Conforme a teoria de Gestão de Competências, analise a sentença abaixo:
Conhecimento representa o conjunto de informações, dados, conceitos e teorias que a pessoa
acumulou ao longo de sua trajetória educacional e profissional, sendo o pilar fundamental do
“saber” (1ª parte). Habilidade refere-se à orientação interna do indivíduo que determina suas
escolhas e seus comportamentos diante das situações organizacionais, expressando-se pelo grau de
comprometimento, iniciativa e disposição para agir em consonância com os valores e objetivos
institucionais (2ª parte). Atitude consiste na capacidade de colocar em prática, de forma eficiente,
os processos, as técnicas e as rotinas necessários à execução das atividades profissionais,
sendo desenvolvida por meio da experiência acumulada e do exercício repetido de funções
específicas (3ª parte).
Quais partes estão corretas?

Question

Conforme a teoria de Gestão de Competências, analise a sentença abaixo:
Conhecimento representa o conjunto de informações, dados, conceitos e teorias que a pessoa
acumulou ao longo de sua trajetória educacional e profissional, sendo o pilar fundamental do
“saber” (1ª parte). Habilidade refere-se à orientação interna do indivíduo que determina suas
escolhas e seus comportamentos diante das situações organizacionais, expressando-se pelo grau de
comprometimento, iniciativa e disposição para agir em consonância com os valores e objetivos
institucionais (2ª parte). Atitude consiste na capacidade de colocar em prática, de forma eficiente,
os processos, as técnicas e as rotinas necessários à execução das atividades profissionais,
sendo desenvolvida por meio da experiência acumulada e do exercício repetido de funções
específicas (3ª parte).
Quais partes estão corretas? Alternativa A: Apenas a 1ª parte.  Ou Alternativa B: Apenas a 3ª parte. Ou Alternativa C: Apenas a 1ª e a 2ª partes.  Ou Alternativa D: Apenas a 2ª e a 3ª partes. Ou Alternativa E: Todas as partes.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Apenas a 1ª parte.  Gabarito: AFundamento decisivo: A comparação com o modelo CHA resolve o item: conhecimento = saber; habilidade = saber fazer; atitude = querer fazer. Como a 2ª parte descreve atitude e a 3ª descreve habilidade, ambas estão trocadas, restando correta apenas a 1ª parte.Tema central: Modelo CHAAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque somente a 1ª parte corresponde ao modelo CHA da Gestão por Competências. Nela, conhecimento é tratado como acúmulo de informações, conceitos e teorias, o que coincide com o eixo do saber. Já as outras duas partes não podem ser aproveitadas, porque houve inversão entre habilidade e atitude.BErradaIncorreta. A 3ª parte não define atitude; ela define habilidade, porque trata da capacidade de executar na prática técnicas, processos e rotinas com eficiência. No modelo CHA, isso é saber fazer, não disposição para agir.CErradaIncorreta. A 2ª parte está errada porque atribui à habilidade elementos que pertencem à atitude, como disposição interna, comprometimento, iniciativa e alinhamento a valores. Habilidade, no modelo CHA, é capacidade prática de aplicação.DErradaIncorreta. A 2ª e a 3ª partes não estão corretas; ambas resultam de inversão conceitual. A 2ª descreve atitude, enquanto a 3ª descreve habilidade.EErradaIncorreta. Não são corretas todas as partes, porque o enunciado troca os conceitos de habilidade e atitude nas 2ª e 3ª partes. O modelo CHA não sustenta essa correspondência.Pegadinha da questãoA questão trocou propositalmente habilidade e atitude com descrições plausíveis: a 2ª parte usa linguagem organizacional ampla para esconder que fala de disposição interna, e a 3ª usa linguagem operacional para esconder que fala de execução prática.Dica para questões semelhantesEm questões de competências, confira primeiro o tripé básico: conhecimento = saber, habilidade = saber fazer, atitude = querer fazer.Se o texto mencionar iniciativa, comprometimento e disposição interna, o eixo é atitude, não habilidade.Se o texto enfatizar execução prática de técnicas, métodos, processos ou rotinas, o eixo é habilidade, não atitude.

Conforme a teoria de Gestão de Competências, analise a sente...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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