O planejamento das escalas de trabalho é uma atividade essencial para a racionalização do empenho da mão de obra e consiste em construir e organizar as sequências de viagens que deverão ser executadas por cada um dos condutores, respeitando as restrições legais, contratuais e sindicais.
As escalas de trabalho podem ser elaboradas considerando duas abordagens, que são