Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 15.687 questões
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Vitória da Conquista - BA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - Prefeitura de Vitória da Conquista - BA - Instrutor de Esportes: Judô |
Q4214168
Gestão de Pessoas
Os estudos das Relações Humanas mostraram que
as organizações são formadas por pessoas e
relações sociais, não apenas por regras e
processos. O Efeito Hawthorne revelou que
reconhecimento e atenção aumentam a motivação
e o comprometimento dos trabalhadores. Além
disso, a organização informal, construída pelas
amizades e pelas interações entre colegas,
influencia diretamente o clima organizacional e o
bem-estar no trabalho. Com base no exposto,
referente às relações humanas, analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social.
I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social.
Ano: 2022
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Rialma - GO
Prova:
IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Rialma - GO - Recepcionista |
Q4213825
Gestão de Pessoas
Qual é a área funcional que seleciona pessoal, busca o
aperfeiçoamento dos funcionários, faz admissão,
desligamento e controla a folha de pagamento?
Ano: 2022
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Rialma - GO
Prova:
IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Rialma - GO - Auxiliar de Escrita |
Q4213363
Gestão de Pessoas
Qual é a área funcional que atua no sentido de criar um
ambiente motivacional de trabalho, por meio de ações de
estímulos aos funcionários e promoção de treinamentos e
especialização?
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Vitória da Conquista - BA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - Prefeitura de Vitória da Conquista - BA - Instrutor de Artes: Artesanato |
Q4213087
Gestão de Pessoas
Na gestão de conflitos, a postura que representa o
ponto de equilíbrio comportamental, permitindo ao
indivíduo afirmar seus direitos, expressar limites e
manifestar opiniões de forma direta e ética,
evitando os extremos da passividade (submissão)
e da agressividade (hostilidade), é definida como
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Loanda - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |
Q4212568
Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Loanda - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |
Q4212567
Gestão de Pessoas
Um dos fatores que contribui diretamente para a qualidade do relacionamento interpessoal é:
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Loanda - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |
Q4212566
Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato e Maximiano, o relacionamento interpessoal eficaz no ambiente organizacional
caracteriza-se principalmente pela:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Prev
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |
Q4210860
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), para que haja mudança organizacional é
necessário que as pessoas visualizem claramente o que deve ser mudado e concordem em relação a
isso para somente então efetivar a mudança. A partir daí, pode-se pensar em mudar a estrutura
organizacional de forma a harmonizá-la ao novo sistema de comportamento. Nesse contexto, sobre
os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Prev
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |
Q4210857
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), a cultura organizacional equivale ao modo de vida
da organização, incluindo ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos. Nesse
contexto, sobre cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Prev
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |
Q4210855
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), as pessoas nunca têm objetivos, aspirações e
interesses idênticos, e essas diferenças sempre produzem alguma espécie de conflito. A palavra
“conflito” está ligada a desacordo, discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou antagonismo.
No que diz respeito aos tipos de conflito, quando a divergência provoca sentimentos de hostilidade,
raiva, medo ou descrédito de uma parte em relação à outra, constituindo uma discórdia velada e não
manifestada externamente com clareza, configura-se o conflito do tipo:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Prev
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |
Q4210853
Gestão de Pessoas
A liderança é um fenômeno baseado na influência que algumas pessoas exercem
sobre outras visando moldar atitudes e comportamentos. O líder é, portanto, um indivíduo que,
através de suas relações interpessoais, consegue motivar e direcionar as ações e os comportamentos
do grupo em que se encontra. Considerando as diferentes correntes de pensamento sobre liderança,
analise as assertivas a seguir:
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.
Quais estão corretas?
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Carlos Barbosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Carlos Barbosa - RS - Agente Fiscal |
Q4209844
Gestão de Pessoas
A Cartilha de Atendimento ao Cidadão do Ministério do Desenvolvimento e Assistência
Social, Família e Combate à Fome (2024) define competência como o conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos agentes públicos, visando ao
alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto, a atitude corresponde a:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209241
Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2009), as equipes, assim como as pessoas, desenvolvem estilos específicos para lidar com conflitos, baseados no
desejo de satisfazer seus próprios interesses versus o interesse da outra parte. Considerando a visão desse autor, assinale a alternativa
CORRETAque apresenta a nomenclatura exata dos cinco estilos de administrar conflitos.
