Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 4

Q4210853

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPE Prev Prova: FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |

Q4210853 Gestão de Pessoas

A liderança é um fenômeno baseado na influência que algumas pessoas exercem sobre outras visando moldar atitudes e comportamentos. O líder é, portanto, um indivíduo que, através de suas relações interpessoais, consegue motivar e direcionar as ações e os comportamentos do grupo em que se encontra. Considerando as diferentes correntes de pensamento sobre liderança, analise as assertivas a seguir:
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q4209844

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Carlos Barbosa - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Carlos Barbosa - RS - Agente Fiscal |

Q4209844 Gestão de Pessoas

A Cartilha de Atendimento ao Cidadão do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (2024) define competência como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos agentes públicos, visando ao alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto, a atitude corresponde a:

A

Saber o que fazer.

B

Por que fazer.

C

Saber como fazer.

D

Querer fazer.

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Q4209241

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209241 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2009), as equipes, assim como as pessoas, desenvolvem estilos específicos para lidar com conflitos, baseados no desejo de satisfazer seus próprios interesses versus o interesse da outra parte. Considerando a visão desse autor, assinale a alternativa CORRETAque apresenta a nomenclatura exata dos cinco estilos de administrar conflitos.

A

Estilo coercitivo, estilo de evitação, estilo de conduta, estilo de acomodação e estilo de colaboração.

B

Estilo coercitivo, estilo de evitação, estilo de compromisso, estilo de acomodação e estilo de colaboração.

C

Estilo competitivo, estilo de evitação, estilo de compromisso, estilo de alocação e estilo de colaboração.

D

Estilo competitivo, estilo de evitação, estilo de compromisso, estilo de acomodação e estilo de colaboração.

E

Estilo competitivo, estilo de aproximação, estilo de compromisso, estilo de acomodação e estilo de colaboração.

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Q4209238

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209238 Gestão de Pessoas

A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação, constituindo um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social. Acerca do tema analise as afirmativas que seguem.
I- No processo de comunicação, uma “mensagem eficaz” deve obedecer à seguinte ordem de transmissão, a fim de que seja compreendida: pretendida, decodificada e codificada. II- Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal (como gestos, sinais, símbolos). Acomunicação interpessoal também se pode dar à distância, por meio da escrita, do telefone ou da internet como meio de transmitir as mensagens. III- A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais: o primeiro é proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e, o segundo é proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos. IV- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. V- A comunicação pode ocorrer por contato direto ou indireto. O contato direto (interpessoal) ocorre por meio da escrita, podendo acontecer, também, através da internet e do telefone.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

II e V.

B

I e IV.

C

I, III e V

D

III e V.

E

II, III e IV.

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Q4209236

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209236 Gestão de Pessoas

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de controlar e expressar as emoções, bem como de lidar com as relações interpessoais, e descreve cinco habilidades que permitem aos líderes aprimorarem sua performance e de sua equipe. Acerca dessas cinco habilidades, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma dessas habilidades com a sua correspondente e correta definição.

A

Autocontrole: conhecer seus pontos fortes e fracos, suas motivações e seus valores, assim como o impacto gerado por esses fatores.

B

Autoconhecimento: controlar ou redirecionar impulsos e estados de ânimo desequilibrados.

C

Destreza social: construir relações com as pessoas a fim de encaminhá-las na direção desejada.

D

Motivação: entender a estrutura emocional de outras pessoas.

E

Empatia: ter prazer na conquista profissional em si.

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Q4209235

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209235 Gestão de Pessoas

A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, dentro de uma forma aceita e estável de interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

Toda organização possui uma cultura própria. Dá-se o nome de Cultura Organizacional ao modo de vida próprio que cada organização desenvolve com seus participantes.

B

A cultura da organização é estática e permanente, pois não sofre alterações com o tempo e independe de condições internas ou externas.

C

Toda cultura existe em três diferentes níveis de apresentação: artefatos, valores isentos e pressuposições complexas

D

Valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam, constituindo o terceiro nível da cultura organizacional.

E

Toda cultura é conservadora, pois mantém ideias, valores, tradições e costumes arraigados, retrógrados e que não mudam com o tempo.

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Q4206196

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Técnólogo em Gestão Financeira |

Q4206196 Gestão de Pessoas

A comunicação corporativa é muito importante para que as informações e a cultura organizacional sejam amplificadas aos diversos setores. Por outro lado, ela é muito complexa e, se malconduzida, pode acarretar sérios problemas internos. As funções básicas da comunicação em uma organização são: gerenciamento, feedback, compartilhamento emocional, persuasão e troca de informações.

Considerando o enunciado acima, analise a situação a seguir:

“As diversas Diretorias de uma corporação, conjuntamente, elaboraram e divulgaram a todos os seus funcionários um Manual de Boas Práticas, em que são elencadas ações e vestimentas consideradas adequadas ao ambiente de trabalho, bem como exemplificadas algumas atitudes não condizentes com os valores organizacionais”.

Marque a alternativa que representa a função básica da comunicação presente na situação apresentada:

A

Feedback.

B

Gerenciamento.

C

Persuasão.

D

Troca de informações.

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Q4204271

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Psicóloga |

Q4204271 Gestão de Pessoas

O recrutamento de colaboradores é realizado considerando necessidades presentes e vindouras de recursos humanos da organização. Requer meticuloso planejamento que abarca três etapas, quais são elas?

A

Planejamento de pessoal, definição da variável, número de pessoas e procura do serviço e definição do sistema de e-learning.

B

Planejamento de pessoal, escolha de um fator estratégico e estimativa de promovabilidade futura e padronização dos testes de amostragem de trabalho.

C

Planejamento de pessoal, decomposição do mercado em díspares segmentos ou em classes de candidatos com características definidas e gestão da diversidade de seleção.

D

Pesquisa interna das necessidades, pesquisa externa do mercado e definição das técnicas de recrutamento a utilizar.

E

Definição das técnicas de recrutamento a aplicar, checagem ao organograma de encarreiramento e negociação distributiva.

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Q4204097

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Técnico Administrativo |

Q4204097 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:

A

Competem entre si para destacar talentos individuais.

B

Compartilham tarefas e responsabilidades em prol de um objetivo comum.

C

Evitam dar feedback para não gerar desconforto nos colegas.

D

Centralizam todas as informações em uma única pessoa do grupo.

E

Restringem o conhecimento sobre suas funções para evitar serem substituídos.

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Q4202388

Q4202388 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2025) define que existem vários tipos de equipe de trabalho. Entre eles estão as equipes autogerenciadas, que são essencialmente independentes, executam suas tarefas operacionais e assumem responsabilidades gerenciais tradicionais, como admitir, planejar, programar e avaliar o desempenho. Como parte do movimento de _______________ e valores culturais igualitários, há um crescente número de organizações que estão utilizando equipes autogerenciadas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

benchmarking

B

coaching

C

empowerment

D

mentoring

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Q4200140

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Auditor |

Q4200140 Gestão de Pessoas

No que diz respeito aos constructos de motivação, liderança e desempenho nas relações entre indivíduo e organização, assinale a opção correta.

A

A teoria X de Douglas McGregor assume uma visão otimista e humanista do comportamento humano, sustentando que os indivíduos possuem motivação intrínseca, buscam responsabilidades e direcionam o seu desempenho às metas organizacionais de forma autônoma.

B

De acordo com a teoria da expectativa formulada por Victor Vroom, a motivação de um indivíduo para agir é o produto de três fatores determinantes: a expectativa (relação esforço-desempenho), a instrumentalidade (relação desempenho-recompensa) e a valência (o valor atribuído à recompensa).

C

Segundo a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, os fatores higiênicos, como salário, benefícios e condições de trabalho, quando excelentes, são capazes de gerar alta motivação e engajamento sustentável de longo prazo nos colaboradores.

D

O contrato psicológico de trabalho circunscreve-se às cláusulas formais e pecuniárias registradas na carteira de trabalho ou no estatuto do servidor, as quais delimitam as metas de desempenho que o indivíduo deve atingir obrigatoriamente.

E

As teorias contingenciais da liderança, como o modelo de Fiedler e a teoria caminho-meta, defendem que existe um estilo de liderança único, focado ou em pessoas ou em tarefas, e universalmente eficaz, independentemente das variáveis ambientais ou da maturidade dos liderados.

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Q4199511

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |

Q4199511 Gestão de Pessoas

Considerando instrumentos de avaliação de desempenho e os fundamentos da gestão estratégica de pessoas e da gestão por competências, assinale a alternativa correta.

A

A gestão por competências focaliza a avaliação técnica individual dos servidores, não devendo possuir relação com o planejamento estratégico nem com os objetivos institucionais da organização.

B

Indicadores de eficiência medem o grau de satisfação dos usuários externos, enquanto indicadores de eficácia avaliam os custos operacionais nos processos organizacionais.

C

Os instrumentos de avaliação do desempenho organizacional possuem natureza fiscalizatória, sendo incompatíveis com políticas de desenvolvimento humano e capacitação contínua dos colaboradores.

D

A gestão estratégica de pessoas pressupõe alinhamento entre competências individuais e organizacionais, e objetivos institucionais, utilizando indicadores de desempenho como instrumentos de monitoramento.

E

Na gestão contemporânea, indicadores de desempenho qualitativos são inadequados para processos decisórios racionais, devendo as organizações utilizar métricas quantitativas e financeiras para avaliação institucional.

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Q4198945

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |

Q4198945 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, fomenta-se o conflito funcional ou construtivo tendo em vista a diversidade de ideias, o pensamento crítico e a inovação. Em uma dada situação, verificou-se que havia baixa assertividade e baixa cooperação entre as partes conflitantes. Com base no Thomas-Kilmann Instrument (TKI), o líder optou pelo caminho da

A

competição.

