Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3972643 Administração Geral
O Reitor do Instituto Federal de São Paulo determinou que a Diretoria de Logística e Aquisições fizesse uma contratação de mão de obra com dedicação exclusiva para o campus que seria inaugurado. Dentre as exigências do Reitor, ficou determinado que a contratação deveria ser da melhor prestadora de serviços, utilizando o mínimo possível de recursos.
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970062 Administração Geral
Para compreender o que constitui o ambiente de uma organização, pode-se dividi-la em dois segmentos. Acerca desses segmentos, assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as frases a seguir.

• O ambiente _________________ se caracteriza por segmentos denominados mercados e pode ser definido como o conjunto de todas as pessoas ou organizações que compram ou podem comprar um determinado produto ou serviço.
• São variáveis do ambiente _________________: instabilidade política e legislação tributária.
• São variáveis do ambiente _________________: concorrentes e fornecedores.
• Um ambiente de tarefa _________________ corresponde ao caso de empresas que têm clientes pouco diferentes entre si e que podem ser tratados com certa uniformidade de critérios por parte dessas empresas.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970061 Administração Geral
As organizações podem ser classificadas em dois tipos: mecanísticas e orgânicas. Em se tratando disso, relacione a coluna 1 com a coluna 2 e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

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Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970058 Administração Geral
Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade federal e recentemente participou de um curso de capacitação sobre tomada de decisão. Um dos tópicos que lhe chamou a atenção tratava das “armadilhas psicológicas na tomada de decisão”. Depois de finalizado o curso foi compartilhar com os colegas aquilo que havia aprendido e contou sobre um exemplo dado pelo ministrante. Tratava-se do caso de um funcionário de uma grande empresa que convenceu seu conselho de administração a investir num projeto próprio de sistema de informação gerencial. Foram gastos milhares de reais e, na medida em que o projeto estava sendo implementado, uma série de problemas foi aparecendo. A maior parte dos servidores passou a criticar duramente o novo sistema por ser ineficiente, conter uma série de gargalos e, em geral, ser pior que o anterior. Mesmo assim, a decisão de manter os investimentos no projeto foi mantida, pois, segundo a visão de boa parte dos conselheiros, considerando o montante de recursos que já havia sido empregado, o projeto deveria ser ao menos finalizado. Passaram-se dois anos do início do projeto e, em função de todos os problemas apresentados, sua implementação foi abandonada. Gil finalizou o relato, mas não conseguia lembrar-se do nome da tal “armadilha psicológica” retratada no exemplo.

Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970057 Administração Geral
Bethânia acabou de ingressar como servidora em uma universidade federal e foi trabalhar em uma Pró-Reitoria responsável pela sua administração. Durante o processo de socialização, seu superior imediato pediu que ela começasse a conhecer a instituição e sugeriu que ela observasse o site da universidade, onde constam informações sobre sua estrutura e seu funcionamento. Ao acessar, no menu, a opção “Organograma”, ela se deparou com a ilustração a seguir e ainda leu as seguintes observações: 

• Cada Setor possui um Gestor Responsável e se subdivide em Departamentos (por exemplo: C1, C2...);
• Cada Departamento possui um Gestor Responsável e pode se subdividir em Seções (por exemplo: C3.1), que também possuem cada qual um Gestor Responsável. 

Imagem associada para resolução da questão

Considerando a função administrativa “organização” e considerando a ilustração, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A referida Pró-Reitoria utiliza um método de agrupamento das tarefas que pode ser denominado de departamentalização funcional.
II. A amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Projetos é maior que a amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Compras.
III. O Setor de Gestão Patrimonial é mais especializado horizontalmente e menos especializado verticalmente que o Setor de Apoio Administrativo.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970055 Administração Geral
Francisco estava fazendo um levantamento de documentos institucionais para a elaboração de seu Trabalho de Conclusão de Curso, que iria tratar sobre a gestão de uma universidade federal. Ao fazer a leitura de um Relatório Institucional, começou a destacar alguns trechos que tinham relação com o seu objeto de estudo. A seguir, estão reproduzidos três trechos:
Trecho I: “Fomentar, produzir, sistematizar e disseminar o conhecimento científico e o saber filosófico, contribuindo para ampliar e aprofundar de forma significativa o desenvolvimento de uma sociedade crítica, justa, democrática e solidária”.
Trecho II: “Constituir-se numa universidade de reconhecimento internacional nas áreas de ensino, pesquisa, extensão e espaço de fomento à inovação e à cultura, alcançando, até 2032, posição de referência dentre as melhores instituições de educação superior da América Latina”.


