Questões de Concurso Comentadas sobre qualidade de vida no trabalho em gestão de pessoas

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Q4046403 Gestão de Pessoas
O nível de estresse dos trabalhadores aumentou consideravelmente nos últimos anos. Segundo a especialista Marilda Lipp, presidente do Instituto de Psicologia e Controle do Stress, o alastramento do estresse se deve a uma mudança de valores associada ao avanço tecnológico, que estimula o trabalhador a ficar em constante estado de alerta. São consideradas alternativas para reduzir essa doença ocupacional no trabalho, para empregados e empregadores, EXCETO: 
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Ano: 2021 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2021 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4043182 Gestão de Pessoas
São pilares de um sistema de desenvolvimento humano o que se relaciona a seguir, EXCETO
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Q4013733 Gestão de Pessoas
Suponha que uma organização, a fim de elevar o grau de satisfação e de bem-estar experimentados por seus colaboradores no ambiente profissional, tenha implantado um conjunto de práticas, políticas e percepções que influenciam o bem-estar físico, psicológico e social das pessoas no ambiente de trabalho. Nesse caso, é correto afirmar que foi implantado um programa de
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Q3987531 Gestão de Pessoas
Como assistente em administração do IFPB, você precisa analisar e acompanhar processos e procedimentos administrativos. Nesse sentido, foi convidado a colaborar no desenvolvimento de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os servidores técnico-administrativos. Esse programa estabelece as seguintes ações:

1. implantação de um novo plano de cargos e salários, visando corrigir distorções e valorizar financeiramente os servidores;
2. realização de grupos de convivência e oficinas colaborativas para fortalecer vínculos entre colegas e chefias;
3. criação de um programa de capacitação e certificação interna para incentivar o crescimento profissional e a promoção funcional.

Com base na Teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento), as ações 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, a necessidades de 
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Q3987157 Gestão de Pessoas
O Plano Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação (PFPEAD) na Administração Pública Federal (APF) foi instituído pela Portaria MGI nº 6.719/2024. Com base nessa portaria, relacione os termos com as respectivas definições e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Compromisso institucional.
2. Universalidade.
3. Integralização.
4. Resolutividade.

(  ) Inclusão de todas as pessoas na esfera de proteção do presente Plano, incluindo servidoras e servidores efetivos, temporárias e temporários, comissionadas e comissionados, empregadas públicas e empregados públicos, estagiárias e estagiários, e trabalhadoras e trabalhadores terceirizados. 
(  ) O tratamento correcional das denúncias de assédio ou discriminação deverá ser célere, controlado e definido como prioritário.
(  ) Promoção de ambiente organizacional de respeito à diversidade e à inclusão, baseada em políticas, estratégias e métodos gerenciais que favoreçam o desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
(  ) O atendimento e o acompanhamento dos casos de assédio e discriminação serão orientados por abordagem sistêmica e fluxos de trabalho integrados entre as unidades e especialidades profissionais.
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Q3975600 Gestão de Pessoas
  Ao lado da higiene e da segurança do ponto de vista físico e mental, existe o bem-estar psicológico e social. A expressão “qualidade de vida no trabalho (QVT)" foi cunhada por Louis Davis na década de 1970 quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. AQVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais pelo trabalho na organização e se sentirem satisfeitos e felizes. 
Um componente da qualidade de vida no trabalho vem a ser:    
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Q3975599 Gestão de Pessoas
  A higiene do trabalho ou higiene ocupacional está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física e mental das pessoas com as condições de bem-estar delas. Assim, um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Do ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas, evitando impactos emocionais, como o estresse. Os principais itens do programa de higiene do trabalho estão relacionados com o ambiente físico, psicológico e de ergonomia.
Refere-se ao ambiente psicológico:   
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Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Assistente de Alunos |
Q3972364 Gestão de Pessoas
 Leia o texto a seguir.

Crianças ficam feridas após acidente em colégio particular em SP
Acidente ocorreu no início da tarde desta terça-feira (1o), em Santos (SP). Pelo menos três crianças, com idades entre 7 e 11 anos, ficaram feridas com a queda de telhas no Colégio São José, em Santos, no litoral de São Paulo, no início da tarde desta terça-feira (1°). Uma viga teria caído e, sem sustentação, as telhas também cederam e machucaram as crianças que estavam pelo local.

(Disponível em: https://g1.globo.com/sp/ santos-regiao/noticia/2022/02/01/criancas-ficam-feridas-apos-acidente-em- -colegio-particular-em-sp.ghtml. Acesso em: 20 fev. 2022 - fragmento).




