Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 166

Q3135768

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135768 Gestão de Pessoas

Carmem é servidora pública de uma empresa estatal e anualmente é submetida ao processo de avaliação de desempenho. O método de avaliação de desempenho utilizado na empresa de Carmem consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de frases descritivas com alternativas de tipos de desempenho individual, conforme formulário representado na Figura 1 abaixo. Os blocos são formados por duas frases de significado positivo e duas de significado negativo. O avaliador, ao efetuar a avaliação, escolhe a frase que mais se aplica e a que mesmo se aplica ao desempenho de Carmem. Sendo assim, com base em Chiavenato (2020), como se chama o método de avaliação de desempenho ao qual Carmem é submetida anualmente?
Imagem associada para resolução da questão

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A

Método de pesquisa de campo.

B

Método da escolha forçada.

C

Método das escalas gráficas.

D

Método dos incidentes críticos.

E

Método 360 graus.

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Q3135767

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135767 Gestão de Pessoas

Marras (2016) define que o programa de gestão de cargos e salários é o instrumento fundamental para a administração dos cargos e salários de uma organização. Segundo o autor, o programa de gestão de cargos e salários está divido em seis fases, e a terceira fase do programa corresponde a avaliação de cargos, que consiste em avaliar os cargos já descritos. Há diversos fatores que podem ser utilizados em um plano de cargos e salários, mas dois são fundamentais: os requisitos mentais e os requisitos físicos. Nesse sentido, em relação aos requisitos mentais, assinale C, se corretos, ou I, se incorretos.

( ) Escolaridade.
( ) Concentração.
( ) Experiência.
( ) Habilidade manual.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

C – I – I – C.

B

C – C – C – I.

C

C – I – C – I.

D

I – C – C – C.

E

I – C – I – C.

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Q3135766

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135766 Gestão de Pessoas

Para Marras (2016), na terceira etapa do treinamento está a execução do treinamento. Segundo o autor, entre as técnicas mais empregadas, está uma que é utilizada quando se deseja apresentar aos treinandos a opinião ou conhecimento de uma pessoa em especial. Em geral, nessa técnica é convidado ou contratado alguém para que os treinados possam conhecer e debater com ela detalhes do tema. Como se chama essa técnica?

A

Dramatização.

B

Estudo de caso.

C

Workshop.

D

Palestra.

E

Simulação.

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Q3135765

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135765 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2020), a compensação corresponde à recompensa que a pessoa recebe como retorno pela execução das tarefas organizacionais. A compensação financeira pode ser direta ou indireta. Nesse sentido, em relação à compensação financeira direta, assinale C, se correto, ou I, se incorreto.

( ) Salários.
( ) Bônus.
( ) Prêmios.
( ) Comissões.
( ) Gratificações.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

C – I – I – C – C.

B

C – C – C – C – I.

C

C – I – C – I – C.

D

I – C – C – C – I.

E

I – C – I – I – C.

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Q3135764

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135764 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2020), os planos de serviços e benefícios sociais podem ser classificados quanto aos seus objetivos em: assistenciais, recreativos e supletivos. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de planos aos respectivos serviços e/ou benefícios.

Coluna 1

1. Planos assistenciais.
2. Planos recreativos.
3. Planos supletivos.

Coluna 2

( ) Estacionamento privativo dos empregados.
( ) Seguro de acidentes pessoais.
( ) Áreas de lazer nos intervalos de trabalho.
( ) Assistência financeira por meio de empréstimos.
( ) Passeios e excursões programadas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 3 – 1 – 2.

B

2 – 1 – 3 – 2 – 1.

C

3 – 1 – 2 – 1 – 2.

D

1 – 3 – 2 – 1 – 3.

E

3 – 2 – 1 – 2 – 1.

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Q3135762

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135762 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2020) define que o banco de dados em RH é um sistema de armazenamento e acumulação de dados devidamente codificados e disponíveis para o processamento e a obtenção de informações. Em relação às informações integrantes de um banco de dados em RH, assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Cadastro de colaboradores.
( ) Cadastro de benefícios sociais.
( ) Cadastro de treinamento.
( ) Cadastro de clientes.
( ) Cadastro de cargos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – V – V – F – V.

B

V – V – F – V – F.

C

V – F – V – F – V.

D

F – V – F – V – V.

E

F – F – V – V – F.

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Q4109243

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109243 Gestão de Pessoas

Em uma organização, o sucesso no trabalho em equipe depende de uma comunicação eficiente entre os membros. Qual das práticas a seguir contribui para uma boa comunicação no ambiente de trabalho?

A

Usar linguagem técnica complexa, mesmo quando não é compreendida por todos.

B

Estabelecer um fluxo de feedback constante e claro entre os membros da equipe.

C

Evitar reuniões frequentes para não interromper as atividades.

D

Fazer uso exclusivo de e-mails para todas as comunicações.

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Q4109241

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109241 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, é comum que gestores de RH realizem avaliações de desempenho periódicas. Qual é o principal objetivo dessas avaliações?

A

Definir o valor dos benefícios a serem pagos.

B

Identificar oportunidades de desenvolvimento e capacitação dos servidores.

C

Reestruturar a organização de maneira hierárquica.

D

Diminuir a carga de trabalho dos servidores.

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Q3998657

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3998657 Gestão de Pessoas

Como o processo de recrutamento e seleção contribui para a eficiência da gestão de recursos humanos e quais são os principais fatores a serem considerados para assegurar sua efetividade?

A

O processo de recrutamento e seleção é voltado para preencher vagas rapidamente, sem considerar a adequação dos candidatos às necessidades e cultura organizacional.

B

O recrutamento e seleção devem ser realizados com foco principal na atração de uma grande quantidade de candidatos, independente da qualificação de cada um, para garantir que as vagas sejam preenchidas rapidamente.

C

O processo de recrutamento e seleção é fundamental para garantir que os candidatos sejam adequados às exigências da função e à cultura da organização, impactando diretamente a eficiência da gestão de recursos humanos e a qualidade do desempenho organizacional.

D

A eficiência da gestão de recursos humanos depende exclusivamente da estratégia de remuneração oferecida, sem considerar a importância do recrutamento e seleção.

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Q3997147

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997147 Gestão de Pessoas

Para garantir a eficiência e a segurança dos garis, é fundamental que eles recebam treinamento adequado. Qual dos seguintes elementos é mais crucial em um programa de treinamento para garis?

A

Treinamento exclusivo em técnicas de coleta manual de resíduos e equipamentos.

B

Formação abrangente que inclua práticas seguras de coleta, uso correto de EPIs, manejo de diferentes tipos de resíduos, e procedimentos de emergência.

C

Treinamento básico focado nas rotinas de coleta, onde a atualização pode der feita a cada 3 anos sobre novas tecnologias ou regulamentações.

D

Formação centrada no trabalho com a operação dos caminhões de coleta e relacionamento interpessoal.

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Q3997142

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997142 Gestão de Pessoas

A comunicação assertiva é fundamental para um comportamento profissional eficaz. Qual das seguintes práticas é um exemplo de comunicação assertiva no ambiente de trabalho?

A

Fazer solicitações e expressar opiniões de maneira clara e respeitosa, mantendo um equilíbrio entre a expressão dos próprios sentimentos e a consideração pelos sentimentos dos outros.

B

Expressar opiniões e necessidades de forma agressiva, sem considerar os sentimentos e perspectivas dos outros

C

Evitar expressar opiniões pessoais e necessidades para não criar desconforto ou conflitos, mesmo quando isso afeta a própria eficiência no trabalho.

D

Adotar uma postura passiva e evitar enfrentar problemas diretamente para manter a harmonia superficial, sem abordar questões importantes.

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Q3990841

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990841 Gestão de Pessoas

Motivação Intrínseca é:

A

A expectativa de receber incentivos financeiros.

B

Realizar atividades para obter recompensas externas.

C

A busca por aprovação externa em todas as atividades.

D

A satisfação pessoal em realizar uma atividade por conta própria.

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Q3990830

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990830 Gestão de Pessoas

A principal diferença entre recrutamento interno e recrutamento externo é que:

A

Recrutamento interno busca candidatos fora da organização, enquanto o recrutamento externo busca dentro.

B

Recrutamento externo oferece mais oportunidades de promoção para funcionários atuais.

C

Recrutamento interno é mais oneroso que o recrutamento externo.

D

Recrutamento interno ocorre dentro da organização, enquanto o recrutamento externo ocorre fora dela.

