A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal promoveu, ao longo
do ano, duas ações distintas de capacitação para seus servidores técnico-administrativos:
Ação I: Um curso de 8 horas sobre o uso do novo módulo de emissão de relatórios do SIPAC, destinado
aos servidores do setor financeiro em função da atualização do software institucional.
Ação II: Um programa de 6 meses em parceria com outra instituição de ensino, voltado à formação
de lideranças, com foco em autoconhecimento e visão sistêmica dos servidores.
Considerando os conceitos de Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:

Question

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal promoveu, ao longo
do ano, duas ações distintas de capacitação para seus servidores técnico-administrativos:
Ação I: Um curso de 8 horas sobre o uso do novo módulo de emissão de relatórios do SIPAC, destinado
aos servidores do setor financeiro em função da atualização do software institucional.
Ação II: Um programa de 6 meses em parceria com outra instituição de ensino, voltado à formação
de lideranças, com foco em autoconhecimento e visão sistêmica dos servidores.
Considerando os conceitos de Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:  Alternativa A: Ambas as ações caracterizam treinamento, pois as duas foram promovidas pela instituição com
foco no aprimoramento de competências diretamente vinculadas ao exercício das funções atuais
dos servidores. Ou Alternativa B: Ambas as ações caracterizam desenvolvimento, pois as duas ampliam o repertório profissional dos
servidores e contribuem para o fortalecimento institucional a longo prazo. Ou Alternativa C: A Ação I caracteriza desenvolvimento, e a Ação II caracteriza treinamento, pois programas de longa
duração conduzidos em parceria com instituições de ensino externas são classificados como
treinamento formal na literatura de Gestão de Pessoas. Ou Alternativa D: A Ação I caracteriza treinamento, pois é voltada à capacitação imediata para uma tarefa específica,
e a Ação II caracteriza desenvolvimento, pois visa à formação mais ampla do servidor, com impacto
esperado a médio e longo prazo. Ou Alternativa E: A distinção entre treinamento e desenvolvimento, embora relevante na teoria clássica de Gestão
de Pessoas, perdeu aplicabilidade prática nas organizações públicas, nas quais toda ação de
capacitação é regulada como desenvolvimento funcional pela legislação federal.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] A Ação I caracteriza treinamento, pois é voltada à capacitação imediata para uma tarefa específica,
e a Ação II caracteriza desenvolvimento, pois visa à formação mais ampla do servidor, com impacto
esperado a médio e longo prazo. Gabarito: DFundamento decisivo: A distinção entre treinamento e desenvolvimento, pelo critério de finalidade: ação voltada à tarefa/cargo atual e ao desempenho imediato indica treinamento; formação mais ampla, com impacto de médio e longo prazo, indica desenvolvimento. Isso define a alternativa D.Tema central: Treinamento x desenvolvimentoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque trata as duas ações como treinamento e afirma que ambas estão diretamente ligadas às funções atuais. Isso não se sustenta para a Ação II, cujo foco é formação ampla de lideranças, com autoconhecimento e visão sistêmica, característica típica de desenvolvimento.BErradaEstá errada porque enquadra as duas ações como desenvolvimento e ignora a natureza da Ação I. Um curso de 8 horas sobre uso de novo módulo do sistema, para um setor específico e por causa de atualização operacional, corresponde ao conceito clássico de treinamento.CErradaEstá errada porque inverte as classificações e adota um critério inadequado. Nem a longa duração nem a parceria com instituição externa definem, por si sós, treinamento; o que decide é a finalidade da ação, e aqui a Ação I é específica e imediata, enquanto a Ação II é ampla e formativa.DCertaA alternativa D aplica corretamente o critério de finalidade, horizonte temporal e amplitude do aprendizado. A Ação I se enquadra como treinamento porque é um curso curto, direcionado a um setor específico, motivado por atualização de software e voltado ao uso imediato de uma ferramenta no trabalho atual. A Ação II se enquadra como desenvolvimento porque é um programa formativo mais amplo, com foco em liderança, autoconhecimento e visão sistêmica, com efeitos esperados no médio e longo prazo.EErradaEstá errada porque tenta afastar a distinção conceitual com uma afirmação normativa ampla que não é dada pelo enunciado nem é necessária para resolver a questão. O julgamento pedido é de Gestão de Pessoas, e a classificação correta decorre justamente da distinção conceitual entre treinamento e desenvolvimento.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi trocar o critério de finalidade por rótulos genéricos: considerar toda capacitação institucional como treinamento, toda ação de repertório amplo como desenvolvimento, ou usar duração e parceria externa como critério decisivo autônomo.Dica para questões semelhantesClassifique primeiro pela finalidade da ação: tarefa/cargo atual indica treinamento; formação mais ampla do servidor indica desenvolvimento.Observe o horizonte do efeito esperado: melhoria imediata do desempenho aponta para treinamento; impacto projetado para médio e longo prazo aponta para desenvolvimento.Não use duração isolada ou parceria externa como critério definidor; esses elementos só fazem sentido junto da finalidade da ação.

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A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade fede...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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