Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conhecimento para Concurso - Página 2

Q3870883

Q3870883 Gestão de Pessoas

Uma organização pública pretende elevar seu desempenho institucional e, para isso, implementa processos de mapeamento de capacidades técnicas e comportamentais dos servidores, ao mesmo tempo em que estrutura mecanismos para registrar, compartilhar e reutilizar informações estratégicas produzidas internamente. Considerando os conceitos de gestão de competências e gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA.

A

A gestão de competências busca alinhar capacidades dos indivíduos às necessidades da organização, enquanto a gestão do conhecimento visa transformar informações em aprendizado coletivo.

B

A gestão de competências preocupa-se apenas com o acúmulo de informações técnicas, enquanto a gestão do conhecimento foca exclusivamente em habilidades comportamentais individuais.

C

A gestão do conhecimento restringe-se ao armazenamento de documentos, não envolvendo práticas de compartilhamento ou aprendizagem organizacional.

D

A gestão de competências é indiferente às necessidades estratégicas da instituição, pois considera apenas o perfil desejado do servidor.

E

A gestão do conhecimento substitui a gestão de competências, tornando desnecessário o mapeamento de habilidades e atitudes.

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Q3869975

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Satuba - AL Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Agente Administrativo | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Agente de Combate às Endemias | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Agente Comunitário de Saúde | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Agente Sanitário | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Almoxarife | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Assistente Administrativo Educacional | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Digitador | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Oficineiro | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Guarda Civil Municipal | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Recepcionista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Técnico em Enfermagem (24 Horas) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Técnico em Higiene Bucal | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Técnico em Laboratório |

Q3869975 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA em relação à gestão de competências e a gestão do conhecimento.

A

A gestão de competências tem como foco principal o armazenamento de dados institucionais, enquanto a gestão do conhecimento se ocupa da avaliação de desempenho individual.

B

A gestão do conhecimento busca identificar lacunas de desempenho profissional, ao passo que a gestão de competências está voltada exclusivamente à documentação de processos internos.

C

A gestão de competências trata da identificação, desenvolvimento e alinhamento das capacidades necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais, enquanto a gestão do conhecimento envolve a criação, compartilhamento e aplicação de conhecimento para gerar aprendizado institucional.

D

A gestão do conhecimento impede que o conhecimento tácito seja compartilhado, restringindo-se apenas ao conhecimento formal e escrito.

E

A gestão de competências é aplicada apenas em instituições privadas, não sendo adotada na administração pública devido à estabilidade dos servidores.

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Q3846497

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |

Q3846497 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato, a partir da década de 1990 a gestão de pessoas teve seu relacionamento ligado à era da informação, onde uma das características socioeconômicas mais importante foi o conhecimento.

Nesse cenário, assinale a opção que descreve uma atuação da gestão de pessoas dessa época.

A

Ambiente organizacional baseados nos valores.

B

Relação voltada entre indústria e os sindicatos.

C

Força de trabalho atuantes na produção.

D

Rotinas operacionais predominantes.

E

Terceirização das tarefas operacionais.

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Q3787269

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Analista de Suporte à Regulação |

Q3787269 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que complementa, corretamente, a afirmativa de que a aprendizagem organizacional tem se tornado um processo contínuo nas organizações, contribuindo para que os colaboradores desenvolvam novas competências para atender às demandas diárias com maior qualidade e agilidade.

A

A aprendizagem organizacional compreende os níveis individual, grupal e organizacional, que são estruturados em intuir, interpretar, integrar e institucionalizar, sendo que intuir e interpretar ocorrem no nível grupal.

B

Os desafios de um mercado cada vez mais competitivo reforça a ideia de um profissional que saiba lidar com paradoxos e se adapte às diversas mudanças no ambiente, com competência para inovar, criar e gerar resultados.

C

A aprendizagem organizacional se traduz em estabelecer novas rotinas administrativas, com foco na aquisição de habilidades técnicas, para que colaboradores possam atingir os índices de produtividade estabelecidos pela organização.

D

O processo de aprendizagem enfatiza a criação de uma metodologia única de desenvolvimento, o que permite um melhor planejamento das estratégias de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.

E

Em uma organização que aprende, os colaboradores estão mais receptivos a mudanças, o que contribui para um ambiente mais competitivo, no qual o aprendizado individual é fortalecido em detrimento do organizacional.

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Q3754765

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754765 Gestão de Pessoas

A moderna gestão de pessoas se baseia em diversos aspectos fundamentais, sendo parte integrante do capital intelectual da organização.
Nesse sentido, quando as pessoas são capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso, estão baseados no aspecto conhecido como

A

parceiros da organização.

B

negociadores da organização.

C

principais ativos da organização.

D

ativadores de recursos da organização.

E

talentos fornecedores de competências da organização.

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Q3687024

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Jaguariúna - SP Prova: Avança SP - 2023 - Câmara de Jaguariúna - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3687024 Gestão de Pessoas

Cada vez mais, o aspecto da aprendizagem tem sido analisado dentro do âmbito organizacional. Ao reconhecer o conhecimento como o bem intangível mais importante, é ratificada a necessidade de se conhecer os processos de aprendizagem, que são responsáveis por influenciar todas as relações em seus diferentes níveis. Nesse sentido, o processo de aprendizagem a nível de socialização acontece a partir da transferência do conhecimento

A

tácito para o explícito

B

tácito para o tácito

C

explícito para o explícito

D

explícito para o tácito

E

tácito para o explícito, retornando ao tácito.

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Q3658019

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658019 Gestão de Pessoas

Uma secretaria de saúde municipal verificou que, apesar de contar com profissionais capacitados tecnicamente, havia dificuldades na integração entre equipes de diferentes áreas, o que comprometia a eficiência no atendimento à população. Para enfrentar esse desafio, decidiu investir em programas de treinamento e desenvolvimento, com o objetivo de estimular não apenas competências individuais, mas também a valorização do conhecimento compartilhado, da inovação e da colaboração interna.
Considerando o conceito de capital intelectual como base para as ações de treinamento e desenvolvimento, a medida adotada pela secretaria fortalece principalmente o

A

capital humano, representado pelas habilidades, experiências, valores e competências sociais dos indivíduos.

B

capital relacional, expresso nas interações em rede da secretaria de saúde com os órgãos de controle e fiscalização.

C

capital físico, que abrange os recursos materiais e a infraestrutura utilizados nos processos produtivos.

D

capital externo, que se refere às relações da organização com fornecedores, clientes e sua reputação institucional.

E

capital estrutural interno, constituído pelos processos, patentes, modelos e sistemas administrativos organizacionais.

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Q3657240

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657240 Gestão de Pessoas

O ambiente organizacional contemporâneo exige dos gestores constante adaptação a forças de mudança, como globalização, avanços tecnológicos, diversidade, ética e transformações nas relações de trabalho. Uma das principais mudanças nesse contexto envolve a gestão dos chamados “trabalhadores do conhecimento”, cuja contribuição está diretamente relacionada àquilo que sabem e à forma como aplicam esse conhecimento no ambiente organizacional.

Nesse cenário, um desafio típico na gestão de trabalhadores do conhecimento é

A

manter a estabilidade operacional por meio da padronização de tarefas.

B

restringir a colaboração em redes externas para coibir a dispersão do foco organizacional.

C

garantir o cumprimento rigoroso de jornadas fixas e rotinas estabelecidas pela gerência direta.

D

promover ações disciplinares para alinhar condutas divergentes à hierarquia formal.

E

lidar com profissionais que preterem o vínculo com a organização à autonomia e à identidade profissional.

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Q3607443

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607443 Gestão de Pessoas

Uma organização, diante das constantes transformações do mercado e das novas demandas do mundo do trabalho, pretende criar sua própria universidade corporativa. Para orientar esse projeto, decide adotar os princípios que fundamentam o sucesso da educação corporativa no cenário contemporâneo.
Com base nesse cenário, avalie os princípios a seguir.

1. Conectividade
2. Transitoriedade
3. Solidariedade

Assinale a opção que apresenta o(s) princípio(s) apresentado(s), de acordo com a educação corporativa.

A

1, apenas.

B

2, apenas.

C

1 e 2, apenas.

D

2 e 3, apenas.

E

1, 2 e 3.

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Q3588814

Ano: 2023 Banca: Fundação CETAP Órgão: Prefeitura de Óbidos - PA Prova: Fundação CETAP - 2023 - Prefeitura de Óbidos - PA - Analista de Logística |

Q3588814 Gestão de Pessoas

Daniele é responsável pela área de Educação Corporativa da Prefeitura de Curralinhos. Na última reunião, ela listou algumas ações que realiza para fortalecer a competência do quadro de servidores do órgão. Entre as suas estratégias, está a socialização do conhecimento na concepção de Nonaka e Takeuchi (1995), que pressupõe:

A

a conversão de conhecimento tácito para conhecimento explícito.

B

a conversão de conhecimento explícito para conhecimento tácito.

C

a conversão de conhecimento explícito para conhecimento explícito.

D

a conversão de conhecimento tácito para conhecimento tácito.

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Q3588800

Ano: 2023 Banca: Fundação CETAP Órgão: Prefeitura de Óbidos - PA Prova: Fundação CETAP - 2023 - Prefeitura de Óbidos - PA - Analista de Logística |

Q3588800 Gestão de Pessoas

José sabe que precisa incentivar em seu time uma cultura de aprendizado contínuo, em que, cada vez mais, as pessoas adotem uma postura voltada ao autodesenvolvimento e melhoria contínua de processos. Para isto, será importante investir:

A

no aprendizado técnico, que permite às pessoas condições para olhar duplamente uma situação, sem questionar padrões anteriormente consagrados.

B

no treinamento meramente operacional, tornando os colaboradores aptos a realizar uma atividade, com rigorosa disciplina de execução e controle.

C

no aprendizado em circuito duplo, que pode ser impulsionado pelo debate entre pessoas com ideias diferentes entre si.

D

na perpetuação de princípios mecanicistas, com tempos e movimentos estabelecidos para execução das atividades.

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Q3497200

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2022 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo I (Área de Atuação: Gestão de Pessoas) |

Q3497200 Gestão de Pessoas

Pode(m) ser entendida(s) como o alcance de novos, múltiplos e contínuos conhecimentos sobre as dinâmicas corporativas, seja de maneira direta ou indireta, dentro e fora da organização. O referido conceito corresponde a

A

liderança.

B

organização de aprendizagem.

C

gestão de pessoas.

D

habilidades.

E

competências.

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Q3469215

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Agente Administrativo |

Q3469215 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão do conhecimento e qualidade de vida no trabalho.

Na atualidade, a gestão do conhecimento está mais vinculada aos recursos tecnológicos disponíveis (hardware e software) que aos saberes das pessoas.

Certo

Errado

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Q3445495

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Psicólogo |

Q3445495 Gestão de Pessoas

Para enfrentar o mundo de negócios em constante mudança e ebulição, a organização precisa desenvolver a capacidade de migrar e mudar, de criar novas habilidades e atitudes e de inovar incessantemente. Acerca das características de uma organização que aprende, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A visão é compartilhada e emerge de muitos lugares.

B

As pessoas conhecem suas atividades e como elas se interrelacionam com as demais atividades dentro da organização.

C

O papel do líder é construir uma visão compartilhada, empoderar pessoas, inspirar compromisso e encorajar decisões eficazes.

D

Os conflitos são resolvidos por meio da aprendizagem e integração dos pontos de vista das pessoas da organização.

E

A pessoa é responsável pelas atividades do seu cargo, e o foco está no desenvolvimento de competências individuais.

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Q3406427

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - STM - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Administração |

Q3406427 Gestão de Pessoas

A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Em processos de gestão do conhecimento, valorizam-se os conhecimentos que são importantes para a geração de conhecimento crítico que possa ser aplicado e rentabilizado em prol da melhoria do desempenho organizacional.

