Questões de Concurso Sobre controle e avaliação em gestão de pessoas

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Q4118246 Gestão de Pessoas
Em uma universidade federal, o setor de pessoal identificou que diferentes chefias vinham adotando práticas distintas no acompanhamento de assiduidade, na concessão de horários especiais e no tratamento de condutas funcionais. Observou-se que alguns gestores liberavam servidores sem registro formal, outros recorriam apenas a orientações verbais diante de atrasos recorrentes e havia setores sem qualquer controle sistemático dessas ocorrências. Diante desse contexto, a Controladoria foi acionada para avaliar a situação sob a ótica da gestão de pessoas no setor público. Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que está de acordo com os princípios básicos da gestão de pessoas no setor público. 
Alternativas
Q4094788 Gestão de Pessoas
Em uma autarquia municipal, a chefia imediata passou a avaliar os servidores apenas com base na quantidade de tarefas concluídas no mês, sem considerar qualidade técnica, cumprimento de prazos, conduta funcional, capacidade de cooperação ou necessidade de desenvolvimento. Após reclamações internas, a unidade de gestão de pessoas propôs a revisão do instrumento avaliativo.
Com base nos objetivos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4091368 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho no setor público
Alternativas
Q4088486 Gestão de Pessoas
Em determinado órgão público, um Assistente em Administração passou a auxiliar a unidade de gestão de pessoas após sucessivos registros de inconsistências operacionais, aumento de retrabalho e redução da produtividade em setores que utilizavam sistemas informatizados específicos. Durante a análise das condições de trabalho e do desempenho funcional, verificou-se que parte dos servidores apresentava dificuldades relacionadas ao domínio técnico das ferramentas utilizadas, enquanto outros mantinham desempenho inferior ao esperado mesmo após orientações e acompanhamento funcional.

Diante desse cenário, a administração passou a discutir medidas relacionadas à capacitação profissional, ao aperfeiçoamento dos mecanismos de avaliação de desempenho e à adoção de providências administrativas aplicáveis a situações de desempenho persistentemente insatisfatório.

Com base nos princípios e práticas de gestão de pessoas no setor público, analise as assertivas a seguir:

I.A identificação de lacunas de competências pode subsidiar ações de capacitação voltadas ao aprimoramento do desempenho funcional e ao alcance dos objetivos organizacionais.
II.Processos de avaliação de desempenho demandam critérios previamente estabelecidos e parâmetros minimamente objetivos, de modo a conferir legitimidade administrativa aos resultados produzidos.
III.A insuficiência de desempenho funcional, quando reiterada, pode ensejar providências administrativas, desde que observados os requisitos legais, procedimentais e garantias aplicáveis ao servidor.
IV.A articulação entre avaliação de desempenho e ações de desenvolvimento funcional favorece práticas de gestão de pessoas alinhadas ao aperfeiçoamento institucional contínuo.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4083573 Gestão de Pessoas
A direção de um Instituto Federal verificou que o sistema de avaliação de desempenho docente, até então baseado em relatórios descritivos individuais (avaliação por escrito), apresentava dificuldades de padronização e pouco contribuía para o alcance das metas do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Com o objetivo de aumentar o comprometimento da equipe acadêmica com os indicadores de pesquisa e extensão, o diretor deseja implementar uma metodologia em que os professores não sejam apenas “objetos” de uma mensuração burocrática, mas participem ativamente da construção de seus próprios indicadores de sucesso, negociando com a gestão as metas a serem atingidas no semestre letivo.
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.
Alternativas
Q4083571 Gestão de Pessoas
Durante a avaliação anual de desempenho em uma instituição de ensino superior, um coordenador atribuiu notas muito altas a um docente em vários critérios, como participação em reuniões, organização de registros acadêmicos e orientação de alunos. A decisão foi influenciada pelo fato de o professor ter conseguido aprovar um projeto internacional de grande destaque para a instituição, mesmo havendo registros de atrasos e falhas em algumas dessas atividades avaliadas. Com base nos princípios da avaliação de desempenho, assinale a alternativa que identifica corretamente a falha ocorrida no processo de avaliação. 
Alternativas
Q4082945 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.


O gerenciamento de desempenho pode ser estruturado predominantemente como um instrumento de controle administrativo e registro histórico de resultados, sendo sua principal finalidade documentar o desempenho passado dos colaboradores.

Alternativas
Q4082943 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.


A avaliação de desempenho, para ser efetiva, deve ser centrada exclusivamente em resultados quantitativos, como alcance de metas e indicadores de produtividade.

Alternativas
Q4082942 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.


O gerenciamento de desempenho e a gestão de competências devem ser considerados processos integrados dentro de uma organização, uma vez que o desempenho individual e coletivo é diretamente influenciado pelas competências dos colaboradores, e a avaliação do desempenho pode ser utilizada para identificar lacunas nas competências e direcionar os processos de desenvolvimento.

Alternativas
Q4079705 Gestão de Pessoas

A gestão de recursos humanos na escola pública atual supera a mera administração de pessoal, exigindo uma postura estratégica do Administrador Escolar no fomento ao desenvolvimento da equipe. Sobre esse tema, analise as proposições a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:



(__)A avaliação de desempenho, quando desvinculada de caráter punitivo e assumindo uma natureza processual e dialógica, constitui-se como ferramenta de diagnóstico para o desenvolvimento profissional.


(__)Os programas de formação continuada devem ser estruturados como processos de admissão de diretrizes emanadas pelos órgãos centrais, garantindo a padronização das práticas docentes em escala estadual.


(__)A motivação no ambiente escolar é um fenômeno multicausal que envolve desde a infraestrutura e condições de trabalho até a participação efetiva dos profissionais nos processos decisórios.


(__)A gestão de pessoas sob a ótica da administração escolar integrada requer a convergência entre o cumprimento das normas administrativas e a valorização das competências técnico-pedagógicas da equipe.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 

Alternativas
Q4076521 Gestão de Pessoas
No campo da política de avaliação de desempenho individual e institucional, analise as afirmativas:

I – Na avaliação institucional, metas globais e metas intermediárias podem orientar o plano de trabalho das unidades.
II – Na avaliação individual, critérios públicos e indicadores observáveis fortalecem a legitimidade do processo.
III – A devolutiva ao longo do ciclo pode subsidiar capacitação, negociação de metas e reorientação do trabalho.
IV – A avaliação individual ganha densidade quando dialoga com as condições concretas de trabalho e com o papel da chefia.
V – O foco em metas torna periférica a análise das entregas intermediárias e da qualidade do serviço.



Estão corretas as afirmativas.
Alternativas
Q4075815 Gestão de Pessoas
Apesar da precisão técnica demonstrada por um pesquisador em seus cálculos, a recorrência de atrasos nas entregas levou a coordenação de levantamentos demográficos a intervir, visto que a impontualidade individual comprometia o cronograma coletivo. Buscando uma abordagem construtiva, o gestor promoveu um diálogo reservado logo após a última ocorrência, pautando sua conduta nos fundamentos da avaliação de desempenho interpessoal.

A esse respeito, é CORRETO afirmar que a eficácia na transmissão de uma mensagem corretiva, por parte da chefia, exige a: 
Alternativas
Q4071113 Gestão de Pessoas
Sobre a avaliação de desempenho, analise os itens a seguir.
I. Pode-se dizer que desempenho é a ação ou conjunto de ações observáveis e orientadas a um dado resultado.
II. A cooperação, iniciativa, responsabilidade e criatividade constituem o desempenho.
III. A avaliação de desempenho consiste em um processo formal de análise do trabalho do servidor, realizado por um avaliador, que em regra é a chefia imediata, com base em critérios previamente definidos, no qual são atribuídas pontuações e posteriormente comunicados os resultados ao avaliado.
IV. A avaliação de desempenho consiste no conjunto de procedimentos utilizados para verificar se o desempenho do indivíduo corresponde às expectativas do cargo e às necessidades da organização para o alcance de seus objetivos.
V. Geralmente os métodos de avaliação de desempenho enfatizam o resultado e eficiência como objetos de avaliação, uma vez que através deles é possível obter uma perspectiva mais individual da avaliação.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4066321 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de pessoas.


A autonomia nas atividades dispensa acompanhamento de metas e indicadores de desempenho.

Alternativas
Q4066318 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, considerando os aspectos relacionados ao clima, ao desempenho e ao engajamento na gestão de pessoas. 


Programas de feedback contínuo são redundantes se avaliações anuais já estiverem formalizadas.

Alternativas
Q4066300 Gestão de Pessoas

A respeito de psicologia organizacional, julgue o item subsequente.


A avaliação de desempenho envolve dimensões comportamentais e resultados mensuráveis, não se restringindo à análise de metas quantitativas.

Alternativas
Q4062121 Gestão de Pessoas
Em um órgão público, foi implantado um sistema periódico de acompanhamento funcional dos servidores, no qual são analisados critérios como produtividade, cumprimento de metas, qualidade do trabalho e comportamento profissional. Os resultados são utilizados para subsidiar decisões administrativas, como progressão funcional, necessidade de capacitação e melhoria dos processos internos.

Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4060229 Gestão de Pessoas
Um município, ao planejar um processo seletivo para cargos estratégicos, decide utilizar a técnica de seleção denominada “centros de avaliação” (assessment centers). O objetivo é avaliar competências complexas dos candidatos por meio de múltiplas tarefas e observadores.

Assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica fundamental dessa técnica de seleção.
Alternativas
Q4060220 Gestão de Pessoas
No contexto da gestão de pessoas na Administração Pública, a avaliação de desempenho é ferramenta essencial para o desenvolvimento funcional.

Analise as afirmativas abaixo sobre o método de Avaliação 360 Graus (ou circular).
Alternativas
Q4060219 Gestão de Pessoas
Um município implementou um modelo de gestão por competências para elevar a eficiência operacional. Durante a avaliação de um processo administrativo, um Administrador observou que determinado servidor possui o conhecimento técnico necessário e o desejo manifesto de realizar a tarefa, porém a entrega final foi insatisfatória devido à obsolescência dos softwares disponíveis na unidade administrativa.

Com base no modelo de competências e na gestão do desempenho, a situação descrita caracteriza uma deficiência de:
Alternativas
Respostas
21: C
22: D
23: B
24: C
25: C
26: D
27: E
28: E
29: C
30: C
31: D
32: A
33: C
34: E
35: E
36: C
37: A
38: D
39: C
40: E