Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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1. Motivar 2. Gerenciar 3. Avaliar
( ) Desempenho individual e da equipe; autocrítica. ( ) Espírito de equipe; disciplina; crescimento profissional. ( ) Delegar tarefas; identificar necessidades; dirimir conflitos.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

I. Os lideres autoritários sabem se reconhecer como tal.
II. Sugere-se que os gestores sempre revisem a forma como sua mensagem é percebida.
III. A prática do feedback é vista como uma ferramenta para conferir justiça ao processo de avaliação do desempenho do funcionário.
Quais estão corretas?
I. Focar em programas de treinamento e capacitação é o suficiente para motivar os colaboradores e estimulá-los a trabalhar em equipe.
II. Todas as teorias de motivação foram desenvolvidas com o intuito de aumentar a produtividade dos colaboradores na organização.
III. O clima organizacional está diretamente ligado à liderança dentro do processo administrativo.
IV. A realização é a necessidade predominante entre colaboradores capaz de promover a motivação.
Está correto o que se afirma apenas em
I - São práticas ideológicas e não apenas procedimentos descritivos do modo de funcionamento da organização. Os dispositivos operacionais e a ideologia têm a função de fazer interiorizar certas condutas e, ao mesmo tempo, os princípios que os legitimam.
II - São processos que acontecem em somente uma dimensão, ou seja, na mediação unidimensional. Ocorrem no nível psicológico já que os outros níveis (econômico, político e estrutural) são dimensões muito mais próximas dos cargos de nível estratégico da empresa.
III - Desenvolvem outros processos (abstração, objetivação, desterritorialização e canalização) que acompanham a mediação. A mediação permite estudar a subordinação do indivíduo à organização sob o ângulo das “vantagens” de toda espécie que esta lhe concede.
Está correto apenas o que se afirma em
I- As diferentes percepções de valor, dadas pela liderança, tendem a apaziguar os conflitos nas organizações.
II- O desalinhamento nos processos de comunicação nas organizações gera retrabalho, desavenças entre membros de uma equipe, atraso nos projetos e não cumprimento das metas.
III- As organizações possuem limites de recursos a serem divididos, essa divisão pode gerar conflitos.
IV- Ocorre conflito entre áreas quando elas têm focos diferentes, como, por exemplo, as áreas comercial, de marketing e financeira.
É correto o que se afirma em:
I-No âmbito externo, as organizações interagem de diferentes formas umas com as outras e com o mercado, seja por meio de associações de classes, feiras, congressos, na disputa por clientes etc.
II-As interações são ativadas por meio de estímulos externos que podem provocar mudanças internas nas organizações e nos indivíduos.
III-No âmbito interno das organizações, as interações são obtidas com a simpatia entre as pessoas envolvidas, com a grata relação que elas desenvolvem entre si e com a relação de confiança conquistada entre elas.
IV-As interações eficazes podem mudar as atitudes das partes envolvidas em todo o processo de comunicação.
É correto o que se afirma em:
I- O líder precisa mostrar atitudes condizentes com o cargo que ocupa.
II- O líder precisa ter acesso a informações relevantes para o desempenho de suas tarefas e da equipe.
III- O líder deve estar apto a lidar e a responder prontamente aos diversos tipos de pressões que surgem ao longo da jornada.
É correto o que se afirma em:
I. levar sempre problemas e queixas e não soluções para o superior.
II. desenvolver o espírito de trabalho em equipe.
III. resolver conflitos diretamente com os colegas.
IV. criar uma relação de cumplicidade e colaboração mútua com um superior.
É correto o que se afirma em:
Para ajudar as pessoas a lidar com os conflitos – que existem desde o início da humanidade e sempre vão existir, pois fazem parte do desenvolvimento humano – surgiu uma área de estudos, conhecida como Administração de Conflitos, dedicada a identificar, lidar e resolver situações divergentes entre pessoas ou grupo no relacionamento interpessoal ou intrapessoal (NASCIMENTO e EL SAYED, 2002). Embora as causas das situações conflituosas sejam as mais diversas, pode-se dizer que as mais comuns são as seguintes:
I. Luta pelo poder.
II. Falhas na comunicação.
III. Consonância de opiniões.
IV. Invejas e fofocas.
V. Frustrações.
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A quantidade de itens errados é:
Manter a organização no local de trabalho é um hábito que deve ser desenvolvido por todo profissional competente. Em decorrência dessa atitude, temos os seguintes resultados positivos, exceto:
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002
Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público,
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.
Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere