Questões de Concurso
Sobre processo de comunicação em administração pública
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No que concerne à comunicação interna, à externa e à redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O fluxo de informações em conselhos de fiscalização profissional utiliza canais descendentes para normas e ascendentes para colher sugestões, garantindo a retroação necessária à eficácia organizacional.
No que concerne à comunicação interna, à externa e à redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação interna nos conselhos federais de profissões regulamentadas, ao transmitir normas, metas e procedimentos, atua como instrumento de alinhamento cultural e de engajamento dos colaboradores.
Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e dos tipos de documentos administrativos, julgue o item seguinte.
A comunicação interna eficiente contribui para o alinhamento das ações administrativas e para a redução de ruídos institucionais.
Julgue o item subsequente, a respeito da comunicação na gestão pública.
A mensagem consubstancia-se nas palavras que se deseja propriamente transmitir, por isso a escolha de um meio de comunicação da preferência do receptor amplia as chances de eficácia comunicativa.
Julgue o item subsequente, a respeito da comunicação na gestão pública.
Durante o ciclo de comunicação, deve-se atentar para os possíveis obstáculos que possam distorcer o conteúdo e interromper o fluxo informacional, impedindo que o processo seja finalizado e alcance seus melhores resultados.
Avalie as afirmações sobre o uso de radiocomunicação pelo vigia:
I. Usar linguagem clara evita mensagens confusas, auxiliando a equipe.
II. Mudar códigos a cada plantão reforça a coesão interna, mas pode atrapalhar a rotina se não houver treinamento.
III. Priorizar velocidade de fala sem padronização garante resultados superiores em emergências.
IV. Gravar transmissões contribui para avaliar o desempenho e confirmar detalhes quando necessário.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(PALUDO, A. Administração pública. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.)
Sobre a comunicação pública e governamental, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação pública compreende a comunicação praticada pelos entes públicos, através de canais oficiais e portais governamentais, envolvendo apenas o governo e seus órgãos, na garantia do interesse público.
( ) No aspecto social, a comunicação pública busca aproximar setores diferentes da sociedade, conscientizar e educar a população sobre seus direitos e deveres, e sobre a importância de sua participação no meio público.
( ) A gestão da comunicação governamental deve contemplar e priorizar tanto as informações de qualidade quanto a facilidade de acesso a essas informações.
( ) A comunicação governamental é mais ampla do que a comunicação pública, envolvendo também a comunicação com entidades paraestatais e não governamentais, e a sociedade em geral.
A sequência correta está em
(Manual de Redação da Presidência da República, 2018.)
O Poder Executivo envia mensagens ao Poder Legislativo, com diferentes finalidades, dentre elas, para encaminhar
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
Estabelecer um fluxo aberto e contínuo de informações é
essencial para que as pessoas desenvolvam comunicação,
criem oportunidades de aprendizado e fortaleçam um clima
organizacional satisfatório.
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