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209238
Gestão de Pessoas
A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação, constituindo um dos
processos fundamentais da experiência humana e da organização social. Acerca do tema analise as afirmativas que seguem.
I- No processo de comunicação, uma “mensagem eficaz” deve obedecer à seguinte ordem de transmissão, a fim de que seja compreendida: pretendida, decodificada e codificada. II- Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal (como gestos, sinais, símbolos). Acomunicação interpessoal também se pode dar à distância, por meio da escrita, do telefone ou da internet como meio de transmitir as mensagens. III- A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais: o primeiro é proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e, o segundo é proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos. IV- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. V- A comunicação pode ocorrer por contato direto ou indireto. O contato direto (interpessoal) ocorre por meio da escrita, podendo acontecer, também, através da internet e do telefone.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- No processo de comunicação, uma “mensagem eficaz” deve obedecer à seguinte ordem de transmissão, a fim de que seja compreendida: pretendida, decodificada e codificada. II- Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal (como gestos, sinais, símbolos). Acomunicação interpessoal também se pode dar à distância, por meio da escrita, do telefone ou da internet como meio de transmitir as mensagens. III- A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais: o primeiro é proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e, o segundo é proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos. IV- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. V- A comunicação pode ocorrer por contato direto ou indireto. O contato direto (interpessoal) ocorre por meio da escrita, podendo acontecer, também, através da internet e do telefone.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209236
Gestão de Pessoas
Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de controlar e expressar as emoções, bem
como de lidar com as relações interpessoais, e descreve cinco habilidades que permitem aos líderes aprimorarem sua performance e de
sua equipe. Acerca dessas cinco habilidades, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma dessas habilidades com a sua
correspondente e correta definição.
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209235
Gestão de Pessoas
A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, dentro de uma forma aceita e estável de
interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209231
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2001, p.157), “a liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente nos grupos sociais”. Ela surge dos
relacionamentos entre os indivíduos que compõem uma determinada estrutura social.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral de administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2001, v. 1.
No âmbito desse tema, analise as afirmativas que seguem.
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Canoas - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico em Fiscalização |
Q4208580
Gestão de Pessoas
O antropólogo norte-americano William Ury, professor
de Harvard, um dos maiores especialistas mundiais em
negociação e em resolução de conflitos, escreveu que
“Precisamos desenvolver a habilidade de nos colocar no
lugar do outro e entender sua visão do mundo”.
Considerando-se os pilares do relacionamento interpessoal,
a habilidade descrita está relacionada com o conceito de:
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Canoas - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q4207942
Gestão de Pessoas
No tocante às relações humanas no serviço público,
marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e,
após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.
Ano: 2026
Banca:
FUMARC
Órgão:
CRA-MG
Prova:
FUMARC - 2026 - CRA-MG - Técnólogo em Gestão Financeira |
Q4206196
Gestão de Pessoas
A comunicação corporativa é muito importante para que as informações e a cultura organizacional sejam amplificadas aos diversos setores. Por outro lado, ela
é muito complexa e, se malconduzida, pode acarretar sérios problemas internos.
As funções básicas da comunicação em uma organização são: gerenciamento,
feedback, compartilhamento emocional, persuasão e troca de informações.
Considerando o enunciado acima, analise a situação a seguir:
“As diversas Diretorias de uma corporação, conjuntamente, elaboraram e divulgaram a todos os seus funcionários um Manual de Boas Práticas, em que são elencadas ações e vestimentas consideradas adequadas ao ambiente de trabalho, bem como exemplificadas algumas atitudes não condizentes com os valores organizacionais”.
Marque a alternativa que representa a função básica da comunicação presente na situação apresentada:
Considerando o enunciado acima, analise a situação a seguir:
“As diversas Diretorias de uma corporação, conjuntamente, elaboraram e divulgaram a todos os seus funcionários um Manual de Boas Práticas, em que são elencadas ações e vestimentas consideradas adequadas ao ambiente de trabalho, bem como exemplificadas algumas atitudes não condizentes com os valores organizacionais”.
Marque a alternativa que representa a função básica da comunicação presente na situação apresentada:
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