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Q3983084

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983084 Gestão de Pessoas

Dentre as opções abaixo apresentadas, qual das estratégias é considerada a mais recomendada para gerenciar mudanças organizacionais complexas, garantindo uma adaptação tranquila e uma transição bem-sucedida?

A

Implementar mudanças abruptas sem comunicação prévia para minimizar resistência.

B

Envolver os funcionários no processo de planejamento e implementação das mudanças para aumentar a aceitação e reduzir a resistência.

C

Adiar a comunicação sobre a mudança até que todos os detalhes estejam finalizados para evitar especulações.

D

Realizar mudanças em pequenas etapas sem fornecer uma visão geral clara do objetivo final.

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Q3983083

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983083 Gestão de Pessoas

De acordo com estudos sobre motivação organizacional, qual fator é vital para garantir que os programas de recompensa e reconhecimento sejam eficazes na melhoria do desempenho dos funcionários?

A

As recompensas devem ser oferecidas de forma aleatória, sem ligação direta ao desempenho.

B

As recompensas devem ser fornecidas apenas em períodos de baixa performance para estimular a recuperação.

C

As recompensas e reconhecimentos devem ser claramente vinculados a metas e comportamentos específicos que se deseja promover.

D

O reconhecimento deve ser baseado apenas em comparações internas entre os funcionários, sem considerar o contexto externo.

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Q3983082

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983082 Gestão de Pessoas

Qual das seguintes abordagens é considerada mais eficaz para gerenciar conflitos em uma equipe, de acordo com os princípios de comportamento organizacional?

A

Ignorar o conflito até que ele se resolva por conta própria.

B

Implementar a técnica de negociação integrativa para encontrar soluções que beneficiem todas as partes envolvidas.

C

Adotar uma abordagem autoritária e impor uma solução unilateral.

D

Incentivar a competição entre os membros da equipe para resolver o conflito.

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Q3983081

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983081 Gestão de Pessoas

De que modo a implementação de um sistema de gestão de competências pode impactar positivamente na eficiência organizacional, resultando na otimização de processos internos, melhora na utilização dos talentos existentes na equipe, e crescimento da satisfação do cliente por meio de um atendimento mais qualificado e alinhado às suas necessidades?

A

Aumenta a burocracia e reduz a agilidade nas tomadas de decisão.

B

Reduz a necessidade de treinamentos e capacitações, pois os colaboradores já possuem todas as habilidades necessárias.

C

Encoraja os funcionários a priorizar suas tarefas pessoais em detrimento das responsabilidades organizacionais.

D

Permite uma melhor adequação das competências dos colaboradores às necessidades da empresa, resultando em maior eficiência operacional e melhor atendimento ao cliente.

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Q3983080

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983080 Gestão de Pessoas

Para aumentar a retenção de talentos dentro de uma empresa, garantindo que os colaboradores permaneçam motivados e engajados ao longo prazo, qual prática é considerada fundamental na gestão de pessoas?

A

Reduzir os investimentos em treinamentos e capacitações.

B

Oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

C

Limitar a participação dos colaboradores nas decisões estratégicas.

D

Centralizar a comunicação apenas na alta administração.

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Q3983079

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983079 Gestão de Pessoas

Conforme Chiavenato (2014), no contexto da gestão de pessoas, qual das seguintes práticas é recomendada para melhorar a qualidade do atendimento ao público em uma organização?

A

Implementar um sistema rígido de controle de presença dos funcionários.

B

Oferecer treinamentos contínuos sobre atendimento ao cliente e habilidades interpessoais.

C

Reduzir a frequência de reuniões de equipe para economizar tempo.

D

Encorajar a competição interna entre os funcionários para aumentar a produtividade.

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Q3982657

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - AOSD |

Q3982657 Gestão de Pessoas

Em uma equipe de limpeza, um membro apresenta dificuldades em seguir o ritmo dos demais, resultando em uma queda na produtividade geral. Qual abordagem deve ser adotada pelo líder da equipe para resolver essa situação de forma eficaz?

A

Aceitar e compreender a situação, pois cada um tem seu próprio ritmo de trabalho.

B

Redistribuir as tarefas para que o membro com dificuldades não participe das atividades mais exigentes, destravando assim o desenvolvimento do trabalho.

C

Aumentar a exigência sobre o membro da equipe para que ele acompanhe os outros.

D

Realizar uma conversa individual para entender as dificuldades e oferecer suporte e treinamento adequados.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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