Conforme a teoria de Gestão de Competências, analise a sente...
Conhecimento representa o conjunto de informações, dados, conceitos e teorias que a pessoa acumulou ao longo de sua trajetória educacional e profissional, sendo o pilar fundamental do “saber” (1ª parte). Habilidade refere-se à orientação interna do indivíduo que determina suas escolhas e seus comportamentos diante das situações organizacionais, expressando-se pelo grau de comprometimento, iniciativa e disposição para agir em consonância com os valores e objetivos institucionais (2ª parte). Atitude consiste na capacidade de colocar em prática, de forma eficiente, os processos, as técnicas e as rotinas necessários à execução das atividades profissionais, sendo desenvolvida por meio da experiência acumulada e do exercício repetido de funções específicas (3ª parte).
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Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: No modelo CHA, disposição e iniciativa caracterizam atitude, enquanto capacidade de execução prática caracteriza habilidade: a sentença troca esses nomes na 2ª e na 3ª partes. Como a associação entre conhecimento e saber está correta, apenas a 1ª parte é válida, determinando o gabarito A.
- Confira a correspondência entre o nome do componente e sua definição, não apenas se a descrição parece conceitualmente familiar.
- Associe informações estruturadas e armazenadas ao conhecimento, dimensão do saber.
- Distinga capacidade de execução, própria da habilidade, de predisposição para agir, própria da atitude.
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Comentários
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O conceito apresentado descreve os pilares do CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude) na Gestão de Competências, mas com uma inversão nas definições de Habilidade e Atitude na sua descrição.
Conhecimento (1ª parte): Correto. É o saber teórico (informações, conceitos) acumulado.
Habilidade (2ª parte): Incorreto na sua definição. A descrição dada (comprometimento, iniciativa, orientação interna) refere-se à Atitude. Habilidade é o "saber fazer", a prática técnica.
Atitude (3ª parte): Incorreto na sua definição. A descrição dada (colocar em prática, procedimentos, técnicas) refere-se à Habilidade. Atitude é o querer fazer, o comportamento.
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