Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conflitos para Concurso

Foram encontradas 482 questões

Q3011400 Gestão de Pessoas
A gestão eficaz de conflitos é essencial para manter um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo. Existem várias técnicas e abordagens para lidar com conflitos, cada uma com seus próprios benefícios e aplicações específicas. Entre elas, há uma técnica adequada para resolver conflitos de forma a encontrar uma solução que satisfaça todas as partes envolvidas, promovendo um entendimento mútuo. O trecho refere-se ao(à):
Alternativas
Q3008110 Gestão de Pessoas
Ana é líder de uma equipe de vendas em uma empresa de tecnologia. Recentemente, ela percebeu que dois membros de sua equipe, Marcos e João, têm tido dificuldades para trabalhar juntos, resultando em conflitos frequentes. Marcos é altamente motivado e orientado a resultados, enquanto João valoriza mais a cooperação e o trabalho em equipe. Ana está preocupada que esses conflitos estejam afetando o desempenho geral da equipe e deseja encontrar uma solução que mantenha ambos motivados e focados em seus objetivos. Com base nesse cenário, qual das alternativas a seguir seria a melhor abordagem para Ana gerenciar esse conflito e melhorar o trabalho em equipe?
Alternativas
Q2954317 Gestão de Pessoas

Administrar conflitos nos dias atuais é perfeitamente normal e até desejável. Devido às constantes modificações que são implantadas nas organizações com alto grau de complexidades e especializações, fazem com que o conflito seja uma constante no ambiente de trabalho. Encaminhamos abaixo algumas sugestões para uma melhor administração de conflitos. Todas estão corretas, exceto:

Alternativas
Q2920708 Gestão de Pessoas

As pessoas diferem na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenças individuais são, portanto, inevitáveis e produzem conseqüências na dinâmica interpessoal. A partir dessa informação, é correto afirmar:

( ) A composição de grupos heterogêneos, sem afinidade de pontos de vista, valores, metas e métodos, evita conflitos.

( ) O acesso privilegiado a informações produz pontos de vista uniformes e benéficos para a coletividade, na medida em que diminui as desigualdades sociais geradas pela falta de informações.

( ) Os conflitos podem ser oportunidades de crescimento para os indivíduos e para a coletividade, se as divergências forem percebidas como enriquecedoras ao invés de destrutivas.

( ) As divergências, em um grupo de trabalho, representam diferenças de opinião, expressas através de discordâncias quanto à percepção da tarefa, das metas ou dos procedimentos.

A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a

Alternativas
Q2764849 Gestão de Pessoas
Eustáquio, insatisfeito com seu salário que não teve aumento nos últimos anos, decidiu conversar com seu chefe sobre essa possibilidade. Ele afirmou que deveria receber um aumento salarial de 20% para compensar a defasagem.
O chefe prontamente recusou, dizendo que, em função do momento ruim da empresa, poderia conceder no máximo 10%. No decorrer da conversa, ambos chegaram a um acordo de 15% de aumento, considerado razoável por ambos.
Com relação às formas de resolução de conflito, evidencia-se na situação apresentada, o uso da(o) 
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: C
4: A
5: C