Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 169

Q3230276

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - INSA - Tecnologista Pleno 2 - Área de Atuação: Inovação |

Q3230276 Gestão de Pessoas

Acerca de gestão da inovação, julgue o item que se segue.

O modelo interativo de inovação propõe um fluxo sequencial e linear no processo de desenvolvimento de inovações: as etapas de pesquisa, desenvolvimento e comercialização ocorrem de forma independente e sem interação entre os agentes envolvidos.

Certo

Errado

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Q3226738

Ano: 2025 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: PROMUN - 2025 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Auxiliar Técnico em Educação Infantil (Recreacionista) |

Q3226738 Gestão de Pessoas

Respeitar a hierarquia no ambiente de trabalho significa:

A

Manter o ambiente limpo.

B

Não fofocar sobre a vida dos outros.

C

Manter o material adequado no depósito.

D

Sempre acatar as ordens do superior.

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Q3221620

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Toledo - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Toledo - PR - Auxiliar em Serviços Gerais I |

Q3221620 Gestão de Pessoas

Nas reuniões onde são tratados assuntos profissionais NÃO devemos:

A

Apresentar assuntos pessoais.

B

Comparecer no horário marcado.

C

Pedir licença antes de ausentar.

D

Solicitar o uso da palavra antes de opinar.

E

Utilizar os termos “por favor” e “muito obrigado” com o trato das pessoas.

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Q3220373

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Passo de Torres - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Passo de Torres - SC - Servente de Escola |

Q3220373 Gestão de Pessoas

Qual das atitudes a seguir é considerada inadequada para um comportamento profissional no ambiente de trabalho?

A

Manter uma comunicação clara e respeitosa com os colegas e superiores

B

Compartilhar informações confidenciais da empresa com terceiros

C

Atender aos prazos e responsabilidades com comprometimento.

D

Reconhecer os próprios erros e trabalhar para resolvê-los.

E

Agir com iniciativa e estar disponível para colaborar com a equipe.

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Q3219618

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nazarezinho - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de Nazarezinho - PB - Atendente |

Q3219618 Gestão de Pessoas

Atender as expectativas do ambiente de trabalho, realizar suas atribuições com excelência e atingir os resultados esperados são ações que estão atreladas ao nível de motivação do indivíduo. ATeoria de Maslow, também conhecida como “AHierarquia das Necessidades Humanas”, é um modelo utilizado para a compreensão da motivação das pessoas em diferentes áreas, e tais necessidades vão sendo satisfeitas em ordem de prioridade. Por exemplo, para conseguir satisfazer as necessidades sociais, normalmente, será necessário atender as fisiológicas e depois de segurança, até chegar ao nível mais alto da pirâmide, com a satisfação da necessidade de autorrealização. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que se refere à necessidade humana de buscar proteção contra ameaças e dificuldades.

A

Ego.

B

Autorrealização.

C

Social.

D

Segurança.

E

Fisiológica.

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Q3219616

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nazarezinho - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de Nazarezinho - PB - Atendente |

Q3219616 Gestão de Pessoas

Em um ambiente organizacional, existem equipes que são responsáveis pela execução de determinadas atividades alinhadas com o objetivo estratégico da instituição. Observando que uma equipe é formada por um conjunto de pessoas, torna-se imperativo destacar que cada indivíduo tem o seu conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Diante disso, o trabalho em equipe tem a capacidade de agregar valor, desde que seja liderado por um gestor que consiga aprimorar as qualidades dos membros.
Considerando as individualidades, integração, feedback e perfil de competências, assinale a alternativa CORRETAsobre o tema.

A

A parcialidade é um atributo que deve estar presente no julgamento do líder da equipe, como forma de direcionar para um cenário de geração de valor entre os funcionários.

B

O processo de feedback deve fazer parte do ambiente organizacional, avaliando que o feedback é uma ferramenta de comunicação que tem como objetivo compreender comportamentos, percepções e resultados, para que seja viável modificar ou adaptar estratégias para que as metas sejam alcançadas.

C

Ponderando o trabalho em equipe, é importante reconhecer a individualidade de cada membro, mas não é obrigatório, pois todos precisam exercer as suas funções, independentemente de se julgarem ou estarem preparados para isso.

D

Seria incompatível com o trabalho em equipe que o líder direcionasse as funções ou atividades de acordo com a especialidade de cada um, visto que poderia indicar favorecimento de uma pessoa em detrimento de outra.

E

A estrutura organizacional não permite um processo de integração informal entre equipes, grupos ou times, sendo permitidas apenas ações voltadas para a obtenção de resultados estratégicos.

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Q3217563

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Farroupilha - RS - Bibliotecário-Documentarista |

Q3217563 Gestão de Pessoas

De acordo com Maciel (2000), as funções interpessoais decorrem do status e da autoridade inerente aos cargos administrativos, sendo, em grande parte, de natureza social e legal. Essa função implica no relacionamento do gerente com representantes da organização, com subordinados e com indivíduos externos. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente os papéis que o gerente representa nas funções interpessoais.

A

Monitor, disseminador e realizador de contatos.

B

Empreendedor, conciliador e negociador.

C

Disseminador, realizador de contatos e porta-voz.

D

Conciliador, negociador e representante da organização.

E

Representante da organização, líder e realizador de contatos.

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Q3216848

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216848 Gestão de Pessoas

Após a implementação de um novo sistema de gestão por competências, muitos servidores de uma organização pública relataram que as competências exigidas para suas funções não estavam claras, resultando em confusão e insatisfação. Essa falta de clareza sobre as expectativas e as habilidades necessárias não apenas afetou a moral dos servidores, mas também comprometeu o desempenho geral da equipe, exigindo uma abordagem estruturada para esclarecer e reforçar o entendimento sobre as competências. A ação que a administração deverá tomar para garantir que o sistema de gestão por competências seja eficaz e motivador é:

A

Realizar avaliações individuais para determinar quais servidores não compreendem as competências, sem promover esclarecimentos gerais.

B

Realizar workshops interativos e sessões de feedback, onde os servidores possam discutir e soma dúvidas sobre as competências exigidas.

C

Criar um manual detalhado sobre as competências e distribuí-lo a todos os servidores, sem necessidade de reuniões ou treinamentos adicionais.

D

Implementar um sistema de gestão por competências e esperar que os servidores se adaptem ao novo modelo ao longo do tempo, sem intervenções.

E

Limitar a comunicação sobre as competências a e-mails, a fim de garantir que todos os servidores tenham acesso à informação de forma igualitária.

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Q3216847

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216847 Gestão de Pessoas

Uma organização pública decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, com o objetivo de melhorar o bem-estar dos servidores e, ainda, aumentar a produtividade. No entanto, a falta de comunicação sobre o programa e a ausência de envolvimento dos servidores no planejamento inicial resultaram em uma baixa adesão às atividades propostas, comprometendo a eficácia do programa e gerando desinteresse. Para garantir o sucesso do programa de qualidade de vida, ele deverá ser:

A

Temporário, realizado apenas durante períodos de alta demanda, para evitar que os servidores se acostumem com o suporte.

B

Imposto a todos os servidores, independentemente de suas preferências ou necessidades individuais, para garantir a participação.

C

Conduzido exclusivamente pela administração, sem a participação dos servidores, pois eles podem não saber o que é melhor para si.

D

Limitado a atividades recreativas, como festas e eventos sociais, desconsiderando a importância de apoio psicológico e emocional.

E

Desenvolvido em colaboração com os servidores, considerando suas necessidades e expectativas, e promovendo uma comunicação clara sobre os objetivos e benefícios.

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Q3216846

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216846 Gestão de Pessoas

Uma organização pública decidiu implementar um sistema de gestão de desempenho que visa alinhar as metas individuais dos servidores às metas estratégicas da instituição. No entanto, muitos servidores sentem que as metas estabelecidas são irreais e não refletem suas reais capacidades e recursos disponíveis. Essa situação gerou um ambiente de trabalho tenso, em que a frustração se tornou comum, afetando a produtividade e a satisfação no trabalho. A fim de que o sistema de gestão de desempenho seja eficaz e motivador, a administração deverá:

A

Eliminar o sistema de gestão de desempenho, pois a pressão por resultados pode gerar estresse e desmotivação.

B

Impor as metas e não permitir discussões, pois isso pode desviar o foco dos servidores e comprometer os resultados.

C

Realizar avaliações trimestrais, mas sem promover ajustes nas metas, para que os servidores aprendam a trabalhar sob pressão.

D

Manter as metas estabelecidas, pois elas foram definidas com base em benchmarks do setor e são consideradas desafiadoras.

E

Revisar as metas em conjunto com os servidores, promovendo um diálogo aberto para ajustar as expectativas e garantir que sejam realistas e alcançáveis.

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Q3216845

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216845 Gestão de Pessoas

Após a implementação de um programa de mediação de conflitos, uma organização pública observou que a falta de comunicação e a ausência de um ambiente colaborativo estavam resultando em conflitos frequentes entre equipes. Esses conflitos não apenas prejudicam a dinâmica do trabalho, mas também afetam a moral dos servidores e a eficiência dos processos internos, exigindo uma abordagem estruturada para a resolução de problemas. Para implementar um programa de mediação de conflitos mais eficaz, ele deverá (ser):

A

Obrigatório para todos os servidores, independentemente de suas funções, para garantir que todos participem.

B

Limitado a um grupo seleto de servidores, pois apenas aqueles que já demonstraram conflitos devem participar.

C

Ser implementado sem a participação dos servidores, pois a administração sabe o que é melhor para a gestão de conflitos.

D

Conduzido apenas por profissionais externos, pois a administração interna pode não ter a habilidade necessária para mediar conflitos de forma eficaz.

E

Incluir treinamentos para todos os servidores sobre habilidades de comunicação e resolução de conflitos, além de promover encontros regulares para discutir questões emergentes.

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Q3216844

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216844 Gestão de Pessoas

Uma organização pública está enfrentando um alto índice de rotatividade entre seus servidores, especialmente nas áreas de atendimento ao público. Após uma investigação, a administração identificou que os servidores se sentem desmotivados devido à falta de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Essa situação não apenas afeta a moral da equipe, mas também compromete a qualidade dos serviços prestados à população. Para a administração reter talentos e melhorar a satisfação dos servidores, ela deverá:

A

Oferecer aumentos salariais significativos, acreditando que a compensação financeira é a única forma de retenção.

B

Manter a estrutura atual, pois a rotatividade é uma parte normal do ciclo de trabalho e não requer mudanças significativas.

C

Implementar um plano de carreira claro e acessível, com oportunidades de desenvolvimento profissional, mentorias e treinamentos regulares.

D

Limitar as oportunidades de desenvolvimento apenas aos servidores mais antigos, desconsiderando as necessidades dos novos colaboradores.

E

Realizar avaliações de desempenho anuais e, com base nelas, decidir quem deve receber oportunidades de crescimento, sem promover transparência no processo.

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Q3216843

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216843 Gestão de Pessoas

Uma análise do ambiente de trabalho revelou que muitos servidores de uma instituição pública estavam enfrentando altos níveis de estresse e Burnout, resultantes de sobrecarga de trabalho e falta de apoio emocional. Para abordar essa questão, a administração decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, mas a eficácia desse programa depende da identificação precisa das necessidades e expectativas dos servidores. Para atender efetivamente às necessidades dos servidores, esse programa deverá (ser):

A

Temporário, realizado apenas durante períodos de alta demanda, para evitar que os servidores se acostumem com o suporte.

B

Imposto a todos os servidores, sem considerar suas necessidades individuais, para garantir que todos participem das atividades.

C

Conduzido exclusivamente pela administração, sem a participação dos servidores, pois eles podem não saber o que é melhor para si.

D

Limitado a atividades recreativas, como festas e eventos sociais, desconsiderando a importância de apoio psicológico e emocional.

E

Incluir uma pesquisa para identificar as principais fontes de estresse e as expectativas dos servidores, permitindo a personalização das ações de apoio.

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Q3216842

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216842 Gestão de Pessoas

Após a implementação de um programa de educação corporativa, a administração de uma instituição pública percebeu que muitos servidores não estavam se inscrevendo nos cursos oferecidos, resultando em baixo índice de participação e aproveitamento. Essa situação gerou preocupações sobre a eficácia do programa e a real necessidade de desenvolvimento profissional dos servidores, comprometendo, assim, a capacitação contínua e a melhoria dos serviços prestados. Para aumentar a participação dos servidores no programa de educação corporativa, a administração deverá:

A

Tornar a participação nos cursos obrigatória, penalizando aqueles que não se inscreverem.

B

Limitar a oferta de cursos a temas técnicos, acreditando que isso garantirá a participação dos servidores.

C

Promover os cursos apenas por meio de e-mails, pois isso garante que todos os servidores tenham acesso à informação.

D

Esperar que os servidores se inscrevam espontaneamente, sem intervenções, pois a educação deve ser uma escolha pessoal.

E

Realizar uma pesquisa para identificar os interesses e as necessidades de desenvolvimento dos servidores, ajustando a oferta de cursos de acordo com o feedback obtido.

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Q3216840

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216840 Gestão de Pessoas

Após uma análise do clima organizacional, a liderança de uma instituição pública identificou que a falta de reconhecimento e valorização dos servidores estava impactando negativamente a motivação e a produtividade. Em resposta a tal situação, a administração decidiu implementar um programa de reconhecimento e recompensa, mas encontrou resistência em alguns setores que acreditam que o reconhecimento deverá ser exclusivamente financeiro, desconsiderando outras formas de valorização. A fim de estruturar um programa de reconhecimento eficaz e abrangente, é necessário:

A

Ser exclusivamente financeiro, pois recompensas monetárias são as mais eficazes para motivar os servidores.

B

Implementar sem consulta aos servidores, pois a administração sabe o que é melhor para a motivação da equipe.

C

Ser imposto a todos os setores, sem considerar as especificidades de cada área, para garantir uniformidade nas recompensas.

D

Ser limitado a uma única premiação anual, evitando a banalização do reconhecimento e garantindo que a recompensa tenha um peso significativo.

E

Incluir uma combinação de reconhecimento financeiro e não financeiro, como elogios públicos, certificações e oportunidades de desenvolvimento, adaptando-se às preferências dos servidores.

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Q3216839

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216839 Gestão de Pessoas

Uma instituição pública decidiu implementar um novo sistema de avaliação de desempenho baseado em competências, com o objetivo de alinhar as expectativas da administração com as entregas dos servidores. Após a primeira aplicação do sistema, muitos servidores relataram que as competências avaliadas não eram relevantes para suas funções específicas, resultando em desmotivação e resistência ao processo. A insatisfação gerou um clima de desconfiança e desinteresse, comprometendo a eficácia do sistema. Assinale a afirmativa que evidencia a ação que a administração deverá tomar para reverter tal situação e garantir a eficácia do sistema de avaliação.

A

Suspender a avaliação de desempenho até que todos os servidores concordem com as competências estabelecidas, evitando conflitos.

B

Manter o sistema como está, pois a mudança foi comunicada previamente, e os servidores precisam se adaptar às novas exigências.

C

Promover um treinamento intensivo sobre o novo sistema de avaliação, sem considerar as sugestões dos servidores, pois isso pode gerar confusão.

D

Implementar um sistema de avaliação exclusivamente quantitativo, eliminando a subjetividade e focando apenas nas entregas mensuráveis dos servidores.

E

Realizar uma pesquisa qualitativa com os servidores para identificar quais competências são relevantes para suas funções, ajustando o sistema de avaliação com base no feedback coletado.

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Q3216838

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216838 Gestão de Pessoas

Com a evolução dos conceitos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), a educação continuada tornou-se essencial no contexto da administração pública. Sobre esse novo conceito, assinale a afirmativa que descreve corretamente sua aplicação no setor público, considerando os desafios contemporâneos de gestão.

A

No setor público, a educação continuada não tem aplicação devido a de limitações orçamentárias que inviabilizam o uso de tecnologias digitais no T&D, restringindo as possibilidades de aprendizado a metodologias tradicionais e presenciais.

B

A implementação de programas de educação continuada na administração pública tem como principal objetivo a avaliação de desempenho individual, sendo a aquisição de novas competências apenas um benefício secundário para o servidor.

C

O novo conceito de T&D para educação continuada na administração pública prioriza a criação de programas padronizados para todos os níveis hierárquicos, reduzindo custos e maximizando a eficiência operacional ao evitar personalizações excessivas.

D

A educação continuada no setor público busca alinhar o desenvolvimento de competências dos servidores às metas institucionais, utilizando metodologias inovadoras, como a gamificação e a aprendizagem experiencial, para promover engajamento e impacto a longo prazo.

E

O foco do T&D para educação continuada na Administração Pública está, exclusivamente, na capacitação técnica, garantindo que os servidores desenvolvam habilidades específicas para atender demandas imediatas, sem ênfase em competências comportamentais ou estratégicas.

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Q3216836

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216836 Gestão de Pessoas

Conforme apontado por Chiavenato (2024), o Desenvolvimento Organizacional (DO) está ligado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes. Esse processo carece de um bom planejamento e utiliza diferentes critérios, técnicas, abordagens e ações para uma implementação efetiva. Com base nas características do desenvolvimento organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional.
( ) É caracterizado pela fragmentação organizacional em diferentes conjuntos de tarefas e competências, desprivilegiando a visão da organização como um todo integrado.
( ) Tem como característica mudar atitudes, valores e crenças dos colaboradores para que eles próprios possam identificar e implementar as mudanças necessárias para melhorar o funcionamento da organização.
( ) Utiliza um processo dinâmico composto por três fases distintas: diagnóstico, feito a partir da pesquisa sobre a situação atual da organização; intervenção, ação para alterar a situação atual de maneira planejada; e reforço, esforço para estabilizar, manter e reforçar a nova situação mediante constante retroação.
( ) Suas ações têm como características promoção da aprendizagem experiencial e ênfase na solução de problemas, com o apoio de agentes de mudanças. No entanto, essas ações não focam nas relações sociais e interativas.

A sequência está correta em

A

V, F, V, V, F.

B

F, V, V, F, F.

C

V, V, V, F, F.

D

V, F, F, F, V.

E

F, F, F, V, V.

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Q3216834

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216834 Gestão de Pessoas

Uma organização pública decidiu implementar um sistema moderno de gestão de recursos humanos para otimizar a alocação de pessoal e melhorar a tomada de decisão estratégica. Considerando as abordagens e metodologias relacionadas aos sistemas de gerenciamento de pessoas, analise a descrição a seguir:
O(A) ___________ é uma orientação por evidências que contribui para a resolução de problemas de negócio investindo em pessoas gerando insights estratégicos a partir do subsídio dos dados. Tem por base o uso sistemático de dados coletados por meio da metodologia científica em modelos de análise que relacionam indicadores de pessoas (engajamento, saúde mental, liderança) a indicadores oriundos de uma variedade de dados coletados e arquivados por organizações. (Almeida e Bittencourt, s/d, p. 2.)
Assinale a alternativa que apresenta a abordagem ou metodologia que completa corretamente a afirmativa anterior.

A

design thinking

B

people analytics

C

gestão departamental

D

gestão por competências

E

balanced scorecard (BSC)

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Q3216833

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216833 Gestão de Pessoas

Uma Câmara Municipal, buscando melhorar a interação entre seus servidores e fortalecer o atendimento ao público, desenvolveu um programa voltado para a aplicação de habilidades interpessoais. Em uma situação específica, a chefe do setor de atendimento organizou um workshop em que os servidores participaram de dinâmicas para reconhecer os sentimentos e as necessidades dos cidadãos, promovendo empatia e escuta ativa. Após o workshop, foi criada uma equipe de mediação para lidar com conflitos internos e externos, utilizando estratégias de comunicação eficazes e colaboração. Considerando a Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner, qual ação tomada pela Câmara Municipal demonstra de forma clara o uso da inteligência interpessoal?

A

A análise de dados estatísticos do setor de atendimento para identificar padrões de reclamações e desenvolver soluções estratégicas baseadas em números.

B

O uso de uma plataforma digital para realizar pesquisas de satisfação junto aos cidadãos, permitindo o ajuste das práticas administrativas com base nos resultados.

C

O investimento em cursos de capacitação técnica para os servidores, com foco no aprimoramento das habilidades relacionadas ao uso de sistemas informatizados e ferramentas digitais.

D

O uso de técnicas de autorreflexão, permitindo aos servidores lidarem com suas próprias emoções e transformarem suas atitudes para aumentar a motivação e a qualidade do serviço prestado.

E

A criação de uma equipe de mediação capacitada para lidar com conflitos internos e externos, utilizando empatia, comunicação eficaz e estratégias colaborativas para resolver problemas.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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