Implementar ações que proporcionem condições adequadas de segurança deve ser uma preocupação dos gestores escolares. Para tanto, é fundamental identificar o porquê da ocorrência desses transtornos.
De acordo com Dessler (2003), as principais causas de acidentes são:
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Q3970423 Gestão de Pessoas
As assertivas a seguir apresentam exemplos de elementos a serem considerados quanto à gestão de pessoas na análise interna de uma organização quanto às suas forças e fraquezas:
I. Politica de gestão de pessoas.
ll. Qualidade de vida no trabalho.
lll. Clima organizacional.
Está(ão) CoRRETA(S):
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Q3944500 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).
O autor enfatiza que existem fatores imediatos e mediatos, internos e externos, visíveis e invisíveis, que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), cada qual com seu impacto direto ou indireto e com sua força relativa no conjunto. Segundo o autor, o modelo de QVT envolve cinco fatores macro, os quais são constituídos de vários fatores micro. Nesse sentido, são fatores micro, integrantes do fator macro de 5ª ordem, que corresponde ao entorno organizacional, EXCETO: 
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Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |
Q3935085 Gestão de Pessoas
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é essencial para que os trabalhadores desenvolvam o seu melhor potencial e atinjam o seu melhor desempenho.
Considerando as características da concepção evolutiva da QVT, conforme as teorias da administração, associe as Concepções da Coluna 1 com as Características ou Visão da Coluna 2.

Coluna 1 Concepção Evolutiva

1. QVT como uma variável
2. QVT como uma abordagem
3. QVT como um método
4. QVT como um movimento
5. QVT como tudo

Coluna 2 Características ou Visão

( ) O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional; mas, ao mesmo tempo, busca-se trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
( ) Reação do indivíduo ao trabalho. Investigava-se como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo.
( ) Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização.
( ) Como panaceia contra a competição estrangeira, problemas de qualidade, baixas taxas de produtividade, problemas de queixas e outros, organizacionais.
( ) QVT era vista como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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Q3924059 Gestão de Pessoas
Uma autarquia federal, após sucessivos levantamentos internos, identificou aumento do absenteísmo, queda no engajamento dos servidores, crescimento de conflitos interpessoais e redução da qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Embora existam normas internas, avaliações periódicas e ações pontuais de capacitação, percebeu-se que tais iniciativas são fragmentadas, pouco integradas entre si e desvinculadas de objetivos institucionais de médio e longo prazo.

Considerando os fundamentos das práticas modernas de Recursos Humanos no setor público, a necessidade de alinhamento estratégico e a promoção de um ambiente organizacional saudável, analise as proposições a seguir:

I.A área de Recursos Humanos deve atuar de forma meramente operacional, limitando-se à execução de rotinas de pessoal, uma vez que decisões estratégicas competem exclusivamente à alta administração.
II.A integração entre recrutamento, seleção, capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e ações de qualidade de vida no trabalho favorece maior coerência das políticas de pessoal e fortalecimento do compromisso institucional.
III.A adoção de mecanismos contínuos de acompanhamento do clima organizacional e de desenvolvimento de pessoas contribui para prevenir conflitos e elevar o nível de engajamento dos servidores.
IV.O foco exclusivo em sanções disciplinares é suficiente para corrigir problemas de desempenho, dispensando investimentos em formação e desenvolvimento.

Assinale a alternativa que apresenta a opção CORRETA:
Alternativas
Q3895044 Gestão de Pessoas
A administração pública tem complexidades e nuances que envolvem a preocupação com o bem-estar geral e com a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Entre os modelos voltados para Avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o desenvolvido por Westley (1979) apresenta quatro indicadores fundamentais, a saber, o econômico, o político, o sociológico e psicológico. O indicador sociológico é representado mediante 
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Q3892458 Gestão de Pessoas
As Normas Regulamentadoras (NR) são um conjunto de regulamentos com o objetivo de estabelecer diretrizes e requisitos para garantir a saúde, a segurança e o bem-estar dos trabalhadores em diversos setores de atividade. A NR 4, estabelece os parâmetros e os requisitos para constituição e manutenção dos Serviços Especializados em Segurança e Medicina do Trabalho − SESMT, de acordo com esta NR, são competências dos SESMT, julgue:

I. Elaborar plano de trabalho e monitorar metas, indicadores e resultados de segurança e saúde no trabalho.
II. Responsabilizar-se tecnicamente pela orientação quanto ao cumprimento do disposto nas NR aplicáveis às atividades executadas pela organização.
III. Promover a realização de atividades de orientação, informação e conscientização dos trabalhadores para a prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.

