Questões de Concurso
Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
Foram encontradas 1.877 questões
O conflito é quando uma das partes percebe que a outra afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante (ROBBINS, 2005). Existem duas dimensões de resolução de conflitos e ao cruzá-las surgem 5 estratégias: Compromisso; Acomodação; Evitamento; Colaboração; Competição. Faça a correlação entre as definições e estratégias. Assinale a opção correta:
Definições
I - Uma das partes busca fugir ou suprimir o conflito.
II - As partes buscam satisfazer aos interesses de todos os envolvidos.
III - As partes estão dispostas a abrir mão de algo para a resolução do conflito.
IV - Há disposição de uma das partes em colocar o interesse dos outros antes do seu.
V - As partes buscam a satisfação dos próprios interesses independente do impacto na outra parte.
Estratégias
1-Compromisso.
2-Acomodação.
3-Evitamento.
4-Colaboração.
5-Competição.
Segundo Robbins, “Grupos e Equipes não são a mesma coisa. Grupo são dois ou mais indivíduos, em interação e interdependência que se juntam para atingir um objetivo. Por outro lado, a equipe gera uma sinergia positiva por meio de um esforço coordenado.” (ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo, Pearson, 2005). Relacione abaixo as características referentes a grupos ou equipes e depois assinale a alternativa que apresenta as relações corretas.
1. Responsabilidades: Individual
2. Objetivo: Desempenho coletivo
3. Habilidades: Aleatórias e variadas
4. Objetivo: Compartilhar informações
5. Habilidades: Complementares
6. Responsabilidades: Individual e mútua
I. Grupos de Trabalho
II. Equipes de Trabalho
Os trabalhos em grupo e em equipe são muito comuns nas organizações públicas e privadas. Mas nem sempre o trabalho em equipe é a melhor solução.
Uma desvantagem do trabalho em equipe é:
Assinale a opção que indica a medida que, ao ser adotada, estimula a coesão.
Assinale a opção que apresenta o tipo de habilidade que possibilitou a premiação do gestor.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Ao induzir os participantes a representarem papéis que se
opõem às suas convicções, a dramatização pode ser útil na
modificação de atitudes, valores e comportamentos
indesejáveis no trabalho, uma vez que estimula o surgimento
de dissonâncias cognitivas.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.
O trabalho conjunto, a comunicação aberta e o relacionamento
interpessoal intensivo entre os membros são características que
contribuem para a obtenção de desempenho elevado em
equipes.
Um servidor de determinado órgão público, embora com reconhecida capacidade técnica para tratar dos assuntos da sua área de atuação, prefere trabalhar sozinho, por intolerância com o ritmo de trabalho dos colegas e com o alegado descabimento das perguntas dos clientes sobre assuntos óbvios.
Nessa situação hipotética, para a melhoria do trabalho em equipe, o referido servidor deverá
I. Carência de recursos. II. Rompimento de comunicação. III. Choques de personalidade.
Quais estão corretos?
Conheça nossos planos