessidade de pessoal no setor de contabilidade é maior.

C

ao comparar o IAP dos dois setores, é possível inferir que o setor de recursos humanos deve ser priorizado no processo de alocação de pessoas.

D

o setor de contabilidade possui maior IAP e, portanto, tende a ser mais impactado por ausências de seus trabalhadores como férias ou afastamentos.

E

o cálculo do IAP evidencia que ambos os setores têm, em termos percentuais, a mesma necessidade de pessoal.

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Q2488706

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |

Q2488706 Gestão de Pessoas

A gestão por competências e a gestão do conhecimento surgiram para responder a questões particulares do cenário organizacional e os focos principais das duas abordagens são a competência, o conhecimento e a inovação, mas cada abordagem conduz a diferentes raciocínios de gestão (CARBONE et al., 2009). Constitui-se em um dos impactos na gestão resultante da abordagem da gestão do conhecimento:

A

Facilitação da elaboração, execução e controle do planejamento estratégico e da gestão da força de trabalho.

B

Desenvolvimento de sistemas de aprendizagem, capacitação e transferência do conhecimento organizacional e pessoal.

C

Aprimoramento dos sistemas de mecanismos de mensuração e certificação de competências, como impactos negativos nos processos decisórios.

D

Orientação dos subprocessos de gestão de pessoas, como identificação e alocação de talentos, educação corporativa, remuneração e benefícios e avaliação de desempenho.

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Q2488705

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |

Q2488705 Gestão de Pessoas

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) nas organizações é influenciada por diferentes fatores, dentre eles são considerados como principais: condições de trabalho, compensação, relação chefe/subordinado, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização e ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2014). Dentre os fatores apresentados, aquele que pressupõe a igualdade de oportunidades, os relacionamentos interpessoais e grupais e o senso comunitário é:

A

Ambiente de trabalho.

B

Condições de trabalho.

C

Integração social na organização.

D

Oportunidade de crescimento e segurança.

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Q2488704

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |

Q2488704 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe possui sinergia positiva por meio do esforço coordenado, resultante dos esforços individuais em um nível de desempenho maior que a simples soma delas. A relação interpessoal é uma vertente importante pela qual o comportamento humano possibilita o trabalho em equipe, no qual, havendo empatia e compreensão mútua, fatores essenciais à real participação das pessoas na atividade a ser desenvolvida, e que são baseadas na lealdade e confiança.

(ROBBINS, 2005; CHIAVENATO, 2010.)

Considerando o disposto, as relações interpessoais em equipes, em que a compreensão mútua apresenta seu mais alto nível, são aquelas em que a confiança

A

se baseia mais em informações sobre as pessoas; decorrente de um histórico de interações e convivência sobre alguém do que em intimidade, a ponto de permitir a previsão de seu comportamento, cujas violações ou inconsistências podem ser explicadas.

B

resulta do entendimento e concordância mútua sobre desejos, interesses, vontades, ações, emoções etc., a ponto de uma parte poder agir em nome da outra e da necessidade de controles para monitoramento mínimo devido à lealdade inquestionável.

C

é sua base e são essenciais para lidar com equívocos de pessoas que, por vezes, são mais sensíveis em sua abordagem, devendo-se agir com desprezo e desdenhar da forma como elas pensam, sentem, desejam e aprendem nas circunstâncias que estão postas.

D

é baseada no medo de retaliação diante da ocorrência de qualquer transgressão ou inconsistência, podendo causar um abalo profundo do vínculo; as pessoas, nesse tipo de relação, cumprem o que é prometido ou designado por receito das consequências caso não o façam.

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Q2487577

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |

Q2487577 Gestão de Pessoas

Qual é a relação entre mudança e inovação organizacional?

A

A inovação organizacional é um processo que precede a mudança organizacional.

B

Mudança e inovação organizacional são termos sinônimos e podem ser utilizados indistintamente.

C

A mudança organizacional é um resultado direto da inovação organizacional.

D

A mudança organizacional não tem relação com a inovação organizacional.

E

A inovação organizacional é um tipo específico de mudança que visa à introdução de algo novo ou significativamente melhorado.

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Q2487575

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |

Q2487575 Gestão de Pessoas

Qual é uma das principais responsabilidades da gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas?

A

Desconsiderar as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores.

B

Promover a competição entre os funcionários.

C

Ignorar as políticas de remuneração e benefícios.

D

Garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

E

Excluir os terceirizados das atividades de treinamento.

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Q2487573

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |

Q2487573 Gestão de Pessoas

Qual é o principal objetivo da gestão de desempenho?

A

Desencorajar o desenvolvimento profissional.

B

Manter a estagnação dos colaboradores.

C

Avaliar apenas resultados individuais.

D

Estimular o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores.

E

Limitar o acesso à informação sobre o desempenho.

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Q2487563

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |

Q2487563 Gestão de Pessoas

Qual é o objetivo principal da gestão por competências?

A

Remunerar os funcionários de acordo com suas habilidades técnicas.

