Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 16

Q4055102

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055102 Gestão de Pessoas

A estratégia mais eficaz para transformar um comportamento defensivo em receptivo durante uma discussão em equipe é

A

reconhecer as emoções envolvidas e focar na solução do problema.

B

evitar discussões e se isolar para evitar conflitos.

C

interromper os colegas para garantir que sua opinião seja ouvida.

D

criticar diretamente os colegas para mostrar autoridade.

E

ignorar os pontos de vista dos outros e insistir na sua ideia.

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Q4055101

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055101 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de comportamento defensivo em uma equipe.

A

Escutar atentamente os colegas antes de responder.

B

Fazer perguntas para esclarecer pontos de vista diferentes.

C

Propor soluções colaborativas para resolver problemas.

D

Demonstrar empatia ao lidar com conflitos.

E

Reagir de forma emocional e justificar erros sem considerar feedback.

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Q4055100

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055100 Gestão de Pessoas

Quando um membro da equipe demonstra dificuldade em colaborar devido a diferenças de relacionamento, a abordagem mais eficaz é

A

ignorar o problema e focar apenas nos resultados.

B

substituir o membro da equipe imediatamente.

C

promover uma conversa aberta e mediada para resolver os conflitos.

D

reorganizar a equipe para evitar qualquer interação entre os membros em conflito.

E

permitir que os membros resolvam o problema sozinhos, sem interferência.

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Q4054636

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Analista de Licitações e Atos Administrativos |

Q4054636 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2025) explica que outra abordagem situacional e contingencial da liderança foi desenvolvida por Robert House, que se baseou em trabalhos anteriores de outros autores. Dentro dessa abordagem, House e Dessler (1974) propõem quatro tipos específicos de liderança. Entre estes, está o tipo de liderança participativa, que:
I. Ocorre quando o líder focaliza a consulta aos subordinados, pede sugestões e as leva em consideração antes de tomar decisões, valorizando as opiniões e sugestões, a participação na tomada das decisões e as reuniões com os subordinados em seus locais de trabalho.
II. É indicada para promover satisfação em tarefas não repetitivas que levam ao envolvimento do ego dos subordinados. Em tarefas repetitivas, os subordinados de mente aberta sentem-se melhor em uma situação não autoritária com um líder participativo que os envolve de várias maneiras para reduzir a monotonia.
III. É indicada para encorajar os subordinados a buscar padrões elevados de desempenho e ter maior confiança em suas habilidades para alcançar objetivos desafiadores.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4054635

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Analista de Licitações e Atos Administrativos |

Q4054635 Gestão de Pessoas

De acordo com Freitas (2022), a gestão de pessoas por competências trabalha com o trinômio CHA (Conhecimento, Habilidades, Atitude). Segundo o glossário do autor, a atitude é definida como:

A

Como fazer: maneira pela qual o indivíduo reage perante um estímulo externo ou atitude manifesta que envolve habilidade e traços de personalidade, diretamente relacionada com o querer e com a ação.

B

Querer fazer: posição assumida pelo indivíduo perante um estímulo externo.

C

Saber como fazer: capacidade de utilizar e colocar em prática determinados conhecimentos (know-how) adquiridos em treinamentos ou vivência profissional e pessoal.

D

Fazer ativo: participação ativa em ações com impacto social, político ou ambiental.

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Q4054634

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Analista de Licitações e Atos Administrativos |

Q4054634 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2025) define que as barreiras pessoais podem limitar ou distorcer as comunicações com outras pessoas. Sendo assim, segundo o autor, são barreiras à comunicação do tipo pessoal, EXCETO:

A

Decodificação de gestos.

B

Emoções.

C

Hábitos de ouvir

D

Preocupações.

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Q4054631

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Analista de Licitações e Atos Administrativos |

Q4054631 Gestão de Pessoas

Segundo Maximiano (2017), a função de recursos humanos ou de gestão de pessoas abrange os seguintes componentes, EXCETO:

A

Administração de pessoal.

B

Recrutamento e seleção.

C

Destinação dos resultados.

D

Avaliação de desempenho.

