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Q4240377 Gestão de Pessoas

Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.


Tanto nas administrações públicas quanto nas organizações privadas, a liderança, associada ao exercício de uma espécie particular de poder, permite a identificação de diferentes formas de influência e dominação nas relações formais e exclui os arranjos de poder essencialmente informais dentro das organizações.

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Gabarito E

A afirmação está errada porque a liderança verdadeira não exclui o poder informal, mas sim depende dele para influenciar pessoas além do cargo.

P1. A primeira parte, de fato, é adequada > A liderança está relacionada à capacidade de influenciar pessoas para alcançar determinados objetivos. O exercício da liderança pode envolver diferentes formas de poder e influência nas organizações, tanto públicas quanto privadas.

P2. Distinção importante (liderança e poder estão relacionados, mas não são conceitos idênticos): Poder = capacidade de influenciar o comportamento de outras pessoas || Liderança = processo de influência orientado à realização de objetivos.

P3. “exclui os arranjos de poder essencialmente informais dentro das organizações.” Isso está errado porque o poder organizacional não se restringe às estruturas formais. Existem, simultaneamente o poder formal (decorre da posição ocupada na estrutura organizacional, da autoridade, das regras e da hierarquia) e o poder informal (pode surgir de conhecimento especializado, experiência, capacidade de influência, relacionamentos, reputação, acesso a informações, redes sociais internas etc.). Assim, uma pessoa pode não ocupar uma posição hierárquica elevada e, ainda assim, exercer significativa influência dentro da organização.

P4. Para desenha melhor na mente: Imagine uma organização pública... O chefe de determinado setor possui autoridade formal para distribuir tarefas. Entretanto, um servidor antigo, que conhece profundamente os procedimentos e possui grande capacidade de articulação com outros setores, pode exercer forte influência informal sobre decisões e comportamentos, mesmo sem ocupar posição hierárquica superior. Ou seja, autoridade formal é diferente de uma única fonte de poder.

Complemento sobre o assunto:

Max Weber é fundamental para compreender as formas de dominação e a autoridade nas organizações, especialmente a distinção entre dominação tradicional, carismática e racional-legal. Weber faz uma distinção muito importante entre poder e autoridade. O poder é a simples imposição da vontade. Já a autoridade é o poder reconhecido como legítimo. Ou seja, quando as pessoas obedecem não apenas porque são forçadas, mas porque acreditam que quem manda tem o direito de mandar.

Weber identificou três formas de dominação legítima, isto é, três tipos principais de autoridade reconhecida pelos indivíduos como justa ou válida. São elas: tradicional (baseia-se nos costumes e tradições), carismática (surge da personalidade e do carisma do líder) e racional-legal (é a base do Estado moderno e da administração pública. Aqui, as pessoas obedecem não à pessoa do governante, mas às regras impessoais e às leis. É o tipo de dominação que sustenta a burocracia: cargos são ocupados por competência técnica, decisões seguem normas e o poder é exercido dentro dos limites da lei).

A grande contribuição de Weber foi mostrar que nenhum poder se mantém apenas pela força. Para ser estável, o poder precisa ser legítimo, ou seja, precisa ser reconhecido pelos governados como justo, válido ou necessário. A legitimidade é o que faz as pessoas obedecerem às leis mesmo quando não há um policial por perto, ou o que leva um servidor público a cumprir suas funções mesmo sem vigilância direta. É o senso de que o poder é correto e aceitável. Weber explicava que, sem legitimidade, o poder se torna instável, gerando crises e resistência. A legitimidade é, portanto, o alicerce das instituições democráticas e da ordem jurídica.

Fonte: Estratégia Concursos

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