Questões de Concurso Comentadas sobre qualidade de vida no trabalho em gestão de pessoas

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Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |
Q3935085 Gestão de Pessoas
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é essencial para que os trabalhadores desenvolvam o seu melhor potencial e atinjam o seu melhor desempenho.
Considerando as características da concepção evolutiva da QVT, conforme as teorias da administração, associe as Concepções da Coluna 1 com as Características ou Visão da Coluna 2.

Coluna 1 Concepção Evolutiva

1. QVT como uma variável
2. QVT como uma abordagem
3. QVT como um método
4. QVT como um movimento
5. QVT como tudo

Coluna 2 Características ou Visão

( ) O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional; mas, ao mesmo tempo, busca-se trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
( ) Reação do indivíduo ao trabalho. Investigava-se como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo.
( ) Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização.
( ) Como panaceia contra a competição estrangeira, problemas de qualidade, baixas taxas de produtividade, problemas de queixas e outros, organizacionais.
( ) QVT era vista como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q3924059 Gestão de Pessoas
Uma autarquia federal, após sucessivos levantamentos internos, identificou aumento do absenteísmo, queda no engajamento dos servidores, crescimento de conflitos interpessoais e redução da qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Embora existam normas internas, avaliações periódicas e ações pontuais de capacitação, percebeu-se que tais iniciativas são fragmentadas, pouco integradas entre si e desvinculadas de objetivos institucionais de médio e longo prazo.

Considerando os fundamentos das práticas modernas de Recursos Humanos no setor público, a necessidade de alinhamento estratégico e a promoção de um ambiente organizacional saudável, analise as proposições a seguir:

I.A área de Recursos Humanos deve atuar de forma meramente operacional, limitando-se à execução de rotinas de pessoal, uma vez que decisões estratégicas competem exclusivamente à alta administração.
II.A integração entre recrutamento, seleção, capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e ações de qualidade de vida no trabalho favorece maior coerência das políticas de pessoal e fortalecimento do compromisso institucional.
III.A adoção de mecanismos contínuos de acompanhamento do clima organizacional e de desenvolvimento de pessoas contribui para prevenir conflitos e elevar o nível de engajamento dos servidores.
IV.O foco exclusivo em sanções disciplinares é suficiente para corrigir problemas de desempenho, dispensando investimentos em formação e desenvolvimento.

Assinale a alternativa que apresenta a opção CORRETA:
Alternativas
Q3888418 Gestão de Pessoas
Dentre as categorias avaliadoras da qualidade de vida no trabalho está aquela conhecida como relevância social do trabalho na vida que corresponde
Alternativas
Q3885810 Gestão de Pessoas
As organizações que valorizam seus funcionários adotam estratégias para seu engajamento no trabalho e a melhoria de seu bem-estar social, com vistas a promover um equilíbrio entre as demandas profissionais e a vida pessoal.

Sobre os aspectos de satisfação, motivação, engajamento e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3881618 Gestão de Pessoas
A promoção do bem-estar do trabalhador tem se consolidado como elemento estratégico para organizações que buscam sustentabilidade e alta performance.
No contexto brasileiro, pesquisas recentes têm demonstrado que intervenções baseadas em evidências científicas, que considerem aspectos físicos, psicológicos e sociais do trabalho, produzem os melhores resultados tanto para os trabalhadores quanto para as organizações.

Considerando as estratégias para promover o bem-estar do trabalhador, avalie as afirmativas a seguir.

I. Estudo experimental com trabalhadores da saúde pública demonstrou que intervenções baseadas em mindfulness adaptadas ao contexto organizacional reduziram significativamente os níveis de estresse percebido e Burnout, com efeitos mantidos após seis meses de seguimento.
II. Investigação com servidores públicos federais identificou que a implementação de políticas de flexibilidade de horário e trabalho remoto parcial está associada à maior satisfação com o equilíbrio trabalho-vida, mas não apresentou impacto significativo na redução do estresse ocupacional.
III. Metanálise de estudos brasileiros sobre intervenções organizacionais constatou que os programas que combinam desenvolvimento de lideranças (treinamento em gestão humanizada) com a participação dos trabalhados na tomada de decisão produzem os maiores efeitos sobre engajamento e bem-estar psicossocial.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3875177 Gestão de Pessoas
Analise o que se afirma a seguir sobre estresse no trabalho, considerando o que é apresentado por Chiavenato (2010).

I- O estresse é a soma das perturbações orgânicas e psíquicas provocadas por diversos agentes agressores, como: traumas, emoções fortes, fadiga, exposição a situações conflitivas e problemáticas entre outros.
II- O estresse é uma disfuncionalidade organizacional e deve ser usado para gerar maior produtividade dos colaboradores, principalmente para aqueles que trabalham bem sob pressão.
III- Os especialistas de RH podem fazer pesquisas de atitudes para identificar fontes organizacionais de estresse, refinando os procedimentos de seleção e colocação para assegurar a adequação entre pessoa e cargo.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q3875175 Gestão de Pessoas
Os três modelos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) mais importantes são os de Nadler e Lawler, de Hackman e Oldhan e Walton, conforme Chiavenato (2010).
Associe corretamente o modelo de QVT aos seus respectivos pressupostos conceituais.

MODELOS

1. Hackman e Oldhan
2. Walton
3. Nadler e Lawler

PRESSUPOSTOS

( ) A QVT pode ser incrementada, caso haja melhoria no ambiente de trabalho relacionada às condições físicas e psicológicas.
( ) A participação dos funcionários nas decisões é um aspecto que, se incrementado, pode haver uma melhoria na QVT.
( ) As dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a QVT.
( ) As dimensões do cargo são determinantes da QVT, pois oferecem recompensas intrínsecas que produzem a satisfação no cargo.
( ) As oportunidades de crescimento contínuo e de segurança, juntamente com a relevância social do trabalho, fazem parte dos 8 fatores que afetam a QVT para esses autores.
( ) O estabelecimento de normas e regras de organização, direitos e deveres do trabalhador fazem parte dos fatores que afetam a QVT.

A sequência correta dessa associação é:  
Alternativas
Q3873483 Gestão de Pessoas
Os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) são estratégias que visam melhorar a saúde, a satisfação e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores. Contudo, diferentes abordagens podem impactar a eficácia desses programas. Assinale a alternativa que apresenta a prática mais eficiente e sustentável em um programa de QVT. 
Alternativas
Q3873482 Gestão de Pessoas
As organizações têm se preocupado cada vez mais com a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho, visando à promoção do bem-estar físico, mental e social dos colaboradores. Considerando os elementos fundamentais de programas de bem-estar corporativo, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para garantir a efetividade dessa iniciativa no longo prazo. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Satuba - AL Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Arquiteto | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Assistente Social | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Biomédico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Contador Público | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Profissional de Educação Física | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Enfermeiro (24 Horas) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Farmacêutico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fisioterapeuta | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fonoaudiólogo (Especialista em Motricidade Orofacial) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fonoaudiólogo (Especialista em TEA) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Cardiologista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Ortopedista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Otorrinolaringologista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Veterinário | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Musicoterapeuta | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Nutricionista (Adulto) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Procurador Jurídico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicólogo (Adulto) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicólogo Escolar | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicopedagogo | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Terapeuta Ocupacional Motor | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Terapeuta Ocupacional Infantil (Especialista em Aba) |
Q3872253 Gestão de Pessoas
Uma equipe técnica enfrenta queda de desempenho decorrente de ambiente laboral deteriorado. Considerando teorias modernas de gestão, sobre esse tema, a alternativa CORRETA é:
Alternativas
Q3870882 Gestão de Pessoas
Em um diagnóstico organizacional, identificou-se queda na produtividade, aumento de conflitos interpessoais e relatos de esgotamento físico e emocional entre os colaboradores. Considerando os conceitos de motivação, clima e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3863490 Gestão de Pessoas
Em relação à motivação e o clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846498 Gestão de Pessoas
A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.

Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.
Alternativas
Q3838405 Gestão de Pessoas
A qualidade de vida no trabalho está relacionada a ações organizacionais destinadas a melhorar o bem-estar físico, psicológico e social dos trabalhadores. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3987531 Gestão de Pessoas
Como assistente em administração do IFPB, você precisa analisar e acompanhar processos e procedimentos administrativos. Nesse sentido, foi convidado a colaborar no desenvolvimento de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os servidores técnico-administrativos. Esse programa estabelece as seguintes ações:

1. implantação de um novo plano de cargos e salários, visando corrigir distorções e valorizar financeiramente os servidores;
2. realização de grupos de convivência e oficinas colaborativas para fortalecer vínculos entre colegas e chefias;
3. criação de um programa de capacitação e certificação interna para incentivar o crescimento profissional e a promoção funcional.

Com base na Teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento), as ações 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, a necessidades de 
Alternativas
Q3987157 Gestão de Pessoas
O Plano Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação (PFPEAD) na Administração Pública Federal (APF) foi instituído pela Portaria MGI nº 6.719/2024. Com base nessa portaria, relacione os termos com as respectivas definições e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Compromisso institucional.
2. Universalidade.
3. Integralização.
4. Resolutividade.

(  ) Inclusão de todas as pessoas na esfera de proteção do presente Plano, incluindo servidoras e servidores efetivos, temporárias e temporários, comissionadas e comissionados, empregadas públicas e empregados públicos, estagiárias e estagiários, e trabalhadoras e trabalhadores terceirizados. 
(  ) O tratamento correcional das denúncias de assédio ou discriminação deverá ser célere, controlado e definido como prioritário.
(  ) Promoção de ambiente organizacional de respeito à diversidade e à inclusão, baseada em políticas, estratégias e métodos gerenciais que favoreçam o desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
(  ) O atendimento e o acompanhamento dos casos de assédio e discriminação serão orientados por abordagem sistêmica e fluxos de trabalho integrados entre as unidades e especialidades profissionais.
Alternativas
Q3970423 Gestão de Pessoas
As assertivas a seguir apresentam exemplos de elementos a serem considerados quanto à gestão de pessoas na análise interna de uma organização quanto às suas forças e fraquezas:
I. Politica de gestão de pessoas.
ll. Qualidade de vida no trabalho.
lll. Clima organizacional.
Está(ão) CoRRETA(S):
Alternativas
Q3858736 Gestão de Pessoas
Uma organização de serviços financeiros está desenvolvendo um novo programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A gestão deseja que o programa vá além das atividades superficiais (como ginástica laboral) e se integre à estrutura e à cultura organizacional. A equipe de QVT propõe as seguintes diretrizes, baseadas em modelos conceituais:

I. basear a avaliação inicial do programa no Modelo de Walton (1973), utilizando prioritariamente indicadores como remuneração justa e adequada e segurança e higiene no trabalho (fatores básicos e extrínsecos), por serem as dimensões mais facilmente quantificáveis;
II. estruturar a QVT de forma estratégica, visando à melhoria do clima organizacional e o aumento da motivação intrínseca, tratando-a como um fim em si mesma, e não apenas como um meio para aumentar a produtividade;
III. implementar ações focadas na dimensão oportunidade de uso e desenvolvimento de capacidades, promovendo o enriquecimento do trabalho e a autonomia funcional, pois a ausência desses fatores é frequentemente associada à Síndrome de Burnout;
IV. adotar o modelo holístico de QVT, que exige a inclusão de dimensões que extrapolam o ambiente físico da empresa, como o apoio ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o desenvolvimento pessoal (fora do job description).

Analisando as diretrizes propostas à luz dos modelos conceituais de QVT e sua aplicação estratégica, assinale a alternativa que contém os itens corretamente fundamentados ou que representam uma abordagem moderna e eficaz.
Alternativas
Q3836266 Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido, mas não demonstra energia nem disposição para colaborar além do estritamente necessário. A chefia nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os esforços individuais dos servidores. Considerando essa situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:

I. A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II. O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III. Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3784447 Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, uma empregada começou a apresentar sintomas de estresse intenso, insônia e desmotivação após mudanças na chefia e aumento das metas de produtividade. Observando o caso, a equipe de gestão de pessoas percebeu que outros servidores também demonstravam sinais de esgotamento emocional, aumento de afastamentos médicos e conflitos interpessoais. Diante desse cenário, a administração decidiu adotar medidas voltadas à promoção da saúde mental e à prevenção de adoecimento psicológico no ambiente de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, nas boas práticas de gestão e nas diretrizes acerca da saúde mental no trabalho, assinale e opção que apresenta estratégia adequada para lidar com essa situação. 
Alternativas
Respostas
21: D
22: A
23: B
24: C
25: E
26: C
27: D
28: A
29: C
30: E
31: D
32: C
33: E
34: E
35: C
36: C
37: C
38: D
39: C
40: D