Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 101

Q4005586

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |

Q4005586 Gestão de Pessoas

Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.

PORQUE

II. O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.

Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>

Após avaliação, assinale a opção CORRETA:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

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Q3999031

Ano: 2022 Banca: Fundação La Salle Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Assistente Administrativo |

Q3999031 Gestão de Pessoas

Motivar pode ser considerado um conjunto de ações que fazem determinada pessoa agir, além de incentivar alguém a fazer algo. Saber qual a motivação de todos os envolvidos traz uma nova perspectiva no contexto do atendimento ao público (TANI, 2018).

Nas pesquisas sobre motivação, define-se que "ninguém motiva ninguém", isso acontece:

A

Porque não se conhece o outro.

B

Porque a motivação é ligada à fatores externos.

C

Porque a motivação é interna e pessoal.

D

Porque não há veracidade nas teorias motivacionais.

E

Porque o ser humano é complexo e muda de opinião à toda hora.

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Q3999021

Ano: 2022 Banca: Fundação La Salle Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Assistente Administrativo |

Q3999021 Gestão de Pessoas

Do ponto de vista da gestão, a motivação significa a vontade de aplicar um nível persistente e elevado de esforço pessoal no alcance de objetivos organizacionais, desde que também satisfaça alguma necessidade individual. Maslow afirma que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades, formando uma pirâmide. O conceito correto de necessidades de estima está descrito na alternativa:

A

São necessidades vegetativas relacionadas com fome, cansaço, sono, desejo sexual etc. Dizem respeito à sobrevivência do indivíduo e da espécie e constituem pressões fisiológicas que levam o indivíduo a buscar ciclicamente a sua satisfação.

B

Relacionadas com o desejo de cumprir o potencial de realização de cada indivíduo expresso por meio do desejo de se tornar mais do que é e de vir a ser tudo aquilo que se pode ser. Estão relacionadas com a plena realização daquilo que cada um tem de potencial.

C

Relacionadas com a vida associativa do indivíduo com outras pessoas: relações de amizade, busca de participação em grupos levam o indivíduo à adaptação social ou não.

D

Relacionadas com a autoavaliação do indivíduo. Sua satisfação conduz a sentimentos de autoconfiança, autoapreciação, reputação, reconhecimento, amor próprio, prestígio, status, valor, força, poder, capacidade e utilidade. Sua frustração pode produzir sentimentos de inferioridade, fraqueza e desamparo.

E

Levam o indivíduo a proteger-se de todo perigo real ou imaginário, físico ou abstrato. A busca de segurança, desejo de estabilidade, fuga ao perigo, busca de um mundo ordenado e previsível decorrem dessas necessidades. Tal como as necessidades fisiológicas, as de segurança estão relacionadas com a sobrevivência do indivíduo.

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Q3990538

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Estância - SE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Médico - Área: Programa de Saúde da Família (PSF) |

Q3990538 Gestão de Pessoas

Existem pessoas que trabalham em grupo, atuam no mesmo serviço, mas não chegam a trabalhar em equipe. Uma característica que define uma equipe integrada é

A

a ausência de conflitos.

B

a relação de independência entre os membros.

C

a liderança sendo exercida de maneira verticalizada.

D

o compartilhamento de responsabilidades e resultados.

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Q3978575

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3978575 Gestão de Pessoas

Atualmente, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução do trabalho nas chamadas Organizações Contemporâneas; o desenvolvimento de pessoas como parceiros para obtenção de resultados é um dos grandes desafios.

Sobre as Organizações Contemporâneas – OC, podemos afirmar que:

A

São aquelas que estão atentas às mudanças tecnológicas do mercado e à automatização de processos.

B

São aquelas que possuem uma liderança firme, focada no resultado, com uso intenso de redes sociais para divulgação.

C

São aquelas que buscam o desenvolvimento do seu pessoal a partir das características do cargo ocupado pelo líder, com foco no estilo de liderança exercido.

D

São aquelas que focam na avaliação de resultados e os ajustes nos processos são conduzi dos de forma esporádica com o objetivo de dar celeridade ao desempenho.

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Q3975605

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: IF-RJ Prova: SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |

Q3975605 Gestão de Pessoas

A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Toda cultura se apresenta em três diferentes níveis, que são:

A

percepções e atitudes das pessoas; sentimentos; normas de grupos

B

padrão de influência; padrão de poder; padrão de força

C

artefatos; valores compartilhados; pressuposições básicas

D

estrutura organizacional; títulos e descrições dos objetivos; estratégias

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Q3975598

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: IF-RJ Prova: SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |

Q3975598 Gestão de Pessoas

Como os conflitos são comuns na vida da organização, o setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade de administrar conflitos. Existem três abordagens para administrar conflitos.
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:

A

abordagem estrutural

B

abordagem de recursos compartilhados

C

abordagem do colaborador perceber e monitorar o conflito

D

abordagem inicial

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Q3972366

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Assistente de Alunos |

Q3972366 Gestão de Pessoas

O trabalho dos educadores é uma ação coletiva e de responsabilidade de um conjunto de profissionais engajados em transformar vidas por meio da educação.
Observa-se, no cotidiano escolar, a atuação de diversas equipes de trabalho comprometidas em fazer da proposta da missão institucional uma realidade na vida dos estudantes.
Para Robbins e Decenzo (2004, p.188), “O desenvolvimento de equipes é um processo dinâmico”.
Tendo tais autores como base, acerca dos estágios de desenvolvimento de equipes, julgue as assertivas:

I – o primeiro estágio, formação, é caracterizado pela incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
II – o segundo estágio, da tormenta, é o de conflito entre os membros do grupo.
III – o terceiro estágio, normalização, é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos próximos e os membros começam a demonstrar coesão.
IV – o quarto estágio, do desempenho, é quando as energias dos membros da equipe para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas necessárias.

Estão CORRETOS os conceitos descritos em:

A

I e III, apenas.

B

I, e IV, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q3970059

Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |

Q3970059 Gestão de Pessoas

Elis é Diretora de Gestão de Pessoas de uma universidade federal e precisa nomear uma nova Coordenadora para fazer a gestão de uma das Coordenações em que a Diretoria de Gestão de Pessoas se divide. Elis quer nomear para a função uma pessoa que desenvolva uma liderança eficaz, e, por isso, resolveu ouvir três pessoas de sua confiança para fazer a escolha. A seguir, constam os conselhos de cada uma delas:
Conselho 1: No seu lugar, eu buscaria identificar as qualidades e características pessoais, para diferenciar os candidatos entre os que são ou não líderes.
Conselho 2: Eu verificaria se o estilo da pessoa que você vai escolher é adequado ao grau de controle que a situação lhe proporciona.
Conselho 3: Caso eu estivesse na sua situação, eu escolheria uma pessoa que soubesse conduzir os servidores em direção às metas estabelecidas, mas para isso essa pessoa deveria ter capacidade de esclarecer as funções e as exigências de cada tarefa a ser executada.

Considerando o tópico “liderança” das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que relaciona os Conselhos dados à Elis com o respectivo tipo de teoria de liderança a que se referem.

A

Conselho 1 – Teoria comportamental; Conselho 2 – Teoria dos traços; Conselho 3 – Teoria transacional.

B

Conselho 1 – Teoria dos traços; Conselho 2 – Teoria contingencial; Conselho 3 – Teoria transformacional.

C

Conselho 1 – Teoria comportamental; Conselho 2 – Teoria transacional; Conselho 3 – Teoria contingencial.

D

Conselho 1 – Teoria transacional; Conselho 2 – Teoria transformacional; Conselho 3 – Teoria contingencial.

E

Conselho 1 – Teoria dos traços; Conselho 2 – Teoria contingencial; Conselho 3 – Teoria transacional.

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Q3367976

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367976 Gestão de Pessoas

Leia o texto abaixo que apresenta um caso hipotético para análise:

Em uma indústria de produção de polpa de frutas, Odete, proprietária, preocupa-se com o não atingimento das metas estabelecidas, culminando com o atraso na entrega dos pedidos e insatisfação dos seus clientes. O galpão onde funcionava a indústria fora construído em área rural, com o intuito de redução de custos operacionais, como: energia, IPTU, água, esgotamento sanitário, dentre outros aspectos. Porém os colaboradores relataram problemas com iluminação e a ventilação do espaço de trabalho. A partir desta constatação, investimentos na infraestrutura foram realizados, sanando os problemas relatados. Mesmo com tais intervenções, a produção continuava baixa. Com a ajuda de um consultor empresarial, Odete começou a realizar reuniões de diagnóstico com colaboradores e a participar mais do cotidiano da produção, aproximando-se de seus colaboradores, nomeando Alisson gerente de pessoal. Como consequência, houve a regularização na entrega dos pedidos e o desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais harmônico.

Com base no texto, assinale a alternativa CORRETA que representa a Teoria da Administração aplicada às intervenções feitas por Odete e que solucionaram o problema identificado.

A

Teoria Clássica da Administração.

B

Teoria da Burocracia.

C

Teoria Comportamental.

D

Teoria Contingencial.

E

Teoria Sistêmica.

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Q3367972

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367972 Gestão de Pessoas

Abraham Harold Maslow, psicólogo americano, na década de 50, propôs uma hierarquia de necessidades humanas, ou seja, segundo ele, o ser humano possui uma série de necessidades, classificadas e expostas sob a forma de uma pirâmide.

Considerando a Teoria das Necessidades de Maslow, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Assim que um nível inferior de necessidade é satisfeito, surge, imediatamente, um nível mais elevado no comportamento, a necessidade subsequente.

B

Sempre cada indivíduo possui mais que uma motivação.

C

Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.

D

Sempre que uma das necessidades não está saciada, há uma incongruência, porém, quando todas estiverem satisfeitas, gera-se a possibilidade da autorrealização, aspecto de felicidade do indivíduo.

E

Decerto independe a satisfação de um nível inferior de necessidade, para que surja um nível mais elevado no comportamento, imediatamente posterior.

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Q3367967

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367967 Gestão de Pessoas

Sobre as Teorias de Liderança, marque a alternativa FALSA:

A

A teoria dos traços de personalidade é a mais antiga de todas e afirma que os indivíduos possuem traços específicos que os diferenciam dos demais.

B

A teoria dos estilos de liderança afirma que existem 3 tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal.

C

A teoria situacional afirma que não existe uma melhor forma para solucionar o problema, e que o indivíduo deve analisar cada problema em particular.

D

A liderança autocrática é também chamada de laissez-faire, onde o líder impõe as tarefas para o grupo.

E

A teoria dos traços de personalidade considera traços físicos, intelectuais e habilidades interpessoais.

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Q3367966

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367966 Gestão de Pessoas

A Administração apresenta várias teorias a respeito da motivação humana. Sobre elas, avalie as seguintes afirmativas e julgue-as VERDADEIRAS ou FALSAS.

( ) Segundo Abraham Maslow, a teoria das necessidades possui 5 tipos de necessidades.
( ) Douglas McGregor é o autor da teoria dos fatores higiênicos e motivacionais.
( ) Segundo a teoria X e Y, o modelo X representa indivíduos preguiçosos e acomodados. Já o Y representa indivíduos com atitude.
( ) A teoria das necessidades de David McClelland afirma que temos três necessidades básicas: realização, afiliação e poder.

Após avaliar as afirmativas como verdadeiras ou falsas, marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

V, F, V, V

B

F, V, V, V

C

V, V, F, V

D

F, F, V, F

E

V, F, F, V

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Q3025933

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - ICMBIO - Analista Ambiental |

Q3025933 Gestão de Pessoas

Considerando que Gabriel trabalhe na área de compras e contratações em entidade da administração pública indireta, julgue o item seguinte.

Suponha que Gabriel entenda que o conflito organizacional é disfunção resultante de falhas de comunicação e falta de confiança entre as pessoas, o que, na sua visão, significa fracasso dos líderes em atender às necessidades e às aspirações das respectivas equipes. Nessa situação hipotética, a visão de Gabriel sobre conflito organizacional é interacionista.

Certo

Errado

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Q2665933

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Provas: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Recepcionista HME/Ambulatório | IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Recepcionista |

Q2665933 Gestão de Pessoas

Para ajudar as pessoas a lidar com os conflitos – que existem desde o início da humanidade e sempre vão existir, pois fazem parte do desenvolvimento humano – surgiu uma área de estudos, conhecida como Administração de Conflitos, dedicada a identificar, lidar e resolver situações divergentes entre pessoas ou grupo no relacionamento interpessoal ou intrapessoal (NASCIMENTO e EL SAYED, 2002). Embora as causas das situações conflituosas sejam as mais diversas, pode-se dizer que as mais comuns são as seguintes:

I. Luta pelo poder.

II. Falhas na comunicação.

III. Consonância de opiniões.

IV. Invejas e fofocas.

V. Frustrações.

.

A quantidade de itens errados é:

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

E

5.

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Q2665771

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2665771 Gestão de Pessoas

Manter a organização no local de trabalho é um hábito que deve ser desenvolvido por todo profissional competente. Em decorrência dessa atitude, temos os seguintes resultados positivos, exceto:

A

Aumento da produtividade.

B

Recrudescimento do estresse.

C

Otimização das tarefas de rotina.

D

Melhor gerenciamento do tempo.

E

Melhoria do relacionamento interpessoal.

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Q2408151

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Câmara de São Gonçalo - RJ Provas: SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Agente de Segurança Legislativo | SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Assistente Técnico Legislativo | SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Assistente Legislativo |

Q2408151 Gestão de Pessoas

Conhecer a visão de mundo do outro, compreender os seus sentimentos, suas ações, seus pensamentos para melhor atendê-lo são habilidades que um servidor pode desenvolver, tornando-se capaz de sentir:

A

apatia

B

empatia

C

simpatia

D

antipatia

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Q2403417

Ano: 2022 Banca: IADES Órgão: SEDUC-GO Provas: IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Filosofia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Inglesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Ciência - Biologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Braile | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Química | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Portuguesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Pedagogia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Matemática | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Artes Visuais | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Música | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Sociologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Dança | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Teatro | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Educação Física | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Geografia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - História | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Libras | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Quilombola | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Física |

Q2403417 Gestão de Pessoas

As organizações estão repletas de pessoas cujas atitudes prejudicam os mais vulneráveis, causando sofrimentos injustos, como o assédio. Quanto a essa situação, assinale a alternativa correspondente a um comportamento que contribui para o desequilíbrio do clima ético de uma organização.

A

Criar soluções inovadoras para o crescimento profissional.

B

Respeitar as regras de boa convivência e relações humanas.

C

Usar a benevolência para atingir os próprios objetivos.

D

Agir de má-fé e jogando sujo para conquistar seus objetivos.

E

Ter uma postura competitiva.

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Q2403416

Ano: 2022 Banca: IADES Órgão: SEDUC-GO Provas: IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Filosofia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Inglesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Ciência - Biologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Braile | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Química | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Portuguesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Pedagogia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Matemática | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Artes Visuais | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Música | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Sociologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Dança | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Teatro | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Educação Física | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Geografia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - História | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Libras | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Quilombola | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Física |

Q2403416 Gestão de Pessoas

Acerca da relação entre autoridade e democracia, assinale a alternativa correta.

A

A autoridade viabiliza os procedimentos democráticos, desde que obedeça aos critérios de idoneidade, escolha pessoal e isonomia.

B

O exercício da autoridade resulta, em todas as situações, na obstrução da democracia.

C

A autoridade é o antônimo de democracia.

D

A autoridade é um conceito incompatível com a democracia.

E

Democracia não significa participação efetiva dos cidadãos.

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Q2395155

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2022 - Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP - Auxiliar de Farmácia |

Q2395155 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho implica numa relação social de profissionalismo e cooperação entre pessoas, ou seja, um conjunto de normas e atitudes comportamentais que orientem as interações profissionais entre os membros de uma equipe. Sobre essa temática, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Relacionamento interpessoal significa uma relação entre duas ou mais pessoas.

B

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é complexo, pois relaciona o autoconhecimento, empatia, autoestima, cordialidade, ética e, principalmente, a comunicação.

C

Um bom atendimento ao público sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, porém, não tem relação com uma comunicação de forma segura, atenta, prestativa, eficiente e empática.

D

O servidor público deve ser transparente no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário, para isso, deve ter conhecimento de suas atividades e atribuições.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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