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Q4054296

Ano: 2026 Banca: COMVEST UFAM Órgão: UFAM Provas: COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Contador | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Arquivista | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Bibliotecário-Documentalista | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Biólogo I | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Técnico em Assuntos Educacionais | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Médico - Medicina do Trabalho | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Museólogo | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Químico | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Engenheira Civil | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Médico: Psiquiatra | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Farmacêutico | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Enfermeiro | COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Médico Clínico Geral |

Q4054296 Gestão de Pessoas

No âmbito da carreira dos Técnicos-Administrativos em Educação (TAE), a passagem do servidor de um padrão de vencimento para o imediatamente superior, dentro da mesma classe, decorrente da avaliação de desempenho e do cumprimento do interstício de 18 meses, é chamada de:

A

Ascensão Funcional.

B

Incentivo à Qualificação.

C

Progressão por Capacitação Profissional.

D

Progressão por Mérito Profissional.

E

Promoção por Escolaridade.

Q4054235

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |

Q4054235 Gestão de Pessoas

O ciclo de desenvolvimento de equipes proposto por Bruce Tuckman compreende cinco fases. Segundo esse modelo, a superação dos conflitos ocorre na fase

A

Formação.

B

Confrontação.

C

Normatização.

D

Desempenho.

E

Encerramento.

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Q4054234

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |

Q4054234 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é uma competência valorizada tanto no setor público quanto no privado. Uma equipe trabalha de forma coordenada a fim de alcançar um objetivo comum. Uma característica essencial do trabalho em equipe é a(o)

A

independência (cada membro define sua tarefa).

B

autonomia (cada membro só responde pelo que faz).

C

ausência de liderança (todos podem liderar).

D

comprometimento mútuo (todos são responsáveis).

E

indefinição de papéis (quem faz o quê?).

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Q4052593

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Técnico de Laboratório - Maquetaria |

Q4052593 Gestão de Pessoas

Em uma secretaria acadêmica de universidade, a equipe enfrenta desafios recorrentes nas relações interpessoais: um servidor costuma aguardar orientação expressa da chefia antes de agir, mesmo em situações rotineiras já conhecidas; outro tem dificuldade em comunicar discordâncias sem gerar tensão ou recuar inteiramente diante de posições contrárias; e uma terceira servidora, recém-chegada ao setor, sente insegurança para contribuir ativamente, pois percebe que os colegas não cumprem o que combinam entre si. A coordenadora decide promover uma ação formativa focada no desenvolvimento de competências socioemocionais para qualificar as relações no setor. Considerando os perfis descritos e os fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − F − F.

B

F − V − F.

C

F − F − V.

D

V − V − F.

E

V − V − V.

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Q4048621

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Pão de Açúcar - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Pão de Açúcar - AL - Assistente Administrativo |

Q4048621 Gestão de Pessoas

No setor de recursos humanos da administração pública, diversas rotinas administrativas são realizadas para garantir o adequado controle da vida funcional dos servidores, incluindo registros funcionais, controle de frequência e gestão de benefícios concedidos aos servidores. Considerando as atividades relacionadas às rotinas de registros funcionais, controle de frequência e benefícios no setor de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os benefícios concedidos aos servidores não devem ser registrados ou acompanhados pelo setor de recursos humanos, sendo sua gestão atribuída exclusivamente aos órgãos responsáveis pela execução financeira.

B

Os registros funcionais dos servidores devem abranger informações relevantes da vida funcional, como admissão, lotação, afastamentos e progressões, sendo mantidos organizados e atualizados pela unidade responsável.

C

O controle da frequência dos servidores torna-se dispensável quando utilizados sistemas eletrônicos de gestão de pessoal, por substituírem integralmente os registros administrativos da vida funcional.

D

Os registros funcionais dos servidores devem conter apenas dados relativos à remuneração mensal, sendo vedada a inclusão de informações sobre afastamentos, licenças ou progressões funcionais.

E

O controle de frequência dos servidores possui caráter exclusivamente informativo, não produzindo efeitos administrativos relacionados à remuneração, ao registro de faltas ou ao cumprimento da jornada.

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Q4045188

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Céu Azul - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Céu Azul - PR - Assistente Legislativo |

Q4045188 Gestão de Pessoas

Uma das principais funções da administração de recursos humanos é:

A

apenas pagar salários.

B

limitar treinamento.

C

substituir gestores.

D

excluir avaliação de desempenho.

E

desenvolver e gerir o capital humano da organização.

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Q4045175

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Céu Azul - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Céu Azul - PR - Assistente Legislativo |

Q4045175 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho no serviço público tem como objetivo principal:

A

identificar o desempenho funcional para fins de progressão e melhoria do serviço.

B

justificar demissões arbitrárias.

C

garantir estabilidade ao servidor.

D

aplicar penalidades administrativas.

E

substituir concursos públicos.

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Q4045174

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Céu Azul - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Céu Azul - PR - Assistente Legislativo |

Q4045174 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos, Vencimentos e Carreira no serviço público tem como uma de suas finalidades principais:

A

organizar a estrutura remuneratória e a progressão funcional do servidor.

B

garantir estabilidade automática após a posse.

C

permitir aumento salarial sem critérios objetivos.

D

substituir a avaliação de desempenho.

E

garantir promoção automática por tempo de serviço.

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Q4041476

Ano: 2026 Banca: UERJ Órgão: UERJ Provas: UERJ - 2026 - UERJ - Analista de Tecnologia da Informação/Sistemas de Informação | UERJ - 2026 - UERJ - Arquiteto | UERJ - 2026 - UERJ - Cirurgião Dentista - Especialista em Odontologia para Pacientes com Necessidades Especiais | UERJ - 2026 - UERJ - Engenheiro Mecânico |

Q4041476 Gestão de Pessoas

Além do aperfeiçoamento profissional e acadêmico permanentes, por meio do programa CAPACITUERJ, a progressão funcional do servidor técnico-administrativo da UERJ atenderá aos requisitos de interstício mínimo de:

A

24 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício superior a dois anos

B

36 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício superior a dois anos

C

24 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício não superior a dois anos

D

36 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício não superior a dois anos

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Q4040493

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Zelador Predial |

Q4040493 Gestão de Pessoas

Nas relaçoes humanas no ambiente de trabalho e nas noções de hierarquia aplicadas à vigilância e zeladoria, é fundamental a compreensão de diferentes conceitos. Diante disso, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o que é disciplina.

A

A graduação das diferentes categorias de membros ou chefias de uma organização.

B

A arte de influenciar moradores e clientes a agirem de boa vontade em prol do bem comum.

C

O estado de um indivíduo de não ter liberdade para tomar suas próprias decisões no trabalho.

D

O exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização.

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Q4040431

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Operador de Máquinas (CNH categoria C) |

Q4040431 Gestão de Pessoas

Em uma frente de trabalho, a execução das atividades depende da interação entre os membros da equipe e do alinhamento com as orientações previamente estabelecidas pela chefia. Situações de divergência quanto à forma de execução podem ocorrer ao longo do serviço.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O alinhamento com as orientações da chefia contribui para a organização das atividades e a integração do trabalho em equipe.

B

A execução das atividades pode ser ajustada livremente pelos integrantes da equipe, desde que não haja prejuízo imediato ao serviço.

C

A coordenação das atividades limita a autonomia dos trabalhadores e tende a reduzir a eficiência do serviço.

D

A experiência individual do servidor pode prevalecer sobre as orientações da chefia quando houver divergência quanto à execução da atividade.

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Q4038920

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de São José dos Cordeiros - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de São José dos Cordeiros - PB - Guarda |

Q4038920 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho da Guarda Municipal, as relações entre os profissionais devem ser baseadas em cooperação, respeito e comunicação adequada. Sabendo disso, analise as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).

I. Compartilhar informações necessárias ao trabalho e manter respeito entre colegas contribui para o bom funcionamento da equipe;

II. Competir com colegas de trabalho de forma desleal é uma prática aceitável quando o objetivo é obter reconhecimento profissional;

III. A colaboração entre profissionais favorece a resolução de problemas e melhora o desempenho da equipe;

IV. Criticar colegas publicamente pode gerar conflitos e prejudicar o ambiente de trabalho.

Após análise das afirmativas, conclui-se que a sequência correta é:

A

V – V – V – F.

B

F – V – F – V.

C

V – F – F – V.

D

F – F – V – V.

E

V – F – V – V.

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Q4038444

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Técnico Ministerial — Especialidade: Apoio Administrativo |

Q4038444 Gestão de Pessoas

São etapas da gestão por competências:

A

grupo focal; analise documental; desenvolvimento e captação de competências; processo deliberativo.

B

entrevista; grupo focal; observação visual; processo decisório.

C

análise documental; entrevista; formulação da estratégia organizacional; avaliação.

D

formulação da estratégia da organização; mapeamento de competências; desenvolvimento e captação dessas competências; avaliação.

E

análise documental; mapeamento de competências; avaliação; processo decisório.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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