No que tange ao TRABALHO EM EQUIPE, pode-se afirmar como correto, EXCETO:

Analise as afirmações que abaixo seguem e na sequência assinale a opção que mostra a ordem correta dos números. Uma boa política de benefícios é fundamental no processo de gestão de pessoas nas organizações, sejam estas públicas ou privadas. A regra básica de uma boa política de benefícios é que a concessão atenda as expectativas dos trabalhadores e ao mesmo tempo, seja possível de ser mantida pela organização ao longo do tempo. Na frente das opções sugeridas coloque 1 (um) para as atividades ligadas direta ou indiretamente à gestão de benefícios e 2 (dois) para as atividades não consideradas como relacionadas à gestão de benefícios.

⎻ Recepção de clientes e fornecedores.

⎻ Controle dos custos da assistência médica.

⎻ Controle do contas a pagar.

⎻ Descontos na folha de pagamento das coparticipações.

⎻ Concessão de auxílio creche.

⎻ Controle dos estoques de medicamentos do ambulatório médico.

⎻ Controle dos estoques de produtos acabados fabricados pela empresa.

⎻ Concessão de material escolar para filhos de colaboradores até 10 anos de Idade.

A sequência correta de cima para baixo, é:

Um servidor público municipal, chefe da assessoria de comunicação, tem sido elogiado por sua competência e pela adoção da descentralização das decisões, participação, debate e intensa troca de ideias e sugestões. Dessa forma, conclui-se que esse servidor adota o sistema administrativo

Em relação ao trabalho em grupo, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo.

( ) Um grupo sofre influencias do ambiente, do próprio grupo e do indivíduo.

( ) Um grupo é uma reunião de pessoas com objetivos comuns.

( ) Os grupos informais são formados por iniciativa do gestor.

( ) Um grupo não se transforma em equipe.

( ) Coleta, reunião, produção e difusão de informações são tarefas de grupos.

Assinale a alternativa que representa a sequência correta:

As equipes de trabalho são amplamente utilizadas nas organizações contemporâneas. No entanto, as equipes nem sempre são mais adequadas que o trabalho individual.

Entre as desvantagens das equipes de trabalho em relação ao trabalho individual está:

Os secretários, indivíduos componentes da equipe, não têm um mundo só deles, incluem mais pessoas em seu rol de atividades, participam de um universo maior em que os resultados da missão relacionada a uma organização se tornam responsabilidade de todos.

Com relação a equipes autogerenciadas ou com autogestão, assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando que as principais características de uma equipe são sinergia, coesão, cooperação, assinale a alternativa correta sobre a concepção de coesão.

A respeito do assunto trabalho em equipe, é correto afirmar que a equipe transitória e de curta duração, formada pela gerência para resolver de forma imediata um problema específico, é denominada equipe

No cargo de auxiliar administrativo, João precisa, dentre outras tarefas, auxiliar o cargo de assistente e superiores de departamentos, setores e áreas administrativas na organização e na execução dos processos de trabalho. Assim sendo, tem contato com muitas pessoas no exercício de sua função, trabalhando em grupo e em equipe. Considerando a abordagem de Robbins, Judge e Sobral (2010), sobre o trabalho em grupo e o trabalho em equipe, assinale a alternativa INCORRETA.

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo do significado atual de cidadania.

A partir da leitura da notícia, é possível inferir que o crescimento profissional, para se concretizar, requer algumas posturas. Sobre postura profissional para agir diante de novas oportunidades de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

João tem como dever assistir ações operacionais do planejamento, organização, controle e assessoramento das áreas como: recursos humanos, patrimônio, compras e licitação, almoxarifado, financeiro, tecnologia, dentre outras de natureza administrativa, para identificação de pontos a desenvolver e proposição de melhorias. Certa vez, sua gestora promoveu uma dinâmica com os assistentes administrativos e uma das técnicas foi solicitar que escrevessem, em um papel, o que o colega precisaria melhorar. João recebeu um papel escrito que ele deveria saber a diferença entre trabalho em grupo e trabalho em equipe, de forma a melhorar a sua atuação. João, de fato, não sabe a diferença teórica entre os conceitos de grupo e equipe e, para melhorar sua atuação, resolveu pesquisar.

De acordo com Dubrin (2003), assinale a alternativa INCORRETA em relação à ideia de grupo e equipe.

Estão CORRETAS apenas as proposições que constam nos itens

Preencha a lacuna com a alternativa correta. Gerenciar o conhecimento corporativo é necessário, mas não o suficiente. É necessário ampliar a capacidade de aprendizagem, espraiá-la entre todas as pessoas envolvidas no trabalho organizacional e, sobretudo, fazer o conhecimento produzir resultados, torná-lo produtivo. Fazer com que o conhecimento agregue valor às pessoas e às organizações. E o cliente na ponta final. As duas abordagens - ênfase na tecnologia e ênfase nas pessoas - deverão ser intensamente utilizadas. A instalação de uma plataforma de dados e informações é fundamental. ___________ deve constituir a etapa crítica na geração, difusão, desenvolvimento, adaptação e aplicação rentável do conhecimento. A liderança de lideranças deve incentivar, comunicar, motivar e orientar as pessoas para que isso aconteça.

Gerenciar pessoas e suas relações no âmbito das organizações é um desafio para a maioria dos dirigentes, gestores e estudiosos da área. Cada pessoa tem suas próprias necessidades, e fazer com que todos caminhem para o bem da organização, objetivando o crescimento em conjunto, demanda muito tempo e esforço. A gestão de pessoas e o relacionamento no ambiente de trabalho é parte primordial do desenvolvimento do profissional de secretariado que busca a construção de relações eficazes entre seus superiores, pares, subordinados e consigo mesmo, a fim de melhor desenvolver suas atividades. Diversas são as competências na gestão de relacionamentos que devem fazer parte da vida do profissional de Secretariado, exceto, especificamente:

A boa relação interpessoal possibilita o trabalho em equipe, desenvolvimento de novas competências e troca de experiências. Analise as assertivas abaixo:

I. Vaidade e teimosia.

II. Conflitos e sensibilidade excessiva.

III. Preconceito e obediência.

IV. Busca de novas competências e comunicação ineficaz.

V. Competição e ser bom ouvinte.

Assinale a alternativa que contém as assertivas que favorecem ao bom relacionamento interpessoal organizacional: