Questões de Concurso
Sobre feedback em gestão de pessoas
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No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.
A entrevista é uma das técnicas utilizadas para a identificação de competências e a distribuição de tarefas entre os membros das equipes.
Em relação à gestão de pessoas, julgue (C ou E) o item a seguir.
Diante desse cenário, a administração passou a discutir medidas relacionadas à capacitação profissional, ao aperfeiçoamento dos mecanismos de avaliação de desempenho e à adoção de providências administrativas aplicáveis a situações de desempenho persistentemente insatisfatório.
Com base nos princípios e práticas de gestão de pessoas no setor público, analise as assertivas a seguir:
I.A identificação de lacunas de competências pode subsidiar ações de capacitação voltadas ao aprimoramento do desempenho funcional e ao alcance dos objetivos organizacionais.
II.Processos de avaliação de desempenho demandam critérios previamente estabelecidos e parâmetros minimamente objetivos, de modo a conferir legitimidade administrativa aos resultados produzidos.
III.A insuficiência de desempenho funcional, quando reiterada, pode ensejar providências administrativas, desde que observados os requisitos legais, procedimentais e garantias aplicáveis ao servidor.
IV.A articulação entre avaliação de desempenho e ações de desenvolvimento funcional favorece práticas de gestão de pessoas alinhadas ao aperfeiçoamento institucional contínuo.
Assinale a alternativa CORRETA:
I – Na avaliação institucional, metas globais e metas intermediárias podem orientar o plano de trabalho das unidades.
II – Na avaliação individual, critérios públicos e indicadores observáveis fortalecem a legitimidade do processo.
III – A devolutiva ao longo do ciclo pode subsidiar capacitação, negociação de metas e reorientação do trabalho.
IV – A avaliação individual ganha densidade quando dialoga com as condições concretas de trabalho e com o papel da chefia.
V – O foco em metas torna periférica a análise das entregas intermediárias e da qualidade do serviço.
Estão corretas as afirmativas.
A esse respeito, é CORRETO afirmar que a eficácia na transmissão de uma mensagem corretiva, por parte da chefia, exige a:
Julgue o item a seguir, considerando os aspectos relacionados ao clima, ao desempenho e ao engajamento na gestão de pessoas.
Programas de feedback contínuo são redundantes se avaliações anuais já estiverem formalizadas.
I. As pessoas desejam que suas informações sobre a avaliação de desempenho permaneçam em sigilo e acompanhadas apenas pelos seus gestores; não possuem interesse em saber como estão em relação aos outros, pois se sentem prejudicadas com a transparência e a objetividade aplicadas no processo.
II. Os gestores reclamam do processo extremamente burocrático da avaliação de desempenho, além de prejudicar os seus relacionamentos com os subordinados, causando situações desagradáveis. Não identificam nenhum resultado positivo ou duradouro.
III. A avaliação não funciona da maneira que deveria, pois seu processo, muitas vezes anual, acaba ficando distante da realidade, ou sendo esquecido pelo caminho; também traz frustrações para as pessoas devido às críticas negativas que recebem.
IV. A ineficiência das avaliações de desempenho acontece porque são pensadas e elaboradas para desenvolver as pessoas, criando um contexto muito subjetivo que dificulta uma análise crítica, construtiva e pontual.
São críticas consideradas verídicas sobre os métodos tradicionais apenas
Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Quando um gestor público, para aumentar a produtividade, centraliza as decisões e elimina feedbacks informais, focando, sobremaneira, nas metas formais da equipe, serão esperadas uma melhoria no relacionamento e uma maior agilidade operacional.
Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A implementação de reuniões de alinhamento e feedbacks estruturados em uma equipe de atendimento reduz a postura defensiva dos servidores, facilitando a resolução de conflitos interpessoais e a produtividade.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
O uso de feedback construtivo atua como uma ferramenta eficaz para o desenvolvimento de competências, não se isentando do fortalecimento de conexões profissionais autênticas.
Com base nas relações humanas, no desempenho profissional e no desenvolvimento de equipes de trabalho no CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
O feedback é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento profissional, orientando melhorias no desempenho.
Tendo em vista os sistemas de avaliação e gestão de desempenho nas organizações, julgue o item que se segue.
A participação dos sujeitos da avaliação no desenho do processo de gestão de desempenho está condicionada à possibilidade de apelarem dos resultados e solicitarem sua revisão.
Considerando essa situação hipotética e as boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a opção que apresenta a medida adequada para enfrentar o problema identificado.
Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
O incentivo ao feedback assertivo, tanto para gestores quanto para os membros de equipes, promove o autoconhecimento e o empoderamento, inclusive o respeito mútuo nas relações de trabalho.
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O feedback, também chamado de retroalimentação, integra o processo de ajuste do sistema, pois ele coleta informações geradas na entrada do processo e as utiliza para reorientar o seu funcionamento.
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais ea eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.
No que se refere a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
O feedback construtivo é uma comunicação essencial para o desempenho profissional, e sua eficácia reside em abordar observações gerais e focar traços de personalidade do indivíduo, em vez de se limitar a comportamentos específicos.