B

Avaliar o desempenho dos funcionários por meio de metas quantitativas.

C

Promover treinamentos para capacitar os funcionários em áreas específicas.

D

Identificar e desenvolver as habilidades necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais.

E

Implementar programas de benefícios para os funcionários.

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Q2486481

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro |

Q2486481 Gestão de Pessoas

Como a colaboração efetiva pode melhorar a eficiência das equipes de trabalho no setor público?

A

Criando competição entre departamentos;

B

Fazendo a troca de informações confidenciais e pessoais entre colegas;

C

Desconsiderando as habilidades dos outros;

D

Promovendo um ambiente de trabalho hostil;

E

Compartilhando conhecimento e experiência.

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Q2486480

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Provas: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro | IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Operador de Serviços Gerais |

Q2486480 Gestão de Pessoas

Por que a integridade e o respeito à confidencialidade são fundamentais no manuseio de informações sensíveis no contexto do serviço público?

A

Porque a integridade e a confidencialidade garantem a transparência das informações;

B

Porque a manipulação indevida de informações sensíveis leva, em todos os casos, à má alocação de recursos públicos;

C

Porque a quebra da confidencialidade sempre compromete a segurança nacional;

D

Porque a preservação da integridade e confidencialidade das informações é fundamental para proteger os direitos individuais e coletivos dos cidadãos;

E

Porque a integridade e o respeito à confidencialidade são secundários no contexto do serviço público.

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Q2486473

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Provas: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro | IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Operador de Serviços Gerais |

Q2486473 Gestão de Pessoas

No contexto do serviço público, os funcionários frequentemente lidam com informações confidenciais, como dados pessoais dos cidadãos, informações financeiras e documentos legais. Qual é uma das principais razões para a existência das normas de sigilo e confidencialidade nesse ambiente profissional?

A

Garantir que as informações sensíveis sejam compartilhadas livremente entre os funcionários;

B

Proteger a privacidade e os direitos dos indivíduos;

C

Facilitar o acesso público a dados confidenciais;

D

Reduzir a eficiência das operações;

E

Aumentar a exposição de informações confidenciais nas mídias sociais.

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Q2486472

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Provas: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro | IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Operador de Serviços Gerais |

Q2486472 Gestão de Pessoas

É fundamental que os funcionários públicos sejam treinados em técnicas eficazes de atendimento ao cliente, incluindo a gestão de situações com clientes insatisfeitos, para garantir um serviço público de qualidade. Qual das técnicas abaixo são mais eficazes para lidar com clientes insatisfeitos durante o atendimento ao público?

A

Ignorar as reclamações e continuar com o atendimento normalmente;

B

Sempre argumentar com o cliente para convencê-lo de que está errado;

C

Ouvir atentamente as preocupações do cliente;

D

Interromper de forma abrupta o atendimento para evitar conflitos;

E

Desviar a conversa para assuntos não relacionados ao problema do cliente.

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Q2486298

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - 1° Simulado |

Q2486298 Gestão de Pessoas

[Questão inédita] No campo da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, Goldman aponta 7 qualidades para que haja exercício de liderança dentre as alternativas abaixo, qual delas NÃO É uma dessas qualidades:

A

Autocontrole.

B

Empatia.

C

Ambição.

D

Trabalho em equipe.

E

Otimismo.

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Q2485956

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-SC Prova: FGV - 2024 - AL-SC - Analista Legislativo III - Administrador |

Q2485956 Gestão de Pessoas

Enquanto o treinamento se concentra na preparação dos talentos para as exigências imediatas do trabalho atual, a prática do desenvolvimento de talentos visa seu crescimento futuro no médio ou longo prazo. Dessa forma, o desenvolvimento pressupõe que o talento já tenha passado por um treinamento inicial, possibilitando assim a construção de uma trajetória profissional que vá além das tarefas do trabalho atual.
Assinale a opção que indica um modelo de desenvolvimento que oferece oportunidades para que talentos com elevado potencial trabalhem temporariamente sob a supervisão de gestores bem-sucedidos em diversas áreas da organização.

A

Rotação de trabalhos.

B

Aprendizagem prática.

C

Posições de assessoria.

D

Atividade em equipes.

E

Centros de desenvolvimento internos.

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Q2485955

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-SC Prova: FGV - 2024 - AL-SC - Analista Legislativo III - Administrador |

Q2485955 Gestão de Pessoas

O mercado de trabalho é altamente dinâmico, sujeito a mudanças constantes e transformações significativas ao longo do tempo. As características estruturais e conjunturais desse mercado exercem uma forte influência sobre as práticas de gestão de pessoas adotadas pelas organizações.
Assinale a opção que indica o impacto do mercado de trabalho em oferta sobre as práticas de gestão de pessoas das organizações.

A

Baixos investimentos em recrutamento.

B

Ênfase no recrutamento interno para reter os funcionários atuais.

C

Critérios de seleção mais rigorosos.

D

Ênfase no recrutamento interno para melhorar o capital humano.

E

Poucos investimentos em benefícios sociais.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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