Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1985683 Administração Geral
Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento essencial para o desenvolvimento de um serviço que satisfaça às necessidades do cliente/usuário. É correto afirmar que a concepção da Gestão de Qualidade Total introduzido por Deming: 
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Q1985677 Administração Geral
A teoria mais conhecida sobre liderança refere-se à liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados (CHIAVENATTO, 2014). No estilo de liderança autocrática, o líder:
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Q1985676 Administração Geral
Para que as relações interpessoais ocorram de forma harmoniosa no ambiente de trabalho, é necessário que tenhamos habilidade para olhar com os olhos do outro, considerando a possibilidade de sentir o que outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação ou em situação similar vivenciada por ela. Essa habilidade é denominada:
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Q1985673 Administração Geral
A negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca (ROBBINS, 2005). Nesse processo são utilizadas estratégias de barganha:
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Q1985425 Administração Geral
O Balanced Score Card é muito utilizado em todo o mundo, seja no âmbito privado ou público. Um dos motivos de seu sucesso se deve ao fato de que o Balanced Score Card
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Q1985119 Administração Geral
Entre as características da gestão por processos, inclui-se
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Q1985118 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre processo administrativo.
I A administração por objetivos (APO) relaciona-se à teoria neoclássica da administração.
II Inovar e liderar estão entre as funções administrativas citadas pelos autores neoclássicos.
III O’Donnell e Drucker são expoentes da Escola Neoclássica da administração.
IV A escola neoclássica defende a máxima centralização da tomada de decisão.
Estão certos apenas os itens 
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Q1985117 Administração Geral


Imagem associada para resolução da questão


Acima, está representada uma aplicação da ferramenta de qualidade denominada 

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Q1984571 Administração Geral
No contexto da liderança nas organizações, é comum a análise da Teoria Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que elenca, entre os possíveis comportamentos do líder, o comportamento 
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Q1984442 Administração Geral

No que se refere à comunicação na organização, julgue o item. 


O fluxo colateral é mais adequado às organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.

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Q1984441 Administração Geral

No que se refere à comunicação na organização, julgue o item. 


O fluxo horizontal é a comunicação que acontece em todas as direções, sendo mais adequado às organizações flexíveis. 

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Q1984440 Administração Geral

No que se refere à comunicação na organização, julgue o item. 


A comunicação facilita a motivação, por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo. 

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Q1984439 Administração Geral

No que se refere à comunicação na organização, julgue o item. 


A informação é a função inicial desempenhada pela comunicação, estando relacionada ao papel desta como facilitadora da tomada de decisões. 

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Q1984438 Administração Geral

No que se refere à comunicação na organização, julgue o item. 


A comunicação age no controle do comportamento das pessoas. 

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Q1984437 Administração Geral

Com relação ao trabalho em equipe, julgue o item.


Um grupo tem o objetivo de agregar um resultado positivo a um interesse maior, um interesse coletivo. 

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Q1984435 Administração Geral

Com relação ao trabalho em equipe, julgue o item.


A fase do desempenho ocorre quando a estrutura está totalmente funcional e aceita, representando um grupo maduro.  

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Q1984434 Administração Geral

Com relação ao trabalho em equipe, julgue o item.


É na fase da normalização que se desenvolvem os relacionamentos mais próximos e o grupo passa a demonstrar coesão.

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Q1984433 Administração Geral

Com relação ao trabalho em equipe, julgue o item.


A coesão é atributo dos grupos, nos quais há responsabilidade compartilhada pelos resultados. 

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Respostas
14961: C
14962: D
14963: A
14964: D
14965: B
14966: A
14967: A
14968: A
14969: D
14970: E
14971: C
14972: E
14973: E
14974: C
14975: E
14976: C
14977: E
14978: C
14979: C
14980: E