Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso

A andragogia valoriza a autonomia, a experiência, a orientação para problemas, a relevância, a aprendizagem colaborativa, a motivação intrínseca, o ensino personalizado e o aprendizado ao longo da vida. Existem diferentes categorizações dos princípios da andragogia. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo. 

I. Autonomia: Os adultos têm um alto grau de autoconceito e escolha em sua vida pessoal e profissional, e a aprendizagem deve ser relevante para suas necessidades e objetivos.

II. Experiência: As experiências anteriores dos adultos são uma fonte importante de aprendizagem e devem ser reconhecidas e utilizadas no processo educacional.

III. Aplicação: Os adultos são motivados por saber como o que estão aprendendo se aplica imediatamente à sua vida e trabalho.

IV. Orientação para o problema: Os adultos preferem aprender conceitos e teorias através de problemas e situações reais que enfrentam na vida e no trabalho.

V. Aprendizagem colaborativa: Os adultos aprendem melhor quando têm a oportunidade de discutir e compartilhar ideias com outros adultos, em um ambiente de aprendizado interativo e cooperativo. 

Estão corretas as afirmativas:

A respeito dos processos básicos de gestão de pessoas, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
( ) Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
( ) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.

Para Marras (2016), todo o processo de desenvolvimento de uma empresa deve estar sustentado na análise de determinados fatores. Entre esses fatores, está o momento organizacional, que se trata de conhecer em que estágio de sua vida encontra-se a organização no momento da decisão da implantação de um programa de desenvolvimento organizacional (DO), para poder diagnosticar com clareza as medidas e ações a serem implementadas. Nesse sentido, analise as seguintes características, segundo o modelo de Marques dos estágios de desenvolvimento das organizações:

•  Institucionalização de normas, procedimentos e diretrizes. •  Manualização intensiva. •  Burocratização. •  Departamentalização. •  Delegação e descentralização.

As características acima definem o estágio do desenvolvimento denominado estágio:

Leia o texto a seguir.

O ambiente que circunda o sistema organizacional pode ser dividido em ambiente geral, ou macroambiente e ambiente operacional, ou microambiente. As funções do macroambiente é um amplo sistema que envolve as organizações. Ele interage permanentemente com a organização e esta procura influenciá-lo, mas sua capacidade para isso é relativamente limitada.
LACOMBE, F.; HELBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. [Adaptado].

No sistema organizacional, quais dos aspectos fazem parte do macroambiente?