Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q4075808 Gestão de Pessoas
Se o êxito na implantação de uma nova tecnologia de coleta de dados exige a superação das atitudes reativas da equipe, e se a simples imposição retórica não altera os hábitos enraizados, então o gestor do projeto precisa conduzir a transição de forma sistêmica e planejada. Logo:
Alternativas
Q4075807 Gestão de Pessoas
Determinado gestor, recém-designado para coordenar a elaboração de projetos regionais estratégicos, percebe acentuada heterogeneidade comportamental entre seus pesquisadores. Durante as reuniões, ele nota uma nítida diversidade de perfis: alguns especialistas mostram-se excessivamente cautelosos; outros revelam-se presunçosos e monopolizam as falas; e há, ainda, aqueles que permanecem tímidos ou totalmente desconectados. Para superar os desafios gerenciais е consolidar o grupo, o gestor fundamenta sua prática na teoria sobre a importância do indivíduo nas equipes de trabalho.

À luz dessa literatura, a atuação adequada diante dessa diversidade de perfis exige:
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Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |
Q4071765 Gestão de Pessoas
A liderança em bibliotecas ultrapassa o domínio técnico e envolve habilidades interpessoais. O líder deve alinhar objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores (Prudêncio, Silva Júnior; 2025). Nesse contexto, assinale a alternativa que representa o papel do líder na gestão de pessoas em bibliotecas.
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Q4071115 Gestão de Pessoas
Mede a frequência com que os colaboradores entram e saem da empresa ou ente, considerando todos os tipos de desligamento (voluntário, involuntário, funcional ou disfuncional). Trata-se do indicador de desempenho: 
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Q4071113 Gestão de Pessoas
Sobre a avaliação de desempenho, analise os itens a seguir.
I. Pode-se dizer que desempenho é a ação ou conjunto de ações observáveis e orientadas a um dado resultado.
II. A cooperação, iniciativa, responsabilidade e criatividade constituem o desempenho.
III. A avaliação de desempenho consiste em um processo formal de análise do trabalho do servidor, realizado por um avaliador, que em regra é a chefia imediata, com base em critérios previamente definidos, no qual são atribuídas pontuações e posteriormente comunicados os resultados ao avaliado.
IV. A avaliação de desempenho consiste no conjunto de procedimentos utilizados para verificar se o desempenho do indivíduo corresponde às expectativas do cargo e às necessidades da organização para o alcance de seus objetivos.
V. Geralmente os métodos de avaliação de desempenho enfatizam o resultado e eficiência como objetos de avaliação, uma vez que através deles é possível obter uma perspectiva mais individual da avaliação.
Assinale a alternativa correta:
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Q4071112 Gestão de Pessoas
Sobre a capacitação e o desenvolvimento de competências, julgue os itens a seguir com V para verdadeiro e F para falso.
( ) O levantamento periódico das necessidades de capacitação constitui instrumento essencial para orientar o planejamento das ações de desenvolvimento na administração pública.
( ) O planejamento das ações de capacitação deve ser orientado pelas necessidades previamente identificadas e priorizadas na fase de diagnóstico.
( ) Um dos principais objetivos do planejamento e da implementação de ações de capacitação é promover a melhoria significativa do desempenho dos servidores nas competências requeridas.
( ) Quando houver elevada demanda por capacitação entre diversos servidores, deve-se avaliar a viabilidade de planejamento de ações específicas, que podem ser estruturadas em nível local, regional ou institucional, conforme a distribuição das necessidades identificadas. 
( ) Considerando a relação direta entre competências e objetivos institucionais, espera-se que as ações de capacitação resultem na melhoria dos indicadores de desempenho associados ao alcance desses objetivos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
Alternativas
Q4071111 Gestão de Pessoas
Ao conjunto de competências básicas exigidas por todos os servidores dá-se o nome: 
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Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Administrador |
Q4071087 Gestão de Pessoas
No cenário de modernização das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), o Administrador Público é desafiado a superar a rigidez burocrática em prol da eficiência e da geração de valor para a sociedade. Segundo Emmendoerfer (2019), a introdução da inovação no setor público (ISP) exige a compreensão das características comportamentais dos agentes e do ambiente cultural em que estão inseridos. Enquanto o modelo tradicional foca na estabilidade, o modelo intraempreendedor busca a renovação estratégica e a proatividade.
Com base nas definições de Emmendoerfer (2019) e nas distinções propostas por Pinchot III (1989) citadas na obra, correlacione as colunas abaixo, atribuindo:

