Questões de Concurso Sobre administração pública
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I.A comunicação, base de qualquer processo administrativo em uma organização, influencia fortemente a imagem institucional, por isso, deve compor o planejamento estratégico da organização.
II.Os rumores que surgem no sistema de comunicação informal das empresas auxiliam e direcionam à comunicação organizacional.
III.No órgão público deve haver ausência de impressões pessoais e individuais de quem comunica, deve prevalecer o caráter impessoal do assunto tratado. IV.A comunicação não-verbal é irrelevante para uma boa comunicação.
Após análise, julgue a opção CORRETA.
Fonte: Ministério da Economia.
O texto acima refere-se a qual modelo? Marque a alternativa CORRETA.
Fonte: Ministério da Economia.
O texto acima refere-se a qual modelo? Marque a alternativa CORRETA.
I – O planejamento visa promover o desenvolvimento econômico-social do país, norteando-se segundo planos e programas elaborados, enquanto a coordenação deve ser exercida em todos os níveis da administração.
II – A centralização deve ser posta em prática em três planos principais: dentro dos quadros da administração federal, nas unidades federadas e para a órbita privada.
III – A delegação de competência tem por objetivo assegurar maior rapidez e objetividade às decisões, enquanto o controle deve ser evitado quando se evidenciar como puramente formal ou cujo custo seja evidentemente superior ao risco.
Está correto apenas o que se afirma em
I- Max Weber defendia a Administração baseada na racionalidade, no trabalho designado e na relação entre pessoas.
II- Os setores públicos e burocráticos utilizam muito da visão weberiana para sua atuação, pois tratam de processos pré-estabelecidos.
III- Para Weber, a burocracia é necessária, pois ela permite que todos os processos organizacionais sejam mais estratégicos.
É correto o que se afirma em:
I.Satisfação do usuário com o serviço prestado.
II.Qualidade do atendimento prestado ao usuário.
III.Cumprimento dos compromissos e prazos definidos para a prestação dos serviços.
IV.Medidas adotadas pela administração pública para melhoria e aperfeiçoamento da prestação do serviço.
É CORRETO o que se afirma em:
Assinale a questão abaixo que substitui os itens (I), (II) e (III) de forma CORRETA no texto.
1. Openness
2. Integrity
3. Accountability
( ) É o processo pelo qual as entidades do setor público e os indivíduos dentro delas são responsáveis por suas decisões e ações, incluindo a gestão de fundos públicos e todos os aspectos de desempenho.
( ) Baseia-se na honestidade, na objetividade e nos elevados padrões de decoro e de probidade na administração e na gestão dos recursos públicos.
( ) Ação necessária para assegurar que stakeholders possam ter confiança na tomada de decisões e de ações das entidades do setor público.
A sequência CORRETA dessa associação é: