Alternativa correta: B

Tema central: A questão trata de capital humano, capital intelectual e gestão de talentos no contexto organizacional, assuntos fundamentais em Gestão de Pessoas. Esses conceitos avaliam como as organizações valorizam, desenvolvem e aplicam o conhecimento, as habilidades e as atitudes de seus colaboradores para alcançar bons resultados.

Resumo teórico: Capital humano é o conjunto de conhecimentos, habilidades, experiências e atitudes dos funcionários. Capital intelectual é mais amplo, englobando o capital humano, estrutural (processos, patentes) e relacional (redes de relacionamento). O talento é caracterizado por quatro elementos essenciais, conhecidos como CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude, com o acréscimo do julgamento (ou discernimento), que permite aplicar o que sabe com sabedoria. Segundo Fleury e Fleury (2001), competência é a mobilização desses elementos para gerar resultados.

Justificativa da alternativa B: A alternativa B está correta ao afirmar que o talento envolve conhecimento, habilidade, julgamento e atitude. Esses quatro aspectos são necessários para que um indivíduo seja considerado competente e capaz de transformar conhecimento em resultados práticos. Conhecimento é o saber teórico; habilidade é o saber fazer; julgamento é o discernimento para aplicar o que sabe; e atitude é a disposição para agir.

Análise das alternativas incorretas:

A – Incorreta. Gerir talentos é fundamental para o sucesso organizacional. Ter pessoas não garante que se tenham talentos, pois o desenvolvimento depende de gestão ativa.

C – Parcialmente correta. Atrair e aplicar talentos é importante, mas não é desafio exclusivo da GP; envolve estratégia organizacional ampla.

D – Incorreta. Apenas possuir talentos não garante capital humano pleno. O contexto organizacional influencia diretamente seu desenvolvimento.

E – Incorreta. Capital intelectual é predominantemente qualitativo e refere-se a ativos intangíveis, não tangíveis.

Estratégia para interpretação: Procure sempre termos como “necessariamente”, “apenas” ou generalizações, pois indicam pegadinhas. Atenção para distinções entre tangível/intangível e limites do papel da Gestão de Pessoas.

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Chiavenato:

• A gestão de talentos é essencial para o sucesso organizacional, pois alinha competências às estratégias da organização. Nem todas as pessoas são automaticamente talentos; talentos requerem desenvolvimento e contexto favorável.
• Atrair e gerir talentos é crucial, mas não é um desafio exclusivo da área de Gestão de Pessoas (GP), pois envolve toda a organização (lideranças, cultura). A alternativa B é mais precisa e específica.
• Capital humano requer gestão e ambiente favorável para desenvolver talentos. Sem suporte, talentos podem não prosperar.
• Capital intelectual é intangível (conhecimentos, processos, patentes), não quantitativo como o financeiro, e inclui capital humano, estrutural e relacional, não apenas interno e externo.

Manual de Gestão de Pessoas:

Competências individuais (talentos) são compostas por conhecimento (saber), habilidade (saber fazer), julgamento (capacidade de decisão) e atitude (proatividade e comportamento), conhecidos como modelo CHA (Conhecimento, Habilidade, Atitude), com julgamento como elemento decisório.

Atualmente, também entra em jogo o elemento da competência chamado de perspectiva, que é saber aplicar os conhecimentos ou bagagem teórica às situações práticas do cotidiano da organização.

pelo amor de Deus

Chaj

Hoje a questão é a retenção desses talentos.