Dentro da temática de diagnóstico organizacional, aquele que...

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Q4152235 Gestão de Pessoas
Dentro da temática de diagnóstico organizacional, aquele que avalia a força de trabalho da organização é identificado como o diagnóstico 
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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O elemento decisivo é a expressão “força de trabalho”: ela aponta para o quadro de pessoas da organização, o que identifica o diagnóstico de recursos humanos.

Tema central: Diagnóstico de recursos humanos
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Não tem como objeto central a força de trabalho da organização.
B
Certa
A alternativa B está certa porque o critério da questão é a correspondência entre o objeto avaliado e a área do diagnóstico. Se o objeto é a força de trabalho da organização, está-se tratando do quadro funcional e das pessoas que compõem os recursos humanos; por isso, o diagnóstico identificado é o de recursos humanos.
C
Errada
Incorreta. Não se volta ao quadro de pessoal nem à força de trabalho.
D
Errada
Incorreta. Seu foco é o fluxo de atividades, não a força de trabalho como conjunto de pessoas.
E
Errada
Incorreta. Trata de recursos econômicos e financeiros, não da força de trabalho.
Pegadinha da questão
A confusão real era deslocar o foco do objeto pedido: marcar processos porque pessoas executam processos, ou estratégico porque pessoas são fator estratégico. A pergunta, porém, pedia o diagnóstico que avalia diretamente a força de trabalho.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de diagnóstico organizacional, identifique primeiro o objeto avaliado e só depois associe esse objeto à área funcional correspondente.
  • Se o enunciado mencionar força de trabalho, quadro funcional ou pessoas da organização, o vínculo direto é com recursos humanos.
  • Não escolha uma área apenas porque ela também considera pessoas de modo indireto; o critério é qual diagnóstico tem esse objeto como foco central.

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Se o enunciado mencionar:

  • competências, clima, cultura, motivação, satisfação, treinamentoRH
  • missão, visão, SWOT, objetivosEstratégico
  • clientes, marca, concorrência, mercadoMarketing
  • fluxos, rotinas, gargalos, retrabalhoProcessos
  • receitas, custos, lucro, liquidezFinanceiro

Quando aparecerem juntos os termos competências, cultura organizacional, motivação e satisfação dos colaboradores, a resposta quase sempre será diagnóstico de recursos humanos.

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