• ✅ I — Correta: Intervenções baseadas em mindfulness (p.ex., MBSR adaptado ao trabalho) têm mostrado reduções significativas de estresse percebido e sintomas de Burnout, inclusive em profissionais de saúde, com manutenção de efeitos em acompanhamento de médio prazo (≈3–6 meses). Trata-se de um dos achados mais consistentes em ensaios e revisões no contexto organizacional.
• ⚠️ II — Incorreta (generalização indevida): Políticas de flexibilidade de jornada e teletrabalho parcial tendem a aumentar a satisfação com o equilíbrio trabalho‑vida, mas os efeitos sobre estresse ocupacional variam conforme desenho da política, cultura, carga e natureza do trabalho. Há estudos com impacto nulo e outros com impacto positivo — logo, a afirmação categórica de “não apresentou impacto significativo” é excessiva e não se sustenta como regra geral.
• ✅ III — Correta: Metassínteses e revisões de programas organizacionais mostram que intervenções no nível do trabalho (não só individuais) produzem maiores efeitos em engajamento e bem‑estar. Combinar desenvolvimento de lideranças (gestão humanizada) com participação dos trabalhadores nas decisões costuma gerar ganhos robustos e sustentáveis em clima, engajamento e indicadores psicossociais.

Conclusão

• I — Verdadeira
• II — Falsa (por universalizar um achado que é contextual)
• III — Verdadeira

Resposta: E (I e III, apenas).

Gabarito: Letra E

Essa questão aborda o tema de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e exige atenção às generalizações clássicas que a FGV utiliza para invalidar alternativas.

Vamos dissecar cada item para consolidar a sua revisão:

• Item I - Correto: Práticas de mindfulness (atenção plena) são evidências consolidadas na literatura atual de Recursos Humanos para a mitigação do estresse e do Burnout, especialmente em áreas de alta pressão, como a saúde pública. O examinador trouxe uma aplicação real e correta da teoria de QVT.
• Item II - Incorreto: O erro está na afirmação categórica de que a flexibilidade de horários e o teletrabalho "não apresentaram impacto significativo na redução do estresse ocupacional". Pelo contrário, a autonomia sobre a própria jornada é uma das ferramentas mais fortes da QVT justamente para atenuar a sobrecarga e o estresse. Afirmar que o impacto é nulo invalida a questão.
• Item III - Correto: Esse é o "padrão ouro" da Gestão de Pessoas moderna. Quando a organização combina uma liderança humanizada com a gestão participativa (dar voz ao trabalhador na tomada de decisões), os níveis de pertencimento, engajamento e saúde psicossocial atingem os melhores resultados possíveis.

[ BIZU PARA O CADERNO DE RESUMOS ]

Sempre que a prova falar sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), guarde estas premissas:

• Teletrabalho / Flexibilidade: Impactam positivamente e de forma significativa na redução do estresse e na conciliação entre vida pessoal e profissional.
• Gestão Participativa: É o modelo que mais gera engajamento. Funcionário que participa das decisões adoece menos e produz mais.
• Saúde Ocupacional Integral: Vai muito além da ergonomia física (cadeira e mesa). Envolve a carga mental, a prevenção ao Burnout e práticas preventivas de bem-estar.

A repetição exaustiva constrói a aprovação. Foco no Diário Oficial!