Fonte disponível em: <https://www.gov.br/trabalho-e-emprego

Marque a opção correta:
Alternativas
Q3888418 Gestão de Pessoas
Dentre as categorias avaliadoras da qualidade de vida no trabalho está aquela conhecida como relevância social do trabalho na vida que corresponde
Alternativas
Q3885810 Gestão de Pessoas
As organizações que valorizam seus funcionários adotam estratégias para seu engajamento no trabalho e a melhoria de seu bem-estar social, com vistas a promover um equilíbrio entre as demandas profissionais e a vida pessoal.

Sobre os aspectos de satisfação, motivação, engajamento e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3881618 Gestão de Pessoas
A promoção do bem-estar do trabalhador tem se consolidado como elemento estratégico para organizações que buscam sustentabilidade e alta performance.
No contexto brasileiro, pesquisas recentes têm demonstrado que intervenções baseadas em evidências científicas, que considerem aspectos físicos, psicológicos e sociais do trabalho, produzem os melhores resultados tanto para os trabalhadores quanto para as organizações.

Considerando as estratégias para promover o bem-estar do trabalhador, avalie as afirmativas a seguir.

I. Estudo experimental com trabalhadores da saúde pública demonstrou que intervenções baseadas em mindfulness adaptadas ao contexto organizacional reduziram significativamente os níveis de estresse percebido e Burnout, com efeitos mantidos após seis meses de seguimento.
II. Investigação com servidores públicos federais identificou que a implementação de políticas de flexibilidade de horário e trabalho remoto parcial está associada à maior satisfação com o equilíbrio trabalho-vida, mas não apresentou impacto significativo na redução do estresse ocupacional.
III. Metanálise de estudos brasileiros sobre intervenções organizacionais constatou que os programas que combinam desenvolvimento de lideranças (treinamento em gestão humanizada) com a participação dos trabalhados na tomada de decisão produzem os maiores efeitos sobre engajamento e bem-estar psicossocial.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3875177 Gestão de Pessoas
Analise o que se afirma a seguir sobre estresse no trabalho, considerando o que é apresentado por Chiavenato (2010).

I- O estresse é a soma das perturbações orgânicas e psíquicas provocadas por diversos agentes agressores, como: traumas, emoções fortes, fadiga, exposição a situações conflitivas e problemáticas entre outros.
II- O estresse é uma disfuncionalidade organizacional e deve ser usado para gerar maior produtividade dos colaboradores, principalmente para aqueles que trabalham bem sob pressão.
III- Os especialistas de RH podem fazer pesquisas de atitudes para identificar fontes organizacionais de estresse, refinando os procedimentos de seleção e colocação para assegurar a adequação entre pessoa e cargo.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q3875175 Gestão de Pessoas
Os três modelos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) mais importantes são os de Nadler e Lawler, de Hackman e Oldhan e Walton, conforme Chiavenato (2010).
Associe corretamente o modelo de QVT aos seus respectivos pressupostos conceituais.

MODELOS

1. Hackman e Oldhan
2. Walton
3. Nadler e Lawler

PRESSUPOSTOS

( ) A QVT pode ser incrementada, caso haja melhoria no ambiente de trabalho relacionada às condições físicas e psicológicas.
( ) A participação dos funcionários nas decisões é um aspecto que, se incrementado, pode haver uma melhoria na QVT.
( ) As dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a QVT.
( ) As dimensões do cargo são determinantes da QVT, pois oferecem recompensas intrínsecas que produzem a satisfação no cargo.
( ) As oportunidades de crescimento contínuo e de segurança, juntamente com a relevância social do trabalho, fazem parte dos 8 fatores que afetam a QVT para esses autores.
( ) O estabelecimento de normas e regras de organização, direitos e deveres do trabalhador fazem parte dos fatores que afetam a QVT.

A sequência correta dessa associação é:  
Alternativas
Q3873483 Gestão de Pessoas
Os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) são estratégias que visam melhorar a saúde, a satisfação e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores. Contudo, diferentes abordagens podem impactar a eficácia desses programas. Assinale a alternativa que apresenta a prática mais eficiente e sustentável em um programa de QVT. 
Alternativas
Respostas
21: A
22: E
23: A
24: C
25: C
26: C
27: B
28: B
29: C
30: A
31: D
32: A
33: D
34: B
35: B
36: C
37: E
38: C
39: D
40: A