Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
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Julgue o item subsequente, relativo a diversos aspectos da gestão pública, dos serviços públicos e do setor público.
Os indicadores-chave de performance na gestão pública são distintos dos da gestão no âmbito privado, diferenciando-se em seu caráter qualitativo, principalmente.
Assinale a alternativa que relaciona CORRETAMENTE os conceitos de eficiência e eficácia com suas respectivas características.
I. eficiência dos procedimentos administrativos adotados; II. qualidade dos serviços prestados; III. quantidade de mídia espontânea gerada; IV. identificação: prismas, crachás, listas de convidados; V. mobiliário e afins: bandeiras, mastros, fitas de inauguração.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, fatores vinculados à avaliação de um evento.
Em uma administração pública eficiente, a aplicação dos princípios básicos de gestão é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O planejamento é a base de toda ação administrativa, pois estabelece as direções e metas a serem seguidas pela organização pública.
PORTANTO,
II. Sem um bom planejamento, é impossível que a organização, direção e controle sejam eficazes, pois estes são os desdobramentos diretos das decisões e objetivos definidos no planejamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. A definição de metas e indicadores de desempenho deve ser feita apenas após a implementação do programa, para garantir maior aderência à realidade observada.
II. O monitoramento contínuo permite ajustes na execução de serviços e ações governamentais, garantindo maior eficiência na alocação de recursos.
III. A implementação de programas sociais deve ser conduzida exclusivamente pelo ente federal, já que estados e municípios não possuem competência para definir estratégias específicas.
Está correto o que se afirma em: