Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 130

Q3135768

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135768 Gestão de Pessoas

Carmem é servidora pública de uma empresa estatal e anualmente é submetida ao processo de avaliação de desempenho. O método de avaliação de desempenho utilizado na empresa de Carmem consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de frases descritivas com alternativas de tipos de desempenho individual, conforme formulário representado na Figura 1 abaixo. Os blocos são formados por duas frases de significado positivo e duas de significado negativo. O avaliador, ao efetuar a avaliação, escolhe a frase que mais se aplica e a que mesmo se aplica ao desempenho de Carmem. Sendo assim, com base em Chiavenato (2020), como se chama o método de avaliação de desempenho ao qual Carmem é submetida anualmente?
Imagem associada para resolução da questão

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A

Método de pesquisa de campo.

B

Método da escolha forçada.

C

Método das escalas gráficas.

D

Método dos incidentes críticos.

E

Método 360 graus.

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Q3135767

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135767 Gestão de Pessoas

Marras (2016) define que o programa de gestão de cargos e salários é o instrumento fundamental para a administração dos cargos e salários de uma organização. Segundo o autor, o programa de gestão de cargos e salários está divido em seis fases, e a terceira fase do programa corresponde a avaliação de cargos, que consiste em avaliar os cargos já descritos. Há diversos fatores que podem ser utilizados em um plano de cargos e salários, mas dois são fundamentais: os requisitos mentais e os requisitos físicos. Nesse sentido, em relação aos requisitos mentais, assinale C, se corretos, ou I, se incorretos.

( ) Escolaridade.
( ) Concentração.
( ) Experiência.
( ) Habilidade manual.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

C – I – I – C.

B

C – C – C – I.

C

C – I – C – I.

D

I – C – C – C.

E

I – C – I – C.

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Q3135766

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135766 Gestão de Pessoas

Para Marras (2016), na terceira etapa do treinamento está a execução do treinamento. Segundo o autor, entre as técnicas mais empregadas, está uma que é utilizada quando se deseja apresentar aos treinandos a opinião ou conhecimento de uma pessoa em especial. Em geral, nessa técnica é convidado ou contratado alguém para que os treinados possam conhecer e debater com ela detalhes do tema. Como se chama essa técnica?

A

Dramatização.

B

Estudo de caso.

C

Workshop.

D

Palestra.

E

Simulação.

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Q3135765

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135765 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2020), a compensação corresponde à recompensa que a pessoa recebe como retorno pela execução das tarefas organizacionais. A compensação financeira pode ser direta ou indireta. Nesse sentido, em relação à compensação financeira direta, assinale C, se correto, ou I, se incorreto.

( ) Salários.
( ) Bônus.
( ) Prêmios.
( ) Comissões.
( ) Gratificações.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

C – I – I – C – C.

B

C – C – C – C – I.

C

C – I – C – I – C.

D

I – C – C – C – I.

E

I – C – I – I – C.

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Q3135764

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135764 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2020), os planos de serviços e benefícios sociais podem ser classificados quanto aos seus objetivos em: assistenciais, recreativos e supletivos. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de planos aos respectivos serviços e/ou benefícios.

Coluna 1

1. Planos assistenciais.
2. Planos recreativos.
3. Planos supletivos.

Coluna 2

( ) Estacionamento privativo dos empregados.
( ) Seguro de acidentes pessoais.
( ) Áreas de lazer nos intervalos de trabalho.
( ) Assistência financeira por meio de empréstimos.
( ) Passeios e excursões programadas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 3 – 1 – 2.

B

2 – 1 – 3 – 2 – 1.

C

3 – 1 – 2 – 1 – 2.

D

1 – 3 – 2 – 1 – 3.

E

3 – 2 – 1 – 2 – 1.

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Q3135762

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135762 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2020) define que o banco de dados em RH é um sistema de armazenamento e acumulação de dados devidamente codificados e disponíveis para o processamento e a obtenção de informações. Em relação às informações integrantes de um banco de dados em RH, assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Cadastro de colaboradores.
( ) Cadastro de benefícios sociais.
( ) Cadastro de treinamento.
( ) Cadastro de clientes.
( ) Cadastro de cargos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – V – V – F – V.

B

V – V – F – V – F.

C

V – F – V – F – V.

D

F – V – F – V – V.

E

F – F – V – V – F.