B

evitação.

C

colaboração.

D

acomodação.

E

barganha.

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Q4198944

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |

Q4198944 Gestão de Pessoas

No processo de avaliação de desempenho, um órgão público utiliza uma ferramenta que relaciona desempenho (eixo x), que diz respeito ao cumprimento de responsabilidades, e potencial (eixo y), que diz respeito à capacidade de assumir futuramente maiores responsabilidades, chegando-se a um determinado quantitativo de perfis de funcionários. Essa ferramenta é denominada

A

Matriz de Eisenhower.

B

Avaliação 360º.

C

Diagrama de Pareto.

D

Matriz Nine Box.

E

Matriz RACI.

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Q4198942

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |

Q4198942 Gestão de Pessoas

A Teoria X e Y, desenvolvida por Douglas McGregor nos anos 1960, descreve duas formas de visualizar a motivação dos funcionários. Um exemplo de motivação dos funcionários descrita na Teoria Y corresponde

A

à busca por responsabilidade.

B

à gestão autocrática.

C

à necessidade de controle.

D

à resistência à mudança.

E

ao foco em remuneração e segurança.

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Q4198910

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Administrador |

Q4198910 Gestão de Pessoas

Tendo por base a temática do comportamento dos grupos nas organizações, analise as assertivas abaixo, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Os grupos classificados como temporários são formados para a execu ção de tarefas, sem um prazo final definido.

( ) Os grupos de trabalho afetam o comportamento de seus integrantes e ajudam a explicar o comportamento individual, assim como o desempenho do grupo.

( ) Diferentes grupos impõem diferentes papéis aos indivíduos.

( ) As expectativas do papel de cada um em um grupo são uma forma de redefinir um indivíduo em sua ação pessoal.

( ) O chamado “contrato psicológico” pode ser entendido como um acordo não escrito entre empregados e empregadores, que estabelece expectativas mútuas.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é

A

F; V; V; F; F.

B

F; V; V; F; V.

C

V; F; F; V; F.

D

V; V; F; F; V

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Q4198032

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - SAAE de Aracruz - ES - Auxiliar de Serviços Gerais Operacionais |

Q4198032 Gestão de Pessoas

No dia a dia do trabalho, saber o que fazer, em que ordem e com quais recursos é uma habilidade essencial para qualquer trabalhador. Planejar as tarefas antes de executá-las ajuda tanto o funcionário quanto a organização a alcançar melhores resultados com menos esforço desperdiçado. Assinale a alternativa que apresenta uma situação que indica que houve uma ação de planejamento e organização:

A

Um funcionário iniciou suas atividades sem verificar os materiais necessários, resolvendo os problemas apenas quando surgiam durante o serviço.

B

Uma equipe distribuiu as tarefas entre os membros, definiu prazos para cada etapa e separou previamente os materiais necessários para executar o trabalho.

C

Os servidores decidiram executar as atividades sem cronograma, permitindo que cada pessoa escolhesse livremente o que faria ao longo do dia.

D

Um trabalhador realizou todas as atividades sozinho para evitar precisar coordenar ações com os demais colegas da equipe.

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Q4198027

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - SAAE de Aracruz - ES - Auxiliar de Serviços Gerais Operacionais |

Q4198027 Gestão de Pessoas

Sobre os fatores que influenciam a motivação dos trabalhadores no ambiente profissional, julgue as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A motivação é um fator interno que leva o trabalhador a agir com empenho na realização de suas tarefas.
(__)O reconhecimento do esforço dos funcionários por parte dos superiores pode contribuir para aumentar a motivação da equipe.
(__)Para que um trabalhador se mantenha motivado, o salário é o único fator que precisa ser considerado pela empresa.
(__)Um ambiente de trabalho respeitoso e agradável favorece a motivação e o desempenho dos colaboradores.

Assinale a sequência correta:

A

V, F, V, V.

B

V, V, V, F.

C

F, V, V, F.

D

V, V, F, V.

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Q4196622

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196622 Gestão de Pessoas

A avaliação do comportamento organizacional é uma medida que exige rigor e atenção dos gestores de pessoas. Nesse sentido, a etapa da avaliação na qual a empresa realiza projeções, boas ou ruins, a partir do jeito que o funcionário age e reage no negócio é denominada

A

descrição.

B

compreensão.

C

previsão.

D

controle.

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Q4196621

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196621 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é um desafio dentro das organizações, que podem ser classificadas pela forma como se estruturam ou pelas suas características. Nesse sentido, a equipe composta por uma chefia e seus subordinados diretos, que possuem regras claras no que se refere ao processo de tomada de decisões, à liderança e ao gerenciamento, é classificada, segundo suas características, como equipe

A

funcional.

B

complexa.

C

disfuncional.

D

subjetiva.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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