Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade fe...
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Q3970058
Administração Geral
Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade federal e recentemente participou de
um curso de capacitação sobre tomada de decisão. Um dos tópicos que lhe chamou a atenção
tratava das “armadilhas psicológicas na tomada de decisão”. Depois de finalizado o curso foi
compartilhar com os colegas aquilo que havia aprendido e contou sobre um exemplo dado pelo
ministrante. Tratava-se do caso de um funcionário de uma grande empresa que convenceu seu
conselho de administração a investir num projeto próprio de sistema de informação gerencial.
Foram gastos milhares de reais e, na medida em que o projeto estava sendo implementado, uma
série de problemas foi aparecendo. A maior parte dos servidores passou a criticar duramente o
novo sistema por ser ineficiente, conter uma série de gargalos e, em geral, ser pior que o
anterior. Mesmo assim, a decisão de manter os investimentos no projeto foi mantida, pois,
segundo a visão de boa parte dos conselheiros, considerando o montante de recursos que já
havia sido empregado, o projeto deveria ser ao menos finalizado. Passaram-se dois anos do
início do projeto e, em função de todos os problemas apresentados, sua implementação foi
abandonada. Gil finalizou o relato, mas não conseguia lembrar-se do nome da tal “armadilha
psicológica” retratada no exemplo.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.