Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Foram encontradas 16.870 questões

Q2495166 Gestão de Pessoas
Com respeito a comunicação no trabalho em equipe, o que é correto observar no relacionamento interpessoal. Marque a alternativa totalmente correta.
Alternativas
Q2493369 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.
Alternativas
Q2493368 Gestão de Pessoas
Etiqueta no local de trabalho nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo local. Assinale a alternativa que se refere a uma dessas atitudes que se deve ter:
Alternativas
Q2493356 Gestão de Pessoas
Comunicação é a troca de informações, ideias, pensamentos ou sentimentos entre duas ou mais pessoas. Quem codifica a informação no processo da comunicação é o: 
Alternativas
Q2493001 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão por competências, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão por competências visa aproximar os objetivos organizacionais e pessoais (profissionais). II. As core competences, ou competências essenciais da organização, são responsáveis pela atuação da empresa no mercado, estimulando a construção de um diferencial competitivo baseado na(s) especialidade(s) e especificidade(s) de cada organização. III. As competências pessoais conduzem à necessidade crescente de formar e valorizar o profissional para oferecer respostas mais rápidas às demandas do mercado e da empresa por meio de uma postura aberta à inovação, baseada em um perfil criativo e flexível, e do preparo para trabalhar e estimular o desenvolvimento das pessoas com quem se trabalha.
Assinale
Alternativas
Q2493000 Gestão de Pessoas
Spencer e Spencer listaram várias competências para o trabalho, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a
Alternativas
Q2492999 Gestão de Pessoas
O modelo contingencial pressupõe que o cargo deve ser desenhado e continuamente redesenhado para reunir dimensões profundas, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2492998 Gestão de Pessoas
É o processo de aclimatação de funcionários recém-contratados na empresa. Mais abrangente do que uma orientação, esse processo geralmente ocorre ao longo de um ano. Trata-se de
Alternativas
Q2492997 Gestão de Pessoas
No campo da gestão de recursos humanos, essa fase ocorreu nas décadas de 1960 a 1980. Nessa época, a gestão de recursos humanos passou a ser vista como uma atividade que envolvia o uso de ferramentas para gerir o desempenho dos funcionários. A área se concentrou em questões como avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento e gerenciamento de carreira. Trata-se da Fase
Alternativas
Q2492439 Gestão de Pessoas
A empresa X, prestadora de serviços de consultoria em sistemas de pessoal, foi contratada pelo Tribunal de Justiça do Mato Grosso do Sul (TJMS) para avaliar o conhecimento das equipes do tribunal e sua distribuição de pessoal. O objetivo é garantir que a organização tenha as pessoas certas com as habilidades e conhecimentos apropriados nas funções corretas para apoiar seus objetivos de negócios.

Para essa avaliação, a empresa X está aplicando a prática geral de gerenciamento de: 
Alternativas
Q2491238 Gestão de Pessoas

Em relação a desenvolvimento de pessoas e gestão de competências, julgue o item subsequente.


O mapeamento das competências avaliadas como essenciais para uma organização pode ser considerado um dos principais insumos para o levantamento e a avaliação das necessidades de treinamento e desenvolvimento e favorecer, ainda, o alinhamento dos interesses individuais aos organizacionais.

Alternativas
Q2491237 Gestão de Pessoas

Em relação a desenvolvimento de pessoas e gestão de competências, julgue o item subsequente.


A configuração dos treinamentos e das ações educacionais no contexto das organizações deve sempre partir da visão do instrutor, uma vez que este detém o domínio técnico do assunto.

Alternativas
Q2491235 Gestão de Pessoas

Acerca de comportamento organizacional, relações entre indivíduo e organização, motivação, liderança, estilos de liderança, desempenho e trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


O tamanho de uma equipe é considerado irrelevante para o seu funcionamento, visto que a quantidade de membros não impacta o desempenho do grupo.

Alternativas
Q2491232 Gestão de Pessoas

Acerca do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.


A função básica de uma unidade de gestão de pessoas em uma organização é coordenar a atuação das pessoas nas diversas áreas e departamentos, gerenciando o desempenho e os conflitos nas equipes.

Alternativas
Q2491231 Gestão de Pessoas

Acerca do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.


A estratégia empresarial, o redesenho de processos e serviços e a gestão da mudança são atividades que destacam a importância do órgão ou da unidade de gestão de pessoas em uma organização.

Alternativas
Q2491027 Gestão de Pessoas
A avaliação participativa por objetivos é um método moderno de avaliação de desempenho em que participam ativamente do processo os colaboradores e o seu gerente, caracterizandose como um método democrático, participativo e motivador. Se desenvolve ao longo de seis etapas, sendo que, a etapa denominada “retroação intensiva e contínua avaliação conjunta” proporciona informação de retorno e suporte de comunicação, com a finalidade de:
Alternativas
Q2490781 Gestão de Pessoas
A evolução tecnológica e as mudanças frequentes nas organizações têm gradualmente transformado o perfil dos profissionais de secretariado e influenciado suas funções.

É correto afirmar que o perfil mais apropriado para um secretário na atualidade é
Alternativas
Q2490130 Gestão de Pessoas
Em certa organização, uma equipe recebeu a incumbência de desenvolver e implantar um novo e importante projeto. Carlos e Daniel, membros da equipe, têm visões conflitantes sobre a melhor forma de distribuir e realizar as diversas atribuições, o que gerou um impasse que tem dificultado o seguimento do projeto. Uma reunião da equipe foi marcada pelo gerente, para se tentar chegar a alguma solução. Na reunião, Carlos e Daniel reconheceram que haviam sido intransigentes e concordaram com uma proposta que levasse em conta, parcialmente, os pontos de vista de cada um.

O conflito descrito e a abordagem de administração do conflito apresentada são, respectivamente:
Alternativas
Q2490128 Gestão de Pessoas
A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma situação relativamente comum é a resistência a ser originada da falta de informações adequadas sobre o processo de mudança por parte dos funcionários.

Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: CEFET-RJ Prova: SELECON - 2024 - CEFET-RJ - Administrador |
Q2489912 Gestão de Pessoas
A ferramenta utilizada pelas organizações para o desenvolvimento de carreiras, que serve para ajudar o colaborador a compreender melhor seus interesses e suas habilidades e que também é amplamente utilizada nos processos de seleção, é a ferramenta denominada:
Alternativas
Respostas
4861: D
4862: C
4863: A
4864: A
4865: E
4866: D
4867: C
4868: A
4869: C
4870: B
4871: C
4872: E
4873: E
4874: E
4875: C
4876: A
4877: D
4878: B
4879: D
4880: A