Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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I. A comunicação efetiva é aquela que se baseia estritamente na interação do interlocutor.
II. Competências interpessoais são as habilidades que nos permitem lidar bem com as outras pessoas.
III. As competências interpessoais englobam a capacidade de comunicação, empatia, escuta ativa e assertividade.
I– Não se refere à prática dos valores, visão, missão e compromisso estabelecidos pela organização.
II – É composto por diversas ações praticadas no ambiente empresarial.
III – Em geral, há dois níveis de comportamento organizacional: o individual e o coletivo.
A modalidade de trabalho home office é uma tendência de gestão de pessoas no setor público cuja aplicação deve se restringir aos trabalhadores autogerenciáveis.
Um dos elementos essenciais da competência interpessoal é a percepção altamente desenvolvida, a qual é obtida de maneira espontânea, independente da autoconscientização do indivíduo.
No modelo de liderança transformacional, os colaboradores devem possuir autonomia para tomar decisões, uma vez que nesse modelo deve haver um vínculo de confiança entre líderes e subordinados e todos devem ser devidamente capacitados para exercer suas respectivas funções.
O desempenho individual de um servidor público pode ser avaliado por meio de critérios de flexibilidade às mudanças, capacidade de iniciativa e relacionamento interpessoal.
A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.
A eficácia das relações interpessoais nas organizações depende da boa comunicação entre os pares, os líderes e os liderados.
Sobre essa temática, é correto afirmar que
LIBANEO, J.C.; OLIVEIRA, J.F.; TOSCHI, M.S. Educação escolar: políticas, estrutura e organização. 7. ed. São Paulo: Cortez, 2009.
Nesse sentido, por analogia, para que haja a potencialização da construção de uma comunidade de aprendizagem, é imprescindível que nos processos de gestão das pessoas envolvidas nessa dinâmica sejam observadas algumas particularidades. Em relação a essas particularidades, analise as afirmativas seguintes.
I. é importante que o gestor estipule metas objetivas e viáveis, estimulando a capacitação das pessoas e o trabalho em equipe.
II. é necessário que todos os componentes da comunidade estejam envolvidos no desenvolvimento de uma comunicação efetiva.
III. deve-se elucidar com objetividade a importância da integração de todos os membros da comunidade e a relevância do papel de cada um no processo de gestão e desempenho da instituição, o que ajudará o gestor a motivar a sua equipe.
Está(ão) correta(s)
É preciso, portanto, promover uma Educação Humanizada, pois é pelo fator humano (em suas generalidades ou singularidades) que a educação conseguirá reivindicar o seu legado e a sua importância na consciência coletiva, tão maltratada pela desinformação, pelas polarizações políticas e por uma espécie de niilismo genocida: a redução (em massa) do Outro até a sua morte física, simbólica, histórica. Humanizar a educação supõe contemplar, de múltiplas maneiras, tudo o que compõe o complexo/ incompleto/contraditório ser humano; significa educar o nosso olhar para a diversidade, para o todo e a parte que compõem o planeta Terra, para a identidade, a alteridade, a empatia, o respeito, o diálogo [...].
SILVA, Paulo Geovane e. Educação Humanizada: Um novo paradigma de consciência social para o Brasil. Le Monde Diplomatique Brasil, 2020. Disponível em: https://diplomatique.org.br/um-novo-paradigma-deconsciencia-social-para-o-brasil/. Acesso: 01 fev. 2025.
Ao considerarmos as relações interpessoais e sua importância na gestão de pessoas, no processo de construção de uma educação humanizada, é fundamental destacar determinados aspectos. Em relação a esses aspectos, analise as afirmativas seguintes.
I. os desafios de uma escola humanizada, implica mudanças e transformações conceituais na gestão de pessoas.
II. os gestores são, cada vez mais, desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem com pessoas e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico cada vez mais permeado pela complexidade, pela fragilidade, pela efemeridade e por variadas contradições.
III. O aspecto objetivo nas relações interpessoais deve ser considerado como mais relevante que o aspecto subjetivo das pessoas, já que a prioridade deve ser a valorização da performance e da produtividade das pessoas.
Está(ão) correta(s)
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.
Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:
( ) Pode-se dizer que o clima é ruim quando há um nível baixo de rotatividade funcional; com isso, ocorre um alto tempo de permanência dos colaboradores na organização.
( ) O clima elenca elementos para identificar o nível da satisfação dos colaboradores nos diversos momentos da empresa.
( ) Os climas organizacionais podem ser classificados como favoráveis, desfavoráveis e neutros.
( ) O clima organizacional é constituído por elementos afetivos; o clima psicológico se constitui de elementos cognitivos.
A sequência está correta em