C) Desenvolvimento de caráter instrumental e formalístico, (FORMALISMO=BUROCRÁTICO)

visando à publicidade dos atos.

Modelo Burocrático:

1. Centralização:

• Estrutura hierárquica rígida com autoridade centralizada.

• Decisões tomadas no topo da hierarquia.

2. Racionalidade Formal:

• Ênfase em regras, procedimentos e regulamentos.

• Tomada de decisão baseada em critérios objetivos.

3. Impessoalidade:

• Tratamento igualitário de todos os cidadãos.

• Evitação de preferências pessoais.

4. Especialização e Divisão de Trabalho:

• Tarefas divididas entre especialistas.

• Cada funcionário tem funções específicas.

5. Formalismo:

• Documentação extensa e registros formais.

• Ênfase na escrita.

Modelo Pós-Burocrático:

1. Descentralização:

• Menos hierarquia e autoridade descentralizada.

• Decisões tomadas mais próximas do nível operacional.

2. Flexibilidade:

• Ênfase na flexibilidade e adaptabilidade.

• Valorização da inovação e da criatividade.

3. Ênfase na Participação:

• Envolvimento dos cidadãos e partes interessadas na tomada de decisões.

• Maior transparência e prestação de contas.

4. Rede de Atuação:

• Colaboração entre atores públicos e privados.

• Parcerias e alianças para alcançar objetivos.

5. Enfoque no Cliente/Cidadão:

• Maior atenção às necessidades e satisfação dos cidadãos.

• Foco em resultados e impacto social.

6. Desburocratização:

• Redução da papelada e simplificação de processos.

• Ênfase na agilidade e eficiência.

Fonte: ChatGPT

Uma das características do modelo burocrático é o formalismo.

GAB: C

A alternativa correta é:

C) Desenvolvimento de caráter instrumental e formalístico, visando à publicidade dos atos.

Essa alternativa se alinha ao modelo burocrático de administração, no qual a comunicação é mais rígida e formal, focada na publicidade e na obediência a normas e procedimentos. Por outro lado, na perspectiva pós-burocrática, a comunicação é mais flexível, voltada para a interação, participação e inovação, buscando descentralização, coordenação democrática e uso adequado dos meios de comunicação, como descrito nas outras alternativas.

A alternativa correta é:

✅ C) Desenvolvimento de caráter instrumental e formalístico, visando à publicidade dos atos.

✔️ Explicação:

A questão aborda as diferenças entre os modelos burocrático e pós-burocrático de comunicação na Administração Pública.

Modelo Burocrático:

• Comunicação vertical, rígida e instrumental.
• Foco na formalidade e na publicidade legal dos atos.
• Centralização, padronização e controle rígido.

Ou seja, a alternativa C retrata exatamente essa lógica burocrática, e por isso não está associada ao modelo pós-burocrático, como pede a questão.

Modelo Pós-burocrático:

• Comunicação mais horizontal, fluida e interativa.
• Estímulo à participação social, à inovação e à gestão em rede.
• Ênfase em flexibilidade, qualidade, colaboração e autonomia dos agentes.

❌ Alternativa que foge ao modelo pós-burocrático:

C) Desenvolvimento de caráter instrumental e formalístico, visando à publicidade dos atos.

➡️ Essa alternativa representa o modelo burocrático tradicional, e por isso é a exceção correta.