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Q3998657

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3998657 Gestão de Pessoas

Como o processo de recrutamento e seleção contribui para a eficiência da gestão de recursos humanos e quais são os principais fatores a serem considerados para assegurar sua efetividade?

A

O processo de recrutamento e seleção é voltado para preencher vagas rapidamente, sem considerar a adequação dos candidatos às necessidades e cultura organizacional.

B

O recrutamento e seleção devem ser realizados com foco principal na atração de uma grande quantidade de candidatos, independente da qualificação de cada um, para garantir que as vagas sejam preenchidas rapidamente.

C

O processo de recrutamento e seleção é fundamental para garantir que os candidatos sejam adequados às exigências da função e à cultura da organização, impactando diretamente a eficiência da gestão de recursos humanos e a qualidade do desempenho organizacional.

D

A eficiência da gestão de recursos humanos depende exclusivamente da estratégia de remuneração oferecida, sem considerar a importância do recrutamento e seleção.

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Q3997147

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997147 Gestão de Pessoas

Para garantir a eficiência e a segurança dos garis, é fundamental que eles recebam treinamento adequado. Qual dos seguintes elementos é mais crucial em um programa de treinamento para garis?

A

Treinamento exclusivo em técnicas de coleta manual de resíduos e equipamentos.

B

Formação abrangente que inclua práticas seguras de coleta, uso correto de EPIs, manejo de diferentes tipos de resíduos, e procedimentos de emergência.

C

Treinamento básico focado nas rotinas de coleta, onde a atualização pode der feita a cada 3 anos sobre novas tecnologias ou regulamentações.

D

Formação centrada no trabalho com a operação dos caminhões de coleta e relacionamento interpessoal.

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Q3997142

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997142 Gestão de Pessoas

A comunicação assertiva é fundamental para um comportamento profissional eficaz. Qual das seguintes práticas é um exemplo de comunicação assertiva no ambiente de trabalho?

A

Fazer solicitações e expressar opiniões de maneira clara e respeitosa, mantendo um equilíbrio entre a expressão dos próprios sentimentos e a consideração pelos sentimentos dos outros.

B

Expressar opiniões e necessidades de forma agressiva, sem considerar os sentimentos e perspectivas dos outros

C

Evitar expressar opiniões pessoais e necessidades para não criar desconforto ou conflitos, mesmo quando isso afeta a própria eficiência no trabalho.

D

Adotar uma postura passiva e evitar enfrentar problemas diretamente para manter a harmonia superficial, sem abordar questões importantes.

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Q3990841

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990841 Gestão de Pessoas

Motivação Intrínseca é:

A

A expectativa de receber incentivos financeiros.

B

Realizar atividades para obter recompensas externas.

C

A busca por aprovação externa em todas as atividades.

D

A satisfação pessoal em realizar uma atividade por conta própria.

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Q3990830

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990830 Gestão de Pessoas

A principal diferença entre recrutamento interno e recrutamento externo é que:

A

Recrutamento interno busca candidatos fora da organização, enquanto o recrutamento externo busca dentro.

B

Recrutamento externo oferece mais oportunidades de promoção para funcionários atuais.

C

Recrutamento interno é mais oneroso que o recrutamento externo.

D

Recrutamento interno ocorre dentro da organização, enquanto o recrutamento externo ocorre fora dela.

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Q3983084

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983084 Gestão de Pessoas

Dentre as opções abaixo apresentadas, qual das estratégias é considerada a mais recomendada para gerenciar mudanças organizacionais complexas, garantindo uma adaptação tranquila e uma transição bem-sucedida?

A

Implementar mudanças abruptas sem comunicação prévia para minimizar resistência.

B

Envolver os funcionários no processo de planejamento e implementação das mudanças para aumentar a aceitação e reduzir a resistência.

C

Adiar a comunicação sobre a mudança até que todos os detalhes estejam finalizados para evitar especulações.

D

Realizar mudanças em pequenas etapas sem fornecer uma visão geral clara do objetivo final.

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Q3983083

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983083 Gestão de Pessoas

De acordo com estudos sobre motivação organizacional, qual fator é vital para garantir que os programas de recompensa e reconhecimento sejam eficazes na melhoria do desempenho dos funcionários?

A

As recompensas devem ser oferecidas de forma aleatória, sem ligação direta ao desempenho.

B

As recompensas devem ser fornecidas apenas em períodos de baixa performance para estimular a recuperação.

C

As recompensas e reconhecimentos devem ser claramente vinculados a metas e comportamentos específicos que se deseja promover.