1. Gerente Tradicional
2. Intraempreendedor
3. Cultura Tradicional
4. Cultura Intraempreendedora
( ) Delega a ação e supervisiona relatórios, o que gasta a maior parte de sua energia.
( ) Põe a mão na massa e sabe como delegar, mas quando necessário faz o que deve ser feito.
( ) Ambiente estático com atuação na retaguarda.
( ) Conhece intimamente a organização de trabalho e tem maior agudez para projetos do que habilidade gerencial ou política.
( ) Ambiente que possibilita criar novas perspectivas, objetivos e planos de ação.
( ) Busca promoções e outras recompensas corporativas tradicionais e é motivado pelo poder.
( ) Ambiente onde prevalece procedimentos burocráticos e mecanicistas.
( ) Apresenta estrutura horizontal, com redes, equipes, patrocinadores e mentores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q4068955 Gestão de Pessoas
“Uma gestora, com cargo de confiança em uma empresa localizada no Rio de Janeiro, encontrou-se em uma situação bastante difícil. Seu marido foi demitido da empresa onde trabalhava no Rio de Janeiro, quando teve que fechar as portas. Em função disso resolveu prestar um concurso público e, ao ser aprovado, teve de assumir a vaga em Manaus, a muitos quilômetros da residência da família e do escritório da gestora, no Rio de Janeiro. Em consequência, a gestora decidiu que solicitaria seu desligamento da organização. Entretanto, lhe foi oferecido o trabalho na modalidade home office, um cargo que não precisaria ter o deslocamento físico constante, pois a empresa não queria perder seu talento por causa da distância. Essa atitude da empresa trouxe __________________________ para tal gestora, que conseguiu compatibilizar sua vida profissional com a pessoal.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior. 
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Q4068604 Gestão de Pessoas
O líder que tem a habilidade de se colocar no mesmo patamar dos membros da sua equipe e além de supervisionar os trabalhos e até mesmo ensinar, ele tem a capacidade de executar uma tarefa se for necessário, é considerado: 
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Q4066972 Gestão de Pessoas
A avaliação do programa de treinamento auxilia na consideração de uma questão essencial relacionada ao propósito do treinamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o nível de resultado denominado "reação".
Alternativas
Q4066971 Gestão de Pessoas
Devido a sua importância no cotidiano organizacional, é necessário determinar se o programa de treinamento alcançou suas metas. Nesse contexto, a última etapa consiste na avaliação do programa de treinamento para verificar sua eficácia e confirmar se ele atendeu às necessidades da organização, dos colaboradores e dos clientes. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.

I. No que tange à qualidade, o gestor deve se perguntar como o programa atendeu às expectativas.
II. Em relação ao serviço, o gestor deve se questionar se o programa atendeu às necessidades dos participantes.
III. Em relação aos custos, o gestor deve se perguntar quais foram os resultados do programa.
IV. Sobre o aspecto rapidez, o gestor deve se perguntar como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4066968 Gestão de Pessoas
No contexto organizacional, a cultura é entendida como o conjunto de valores, crenças, normas e práticas que os membros compartilham e que afetam o comportamento e as interações dentro da organização, moldando a sua identidade. Ademais, alguns elementos da cultura organizacional são mais facilmente identificáveis, enquanto outros são menos evidentes e mais difíceis de perceber. Com base nisso, assinale a alternativa que indique aspectos informais e ocultos.
Alternativas
Q4066559 Gestão de Pessoas
Para Vergara (2016), o trabalho em equipe exige cooperação, comprometimento e respeito às diferenças individuais. É de amplo conhecimento que equipes integradas tendem a alcançar melhores resultados organizacionais. Ante ao exposto, é correto afirmar que: 
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Q4063421 Gestão de Pessoas
No âmbito do serviço público federal, conflitos entre servidores podem surgir devido a diferenças de prioridades, sobrecarga de trabalho ou falhas de comunicação. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está revisando seus protocolos internos para prevenção e resolução de conflitos, buscando promover ambientes colaborativos e de alto desempenho. Durante o processo, foram analisados os princípios, métodos e diretrizes aplicáveis à gestão de conflitos no setor público. Com base nisso, analise as afirmativas:

I. A gestão de conflitos no serviço público deve priorizar estratégias colaborativas, buscando soluções que atendam aos interesses institucionais e reduzam tensões entre servidores.
II. A mediação, utilizada como método de solução de conflitos, envolve a atuação de um terceiro imparcial que facilita o diálogo, sem impor decisões.
III. O conflito, quando bem administrado, pode gerar inovação, melhoria de processos e aprimoramento das relações de trabalho na esfera pública.
IV. A postura de evitação (ou fuga) é considerada uma estratégia eficiente de longo prazo, pois impede que o conflito evolua e elimina suas causas estruturais.
V. A imposição unilateral de decisões hierárquicas é considerada uma estratégia integrativa de resolução de conflitos, pois satisfaz simultaneamente os interesses de ambas as partes.

Assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4063411 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas incorpora elementos subjetivos e sociais que influenciam o comportamento dos colaboradores, como motivação, clima organizacional, liderança e relações de trabalho. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. O clima organizacional influencia diretamente o comportamento e o desempenho dos colaboradores, sendo afetado por fatores como comunicação, liderança e condições de trabalho.
II. A liderança transformacional busca inspirar e desenvolver os colaboradores, estimulando inovação, autonomia e comprometimento.
III. A comunicação interna é um instrumento essencial para fortalecer o alinhamento entre equipes, reduzir incertezas e favorecer o engajamento.
IV. A motivação é explicada exclusivamente por recompensas externas, como salário e benefícios, segundo as teorias modernas do comportamento organizacional.
V. Conflitos organizacionais são sempre negativos e devem ser evitados, pois prejudicam as relações e impedem o alcance das metas.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: CEFET-MG Órgão: CEFET-MG Prova: CEFET-MG - 2026 - CEFET-MG - Administrador |
Q4063280 Gestão de Pessoas
Nas últimas décadas, diversas reformas administrativas buscaram conciliar dois valores frequentemente percebidos como tensionados na gestão pública: de um lado a estabilidade institucional garantida ao servidor público; de outro a necessidade de adaptação organizacional diante de contextos complexos e dinâmicos. Nesse cenário, discute-se a necessidade de sistemas de gestão de pessoas que garantam profissionalização do serviço público, aliada à capacidade de inovação e resposta às demandas sociais. No livro Mérito e Flexibilidade (2007), Francisco Longo analisa os desafios da construção de sistemas de gestão de pessoas no setor público capazes de equilibrar esses dois princípios. Longo (2007, p. 15) está convicto “da importância do fator humano como chave para explicar os êxitos e fracassos dos governos e das organizações do setor público”; e constata que a compreensão de que esta gestão, quando bem realizada, influencia positivamente os resultados obtidos pelos governos que a executam.

Considerando a perspectiva do autor, na referida obra, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2026 Banca: CEFET-MG Órgão: CEFET-MG Prova: CEFET-MG - 2026 - CEFET-MG - Administrador |
Q4063279 Gestão de Pessoas
A modernização da administração pública tem exigido o desenvolvimento de novos perfis de liderança capazes de articular competências técnicas, capacidades gerenciais e compromisso com os valores do serviço público. Nesse contexto, a liderança pública passa a ser compreendida não apenas como exercício de autoridade formal, mas como a capacidade de mobilizar equipes, alinhar competências profissionais aos objetivos institucionais e promover resultados orientados ao interesse público. No debate sobre a profissionalização da gestão de pessoas no setor público, Bergue (2019) destaca que, em qualquer das áreas de uma organização, a despeito da tecnologia, da natureza da atividade ou qualquer outro fator específico, o trabalho – que é a produção de valor público – se dá pela ação das pessoas. Nessa linha, a gestão, em essência, é gestão de pessoas.

Considerando a perspectiva defendida pelo autor, é correto afirmar que
Alternativas
Q4062121 Gestão de Pessoas
Em um órgão público, foi implantado um sistema periódico de acompanhamento funcional dos servidores, no qual são analisados critérios como produtividade, cumprimento de metas, qualidade do trabalho e comportamento profissional. Os resultados são utilizados para subsidiar decisões administrativas, como progressão funcional, necessidade de capacitação e melhoria dos processos internos.

Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062117 Gestão de Pessoas
Em um órgão público, um servidor percebeu que divergências de interpretação entre colegas estavam gerando atrasos na execução de tarefas. Para resolver a situação, a chefia organizou uma reunião de alinhamento, na qual foram apresentadas regras de comunicação claras, incentivadas a escuta ativa e o feedback construtivo, e discutidas maneiras de expressar críticas de forma respeitosa.

Considerando os conceitos de comunicação organizacional e comunicação não violenta, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
421: D
422: D
423: C
424: C
425: C
426: E
427: A
428: C
429: B
430: C
431: C
432: A
433: B
434: D
435: A
436: A
437: E
438: C
439: A
440: B