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Considerando a função administrativa “planejamento” e os trechos destacados por Francisco, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
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Q3959194 Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos apresentados com as dimensões do planejamento.
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3914442 Administração Geral
Sobre os modelos de produção fordismo e toyotismo, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
( ) Caracterizado como um sistema de produção de massa, o fordismo consistiu na criação, por Henry Ford, de linhas de montagem. Fixados diante da linha de montagem, os operários viam as peças se movimentar em esteiras rolantes e executavam, desse modo, apenas uma etapa do processo de produção.
( ) O fordismo e o toyotismo surgiram em um mesmo contexto sócio-histórico: na Inglaterra, durante a Revolução Industrial, como diferentes formas de organizar a produção industrial.
( ) O toyotismo caracterizava-se, entre outras questões, pela produção por demanda, pela flexibilização da produção, pela automação das máquinas e pelo sistema just-in-time (no tempo certo).
( ) Introduzido em fábricas de automóveis em Detroit, nos Estados Unidos, o fordismo possuía técnicas gerenciais em comum com o taylorismo, objetivando retirar o controle da produção das mãos dos operários.
( ) Da mesma forma que o Fordismo representava o american way of life, o modo de vida americano, voltado para o consumo, o Toyotismo representava a cultura oriental e desacelerava o ritmo de produção nas fábricas numa alusão à paciência oriental.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
Alternativas
Q3730315 Administração Geral
Nas obras audiovisuais e teatrais, o profissional que gerencia o orçamento, faz as contratações de fornecedores e medeia as relações entre a equipe de realização e órgãos públicos e patrocinadores é
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Q3730306 Administração Geral
Entre as diversas atividades que se incluem na rotina da produção cultural, está a captação de recursos. Sobre tal captação, é correto afirmar que
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Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |
Q3729543 Administração Geral
O __________ é uma linha de ação preestabelecida que, em determinado período, orienta a ação na direção da missão, dos objetivos institucionais e fornece parâmetros de controle e acompanhamento das ações. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |
Q3729540 Administração Geral
Para fazer um planejamento para a unidade de informação o bibliotecário pode utilizar diversas ferramentas. O uso da ________________ ajuda a identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças referentes a produtos, serviços e à própria biblioteca. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
Alternativas
Q3727869 Administração Geral
A cultura organizacional de uma universidade reflete aspectos da cultura científica, portanto, na comunidade acadêmica,
Alternativas
Q3679005 Administração Geral
A respeito de centralização e descentralização, analise as afirmativas a seguir:
I. Centralização constitui a estrutura organizacional em que a autoridade e o poder de decisão são atribuídos à alta administração.
II. Descentralização constitui a estrutura organizacional em que a autoridade e o poder de decisão são divididos em diferentes subníveis, unidades e departamentos.
III. Na centralização, por ser concentrada, há mais pessoas envolvidas nos níveis decisórios.
Assinale 
Alternativas
Q3678867 Administração Geral

Leia o texto e analise imagem a seguir: 


Imagem associada para resolução da questão


(Fonte: Maximiano, 2000.)