Certo

Errado

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Q3355903

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: IPJB Prova: IDCAP - 2025 - IPJB - Analista em Ciência e Tecnologia - Gestão em Ciência e Tecnologia |

Q3355903 Gestão de Pessoas

Suponha que em 2024, o Jardim Botânico do Rio de Janeiro iniciou um processo de transformação digital que impacta diretamente sua cultura organizacional. Considerando este contexto, analise as assertivas a seguir:

I.O desenvolvimento de competências digitais deve ser integrado ao plano de capacitação, considerando as especificidades das diferentes gerações de servidores.
II.A gestão do conhecimento em instituições científicas deve priorizar a criação de comunidades de prática que integrem expertise tradicional e novas tecnologias.
III. A resistência à mudança pode ser gerenciada através de programas de mentoria reversa, onde servidores mais jovens auxiliam os mais experientes em tecnologia.

É correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II e III, apenas.

C

III, apenas.

D

II, apenas.

E

I, apenas.

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Q3299168

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: FUNAI Prova: Instituto Access - 2025 - FUNAI - Perfil 5 - Gestor em Licenciamento Ambiental |

Q3299168 Gestão de Pessoas

A globalização e os avanços tecnológicos geram fortes mudanças nas organizações, exigindo um perfil de conhecimento mais profundo. É por esse motivo que gerenciar corretamente as capacidades existentes na empresa será de vital importância para seu sucesso, e esse novo aspecto demanda um crescente interesse pela gestão do conhecimento e por mais investimento nessas áreas.
(Fonte: RIBEIRO (2006) apud VIANNA, Vania Alves Gestão de pessoas; módulo 5. Brasília: ENAP/DDG, 2013.)

Acerca desse assunto, analise os excertos a seguir:

Excerto I. Nesse novo cenário de gestão de pessoas, tem-se recorrido aos métodos mais tradicionais, substituindo formas mais flexíveis por formas mais rígidas. Dessa forma, fortalecendo as fronteiras organizacionais e estruturais, além da hierarquia.
Excerto II. Atualmente, as organizações passaram a dedicar mais atenção à capacidade e aos conhecimentos encontrados nas pessoas, valorizando o ativo intelectual como principal recurso para o desenvolvimento de uma organização.

Sobre os excertos, assinale a alternativa correta.

A

Somente o excerto II está correto.

B

Os excertos I e II estão corretos.

C

Somente o excerto I está correto.

D

Os excertos I e II estão incorretos.

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Q3286755

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3286755 Gestão de Pessoas

No que tange à organização de aprendizagem é correto afirmar, exceto:

A

Entendem-se por uma empresa que facilita o aprendizado de seus membros e se transforma continuamente.

B

É um processo dinâmico e contínuo pelo qual as empresas adquirem, compartilham e aplicam conhecimentos para melhorar seu desempenho e se adaptar às mudanças do ambiente.

C

Se limita ao desenvolvimento individual.

D

É sobre como as empresas aprendem coletivamente, transformando informações em ações estratégicas para alcançar seus objetivos.

E

São formadas por pessoas com diferentes formas de pensar.

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Q3283476

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283476 Gestão de Pessoas

No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3256289

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2024 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo I - Área de Atuação: Gestão de Pessoas |

Q3256289 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta a respeito de capital humano e intelectual.

A

Gerir talento humano está se tornando desnecessário para o sucesso das organizações. Ter pessoas significa necessariamente ter talentos.

B

O talento envolve quatro aspectos essenciais para a competência individual: conhecimento, habilidade, julgamento e atitude.

C

Atualmente, é preciso saber atrair e aplicar o talento, esse ativo precioso para as organizações. Trata-se de um desafio específico à área de GP.

D

Basta ter talentos para possuir capital humano. Mesmo que o contexto não seja favorável ou incentivador, os talentos tendem a se desenvolver e crescer.

E

Assim como o capital financeiro, o capital intelectual é basicamente quantitativo e baseado em ativos tangíveis. É composto de capital interno e capital externo.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de conhecimento em gestão de pessoas

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