Questões de Concurso
Sobre o papel da área de recursos humanos em gestão de pessoas
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Ao conhecer as necessidades das pessoas nas organizações, os órgãos de gestão de pessoas têm, entre outras, a atribuição de ofertar serviços que melhorem a produtividade, as condições de trabalho e a valorização do lado humano no trabalho.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
A área de gestão de pessoas refere-se ao conjunto de
políticas e práticas necessárias para se conduzir os
aspectos da posição gerencial relacionados com as
pessoas ou com os recursos humanos, incluindo
recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e
avaliação de desempenho.
I. Assessorar os gerentes das unidades de negócio e facilitar reuniões; criar interface com as demais unidades de RH e atuar nos processos de RH, garantindo eficácia.
II. Acompanhar, atualizar e propor políticas globais de RH junto aos centros de expertise.
III. Participar ativamente de processos de mudança e cultura organizacional, mapeamento e gestão de competências, programas de estágios e trainees, comunicação interna de RH, práticas de reconhecimento, além de trabalhar questões de mobilidade e diversidade.
IV. Treinar gerentes de linha para utilizar ferramentas de RH, como, por exemplo: avaliação de competências.
Quais estão corretas?
COLUNA A I. Planejamento de Pessoas. II. Relações Trabalhistas e Sindicais. III. Integração. IV. Desenvolvimento.
COLUNA B ( ) É determinante para que ele se sinta acolhido, comece a conhecer a cultura organizacional, seus valores e princípios. Além disso, toda burocracia legal deve ser acertada com a devida cautela, evitando atropelos e permitindo que o melhor deste talento seja aproveitado pela empresa o mais rapidamente possível, mas sem causar desconforto. ( ) Deve possuir uma visão global da empresa, criando processos de negociações que sejam determinantes para não oferecer qualquer tipo de prejuízo, seja para a empresa, seja para os trabalhadores ou para a empresa. ( ) Identificação dos processos organizacionais, entendendo os desafios e estratégias organizacionais e a quantidade de FTE’s necessários para a consecução dos objetivos estratégicos, garantindo a eficiência organizacional. ( ) Auxilia na motivação e produtividade. Além disso, faz com que os colaboradores melhorem a qualidade dos seus resultados. Consiste em identificar e investir nas competências técnicas e organizacionais, para investimentos de curto e longo prazo.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Julgue o item.
O departamento de recursos humanos é o responsável
por cuidar de toda a parte burocrática, como, por
exemplo, admissões e demissões de funcionários,
cálculos e fechamentos de folha de pagamento, cálculo
de rescisão de contrato, concessão de férias,
afastamentos e 13.° salário.
Conforme Chiavenato, a ideia primária do termo gestão de pessoas éproporcionar um aparato melhor para as atividades e para as diretrizes ligadas aos funcionários da organização e delinear políticas eficazes para a valorização do homem no seio da organização. Considerando essa informação, julgue o item acerca da gestão de pessoas nas organizações.
Faz parte da área de gestão de pessoas a descrição dos
cargos da organização, que está altamente relacionada
ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.
O planejamento de recursos humanos fornece insumos para o planejamento estratégico em termos de competências e dimensionamento da força de trabalho, no entanto a alocação de recursos e as definições quanto à estrutura organizacional independem do planejamento de recursos humanos.
Na situação descrita houve:
( ) Proporcionar competitividade à organização é uma forma da gestão de pessoas contribuir para a eficácia organizacional. ( ) Treinamento e desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento corporativo fazem parte dos processos básicos de gestão de pessoas. ( ) Descobrir o que motiva os colaboradores, individualmente e em grupo, é um dos objetivos da gestão de pessoas, assim podem definir estratégias, que façam os colaboradores se sentirem animados e inspirados a darem o seu melhor para a realização do trabalho. ( ) Tendências atuais do mundo moderno, como a globalização, tecnologia e informação, são alguns dos desafios enfrentados pela gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Assinale a alternativa correta quanto à atividade desenvolvida e o setor mais adequado para coordenar a atividade.
“As empresas que criam conhecimento são aquelas que sistematicamente criam novas competências, disseminam pela organização inteira e as incorporam rapidamente a novas tecnologias e produtos pela espiral baseada em processosdeconversãodoconhecimentoimplícito em explícito, envolvendo desde o indivíduo até o grupo, a organização e o ambiente”.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
Marque a alternativa correta em relação aos modelos de conversão do conhecimento e sua aplicabilidade na gestão de pessoas.
Na Administração Pública, a relação de emprego costuma ser marcada pela estabilidade e, consequentemente, pela rigidez na demissão, as ações e os projetos sofrem grande impacto das normas, qualquer forma de atuação está restrita ao determinado por elas, e prevalece uma rigidez nos procedimentos, além da grande dificuldade em se mensurar o desempenho, devido à influência política.