Questões de Concurso
Sobre administração de recursos humanos em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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No que diz respeito aos objetivos, desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
A substituição da administração tradicional de recursos humanos pela gestão de pessoas decorre da necessidade de tratar os trabalhadores como recursos produtivos padronizados, pois a personalização das práticas de gestão tende a enfraquecer a eficiência organizacional e a dificultar a coordenação dos processos internos.
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.
O objetivo da política de gestão de pessoas é assegurar o alinhamento do perfil da força de trabalho às necessidades organizacionais, promovendo uma atuação motivada e eficiente, em um modelo de gestão orientado para resultados e para o atendimento satisfatório ao cidadão.
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.
A gestão de pessoas é uma atividade restrita à unidade ou ao setor da estrutura responsável por sua execução nas organizações.
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.
A gestão de pessoas é um processo que visa direcionar os componentes do sistema de pessoal, como carreiras, desempenho e qualificação, para que sejam compatíveis com a missão da organização e facilitem seu cumprimento no médio e no longo prazo.
Acerca da gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.
A eficiência mecanicista garante a modernização do RH por meio do suporte tecnológico, tornando a cultura e a subjetividade humana elementos irrelevantes.
I- No processo de comunicação, uma “mensagem eficaz” deve obedecer à seguinte ordem de transmissão, a fim de que seja compreendida: pretendida, decodificada e codificada. II- Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal (como gestos, sinais, símbolos). Acomunicação interpessoal também se pode dar à distância, por meio da escrita, do telefone ou da internet como meio de transmitir as mensagens. III- A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais: o primeiro é proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e, o segundo é proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos. IV- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. V- A comunicação pode ocorrer por contato direto ou indireto. O contato direto (interpessoal) ocorre por meio da escrita, podendo acontecer, também, através da internet e do telefone.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I - As organizações bem-sucedidas estão percebendo que somente podem crescer, prosperar e manter sua continuidade se forem capazes de otimizar o retorno sobre os investimentos de todos os parceiros, principalmente o investimento dos funcionários.
II - A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – colaboradores, empregados, funcionários, recursos humanos, talentos ou qualquer denominação que seja utilizada para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.
III - Os nomes como departamento de pessoal, relações industriais, recursos humanos, desenvolvimento de talentos, capital humano ou capital intelectual são utilizados para descrever a unidade, o departamento ou a equipe relacionada com a GP. Cada qual reflete uma maneira de lidar com as pessoas.
IV - O termo Administração de Recursos Humanos (ARH), ainda é o mais frequente de todos os termos utilizados para descrever a unidade responsável pela gestão de pessoas.
V - O objetivo da Gestão de Pessoas (GP) deve ser o de atrapalhar a organização a atingir metas, objetivos e a realizar sua missão.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA:
No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.
Um tribunal de contas que visa promover a diversidade deve concentrar esforços na homogeneização cultural para reduzir conflitos interpessoais e facilitar a comunicação interna.
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
No que se refere a liderança inclusiva, comunicação não violenta, diversidade e equidade, organização e saúde mental no trabalho, julgue o próximo item.
A equidade no trabalho diferencia-se da igualdade por reconhecer que os pontos de partida dos indivíduos são desiguais, realidade que exige políticas de ação afirmativa e ajustes estruturais que garantam a todos as mesmas chances reais de ascensão na carreira.
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas do conceito de Gestão de Pessoas dados por Antônio Carlos Gil (2001).
Considerando os fundamentos da gestão de pessoas, em especial o conceito de equilíbrio organizacional, bem como os objetivos, desafios e características da gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item seguinte.
O equilíbrio organizacional pressupõe uma relação dinâmica de troca entre indivíduos e organização, na qual a permanência das pessoas depende da percepção de que os incentivos oferecidos compensam suas contribuições.
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O planejamento de recursos humanos é tarefa privativa do setor de gestão de pessoas, focando sobretudo no curto prazo para garantir a reposição imediata de colaboradores faltantes na organização.
Com relação aos objetivos, aos desafios e às características contemporâneas da gestão de pessoas, assinale a opção correta.