D

O reconhecimento deve ser baseado apenas em comparações internas entre os funcionários, sem considerar o contexto externo.

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Q3983082

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983082 Gestão de Pessoas

Qual das seguintes abordagens é considerada mais eficaz para gerenciar conflitos em uma equipe, de acordo com os princípios de comportamento organizacional?

A

Ignorar o conflito até que ele se resolva por conta própria.

B

Implementar a técnica de negociação integrativa para encontrar soluções que beneficiem todas as partes envolvidas.

C

Adotar uma abordagem autoritária e impor uma solução unilateral.

D

Incentivar a competição entre os membros da equipe para resolver o conflito.

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Q3983081

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983081 Gestão de Pessoas

De que modo a implementação de um sistema de gestão de competências pode impactar positivamente na eficiência organizacional, resultando na otimização de processos internos, melhora na utilização dos talentos existentes na equipe, e crescimento da satisfação do cliente por meio de um atendimento mais qualificado e alinhado às suas necessidades?

A

Aumenta a burocracia e reduz a agilidade nas tomadas de decisão.

B

Reduz a necessidade de treinamentos e capacitações, pois os colaboradores já possuem todas as habilidades necessárias.

C

Encoraja os funcionários a priorizar suas tarefas pessoais em detrimento das responsabilidades organizacionais.

D

Permite uma melhor adequação das competências dos colaboradores às necessidades da empresa, resultando em maior eficiência operacional e melhor atendimento ao cliente.

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Q3983080

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983080 Gestão de Pessoas

Para aumentar a retenção de talentos dentro de uma empresa, garantindo que os colaboradores permaneçam motivados e engajados ao longo prazo, qual prática é considerada fundamental na gestão de pessoas?

A

Reduzir os investimentos em treinamentos e capacitações.

B

Oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

C

Limitar a participação dos colaboradores nas decisões estratégicas.

D

Centralizar a comunicação apenas na alta administração.

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Q3983079

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |

Q3983079 Gestão de Pessoas

Conforme Chiavenato (2014), no contexto da gestão de pessoas, qual das seguintes práticas é recomendada para melhorar a qualidade do atendimento ao público em uma organização?

A

Implementar um sistema rígido de controle de presença dos funcionários.

B

Oferecer treinamentos contínuos sobre atendimento ao cliente e habilidades interpessoais.

C

Reduzir a frequência de reuniões de equipe para economizar tempo.

D

Encorajar a competição interna entre os funcionários para aumentar a produtividade.

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Q3982657

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - AOSD |

Q3982657 Gestão de Pessoas

Em uma equipe de limpeza, um membro apresenta dificuldades em seguir o ritmo dos demais, resultando em uma queda na produtividade geral. Qual abordagem deve ser adotada pelo líder da equipe para resolver essa situação de forma eficaz?

A

Aceitar e compreender a situação, pois cada um tem seu próprio ritmo de trabalho.

B

Redistribuir as tarefas para que o membro com dificuldades não participe das atividades mais exigentes, destravando assim o desenvolvimento do trabalho.

C

Aumentar a exigência sobre o membro da equipe para que ele acompanhe os outros.

D

Realizar uma conversa individual para entender as dificuldades e oferecer suporte e treinamento adequados.

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Q3979861

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Agente Administrativo |

Q3979861 Gestão de Pessoas

Segundo os aspetos fundamentais da gestão de pessoas, identifique a seguir a resposta incorreta. Considere as caraterísticas, qualidades, e potencialidades das pessoas na ótica da gestão de pessoas:

A

pessoas são talentos fornecedores de competências.

B

pessoas são capital humano

C

pessoas são seres humanos

D

pessoas são as donas da organização

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Q3979860

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Agente Administrativo |

Q3979860 Gestão de Pessoas

De acordo com Idaberto Chiavenato, importante nome quando se trata da Administração no Brasil, afirma que há aspectos primordiais para compreensão e atuação na organização que se dão no âmbito da Gestão de Pessoas. Há para ele, seis processos básicos para empreender uma boa Gestão de Pessoas nas Organizações. Identifique qual alternativa contempla esses processos:

A

Agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.

B

Buscar, desenvolver, aplicar, entusiasmar, manter e monitorar pessoas.

C

Identificar, aplicar, recompensar, entusiasmar, manter e vigiar pessoas.

D

Buscar, aplicar, recompensar, desenvolver, vigiar e exaltar pessoas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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