A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exerc...
A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente.
Em processos de gestão do conhecimento, valorizam-se os conhecimentos que são importantes para a geração de conhecimento crítico que possa ser aplicado e rentabilizado em prol da melhoria do desempenho organizacional.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C (Certo)
1. Tema central da questão
Esta questão trata da Gestão do Conhecimento nas organizações, especificamente sobre a valorização dos conhecimentos que agregam valor, geram inovação e contribuem para o desempenho organizacional.
2. Resumo teórico
A Gestão do Conhecimento é um conjunto de processos para identificar, criar, organizar, compartilhar e aplicar conhecimentos relevantes dentro da organização. Segundo autores como Nonaka e Takeuchi, o conhecimento organizacional deve ser convertido em vantagem competitiva. Isso significa priorizar e valorizar principalmente o conhecimento crítico, ou seja, aquele que traz resultados concretos, promove inovação e pode ser aplicado para melhorar processos, produtos e o próprio desempenho institucional.
Fontes como o Manual de Gestão do Conhecimento do TCU e o Guia PMBOK também reforçam a importância de aplicar o conhecimento para gerar valor.
3. Justificativa da alternativa correta
A alternativa descreve corretamente que, nos processos de gestão do conhecimento, são valorizados conhecimentos essenciais para a geração de conhecimento crítico – isto é, conhecimentos que possam ser efetivamente aplicados e tragam retornos mensuráveis para a instituição. Esse é um ponto central: não basta armazenar qualquer informação, mas sim aquela que contribui para a melhoria do desempenho organizacional e pode ser convertida em resultados.
Assim, a assertiva está de acordo com a teoria e as melhores práticas em gestão do conhecimento, justificando o gabarito Certo.
4. Estratégias de interpretação
Questões desse tipo costumam buscar se o candidato reconhece princípios fundamentais do tema. Fique atento a termos como "conhecimento crítico", "aplicação", "rentabilização" e "melhoria do desempenho", pois são sinais de alinhamento com a gestão do conhecimento. Além disso, evite confundir a valorização do conhecimento relevante com o simples armazenamento de informações sem finalidade.
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Comentários
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Na gestão do conhecimento, o foco é:
- Identificar, criar, compartilhar e aplicar o conhecimento que seja relevante e estratégico para a organização.
- Valorizar conhecimentos críticos: ou seja, aqueles que possuem impacto direto na geração de valor, inovação, vantagem competitiva e melhoria do desempenho organizacional.
- Garantir que o conhecimento seja aplicável e possa ser rentabilizado (traduzido em benefícios tangíveis e intangíveis para a organização).
Portanto, CERTO.
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