Trata-se de um gráfico de barras construído a partir de um processo de coleta de dados e demonstra que os itens significativos de um grupo geralmente representam uma pequena proporção do total de itens desse mesmo grupo, ou seja, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Pode ser usado quando se deseja ressaltar a importância relativa entre vários problemas e condições para que possa se escolher um ponto de partida para resolução de um problema; priorizar problemas ou causas relativas a um determinado assunto; e selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas. (MAXIMIANO, 2000; MARSHALL, 2003)


Considerando as ferramentas da qualidade, a imagem e o texto apresentado referem-se ao Diagrama

Alternativas
Q3678866 Administração Geral
A administração estratégica se torna cada vez mais necessária para as empresas tomarem consciência da importância da implantação do processo de administração estratégica em sua gestão. (MINTZBERG et al., 2006) A administração estratégica pode ser conceituada como
Alternativas
Q3678865 Administração Geral
Uma análise SWOT da Coca-Cola Company apresenta os aspectos a seguir. Classifique-os em Forças (FR), Fraquezas (FQ), Oportunidades (O) e Ameaças (A).
(___) A Coca-Cola Company não demonstra práticas sustentáveis e, para garantir que seus produtos estejam disponíveis em vários mercados, seus custos de distribuição são altos.
(___) A Coca-Cola Company pode concentrar seus esforços de marketing mais nos mercados emergentes e seguir a estratégia de diversificação, introduzindo itens que não sejam bebidas em sua linha de produtos.
(___) A Coca-Cola Company tem uma das identidades mais importantes do mundo, sendo uma das marcas mais reconhecidas, estando suas bebidas disponíveis em mais de 200 países.
(___) A indústria de bebidas é uma das mais competitivas do mundo e os clientes da Coca-Cola Company procuram cada vez mais opções mais nutritivas no consumo de bebidas.
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
Alternativas
Q3678857 Administração Geral
O Capital Intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe proporciona vantagem competitiva. Ele é formado pelo intercâmbio de três componentes básicos: capital humano, capital estrutural e capital do cliente. (STEWART, 1998) Considerando a perspectiva apresentada, relacione corretamente os conceitos e indicadores de cada um dos componentes do Capital Intelectual.
(1) Capital do Cliente
(2) Capital Estrutural
(3) Capital Humano
(___) clientes e lealdade do cliente

(___) conjunto de competências pertencentes ao trabalhador, não podendo ser possuído
(___) patentes e cultura organizacional
(___) pertence à empresa, podendo ser possuído e negociado
(___) refere-se ao valor social da organização, sua imagem, relacionamentos e reputação
(___) saber como e empreendedorismo
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
Alternativas
Q3678855 Administração Geral
A Teoria da Contingência propõe que a organização é de natureza sistêmica, isto é, é um sistema aberto; as características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. Isso explica a íntima relação entre as variáveis externas e as características da organização. (CHIAVENATO, 2000, p. 509) De acordo com a Teoria da Contingência, é correto afirmar que
Alternativas
Q3678854 Administração Geral
A Teoria Geral da Administração – TGA se divide em correntes ou escolas, cada uma com princípios e filosofias coerentes com a época e contexto de seu desenvolvimento. Considerando o disposto, relacione corretamente cada escola da administração a sua ênfase e enfoque.
(1) Administração Científica
(2) Teoria Clássica da Administração
(3) Teoria das Relações Humanas (4) Teoria Neoclássica da Administração (5) Teoria Comportamental
(___) ênfase na estrutura organizacional e na busca pela máxima eficiência; enfoque na organização formal e nas funções da administração
(___) ênfase na prática da administração e no papel social das organizações; enfoque nos objetivos e nos resultados, considerando o ecletismo de conceitos
(___) ênfase nas pessoas e como elas se comportam dentro da organização; enfoque nos estilos de administração, na teoria das decisões e sua integração com os objetivos organizacionais e individuais
(___) ênfase nas pessoas, nas relações humanas, na motivação e na liderança; enfoque na organização informal, motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo
(___) ênfase nas tarefas, nas técnicas de racionalização do trabalho e no sistema de renumeração; enfoque na produção no nível operacional, buscando máxima produção a mínimo custo
A sequência correta é dada por
Alternativas
Respostas
14961: B
14962: A
14963: D
14964: B
14965: E
14966: D
14967: C
14968: B
14969: A
14970: D
14971: C
14972: A
14973: D
14974: A
14975: B
14976: A
14977: C
14978: A
14979: A
14980: B