Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3727869 Administração Geral
A cultura organizacional de uma universidade reflete aspectos da cultura científica, portanto, na comunidade acadêmica,
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Q3679005 Administração Geral
A respeito de centralização e descentralização, analise as afirmativas a seguir:
I. Centralização constitui a estrutura organizacional em que a autoridade e o poder de decisão são atribuídos à alta administração.
II. Descentralização constitui a estrutura organizacional em que a autoridade e o poder de decisão são divididos em diferentes subníveis, unidades e departamentos.
III. Na centralização, por ser concentrada, há mais pessoas envolvidas nos níveis decisórios.
Assinale 
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Q3678867 Administração Geral

Leia o texto e analise imagem a seguir: 


Imagem associada para resolução da questão


(Fonte: Maximiano, 2000.)


Trata-se de um gráfico de barras construído a partir de um processo de coleta de dados e demonstra que os itens significativos de um grupo geralmente representam uma pequena proporção do total de itens desse mesmo grupo, ou seja, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Pode ser usado quando se deseja ressaltar a importância relativa entre vários problemas e condições para que possa se escolher um ponto de partida para resolução de um problema; priorizar problemas ou causas relativas a um determinado assunto; e selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas. (MAXIMIANO, 2000; MARSHALL, 2003)


Considerando as ferramentas da qualidade, a imagem e o texto apresentado referem-se ao Diagrama

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Q3678866 Administração Geral
A administração estratégica se torna cada vez mais necessária para as empresas tomarem consciência da importância da implantação do processo de administração estratégica em sua gestão. (MINTZBERG et al., 2006) A administração estratégica pode ser conceituada como
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Q3678865 Administração Geral
Uma análise SWOT da Coca-Cola Company apresenta os aspectos a seguir. Classifique-os em Forças (FR), Fraquezas (FQ), Oportunidades (O) e Ameaças (A).
(___) A Coca-Cola Company não demonstra práticas sustentáveis e, para garantir que seus produtos estejam disponíveis em vários mercados, seus custos de distribuição são altos.
(___) A Coca-Cola Company pode concentrar seus esforços de marketing mais nos mercados emergentes e seguir a estratégia de diversificação, introduzindo itens que não sejam bebidas em sua linha de produtos.
(___) A Coca-Cola Company tem uma das identidades mais importantes do mundo, sendo uma das marcas mais reconhecidas, estando suas bebidas disponíveis em mais de 200 países.
(___) A indústria de bebidas é uma das mais competitivas do mundo e os clientes da Coca-Cola Company procuram cada vez mais opções mais nutritivas no consumo de bebidas.
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
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Q3678857 Administração Geral
O Capital Intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe proporciona vantagem competitiva. Ele é formado pelo intercâmbio de três componentes básicos: capital humano, capital estrutural e capital do cliente. (STEWART, 1998) Considerando a perspectiva apresentada, relacione corretamente os conceitos e indicadores de cada um dos componentes do Capital Intelectual.
(1) Capital do Cliente
(2) Capital Estrutural
(3) Capital Humano
(___) clientes e lealdade do cliente

(___) conjunto de competências pertencentes ao trabalhador, não podendo ser possuído
(___) patentes e cultura organizacional
(___) pertence à empresa, podendo ser possuído e negociado
(___) refere-se ao valor social da organização, sua imagem, relacionamentos e reputação
(___) saber como e empreendedorismo
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
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Q3678855 Administração Geral
A Teoria da Contingência propõe que a organização é de natureza sistêmica, isto é, é um sistema aberto; as características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. Isso explica a íntima relação entre as variáveis externas e as características da organização. (CHIAVENATO, 2000, p. 509) De acordo com a Teoria da Contingência, é correto afirmar que
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Q3678854 Administração Geral
A Teoria Geral da Administração – TGA se divide em correntes ou escolas, cada uma com princípios e filosofias coerentes com a época e contexto de seu desenvolvimento. Considerando o disposto, relacione corretamente cada escola da administração a sua ênfase e enfoque.
(1) Administração Científica
(2) Teoria Clássica da Administração
(3) Teoria das Relações Humanas (4) Teoria Neoclássica da Administração (5) Teoria Comportamental
(___) ênfase na estrutura organizacional e na busca pela máxima eficiência; enfoque na organização formal e nas funções da administração
(___) ênfase na prática da administração e no papel social das organizações; enfoque nos objetivos e nos resultados, considerando o ecletismo de conceitos
(___) ênfase nas pessoas e como elas se comportam dentro da organização; enfoque nos estilos de administração, na teoria das decisões e sua integração com os objetivos organizacionais e individuais
(___) ênfase nas pessoas, nas relações humanas, na motivação e na liderança; enfoque na organização informal, motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo
(___) ênfase nas tarefas, nas técnicas de racionalização do trabalho e no sistema de renumeração; enfoque na produção no nível operacional, buscando máxima produção a mínimo custo
A sequência correta é dada por
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Q3678809 Administração Geral
A seleção de medicamentos em uma Farmácia Hospitalar é um processo dinâmico, contínuo, participativo e multidisciplinar que traz vantagens administrativas e relacionadas ao processo assistencial. Assinale a alternativa que corresponda a uma vantagem da seleção de medicamentos.
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Q3678632 Administração Geral
A abordagem clássica da administração é decorrência direta da Revolução Industrial e é formada por duas escolas que surgiram em locais diferentes, ambas no início do século XX.
45.jpg (297×83)
Considerando as informações, aponte a alternativa que complete corretamente o esquema.
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Q3678628 Administração Geral
De acordo com Marshall Júnior et al. (2008 apud Garvin, 1988), existem diferentes abordagens da qualidade. Considerando algumas dessas abordagens, relacione-as aos conceitos apresentados a seguir:
(1) Baseada na produção
(2) Baseada no produto
(3) Baseada no usuário
(4) Baseada no valor
(___) A qualidade depende do gosto do consumidor, estando associada a uma visão subjetiva, baseada em preferências pessoais, pelas quais se supõe que os bens que melhor satisfazem as preferências do consumidor são por ele considerados como tendo alta qualidade.
(___) A qualidade é definida de acordo com custos e preços, sendo um produto considerado de qualidade quando apresenta no mercado o desempenho esperado a um preço aceitável, e internamente à organização apresenta conformidade a um custo aceitável.
(___) A qualidade é medida a partir da correspondência dos produtos e/ou serviços com a conformidade às especificações, que, tendo sido estabelecidas e atendidas, indicam que não houve desvio ou redução nela.
(___) A qualidade é uma variável precisa, mensurável e dependente do conteúdo de uma ou mais características do produto, sendo as diferenças na qualidade entre produtos concorrentes um reflexo de diferenças qualitativas e quantitativas nas características desses produtos.
A sequência correta dessa relação é dada por
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Q3678626 Administração Geral
A produção envolve um conjunto dos recursos denominados de entrada (input), usados para transformar os recursos de transformação, ou para serem transformados, recursos a serem transformados em saídas (output) de bens e/ou serviços. (SLACKS et al, 2009) Constitui uma entrada – input de que a organização necessita para poder agir sobre os recursos a serem transformados:
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Q3678625 Administração Geral
A (O) _____________________ corresponde a um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. (ALDAY, 2000) Envolve um processo composto das seguintes etapas:
Etapa 1 Análise do ambiente Etapa 2 Estabelecimento de diretriz organizacional Etapa 3 Formulação da estratégia organizacional Etapa 4 Implementação da estratégia organizacional Etapa 5 Controle estratégico

Assinale a alternativa que complete corretamente a afirmativa. 
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Q3678619 Administração Geral
A abordagem burocrática da administração, baseada nas teorias do sociólogo alemão Max Weber, enfoca a variável estrutura organizacional. A burocracia é uma forma de organização humana, baseada na adequação dos meios aos fins desejados, como forma de assegurar a máxima eficiência nas ações. (CHIAVENATO, 2020)
Constitui uma característica da burocracia a
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Q3678618 Administração Geral
O Processo Administrativo é composto por quatro funções básicas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Relacione cada função do processo administrativo com suas finalidades.
(1) Controlar
(2) Dirigir
(3) Organizar
(4) Planejar
(___) Designar pessoas para dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar.
(___) Formular objetivos e meios para alcançá-los.
(___) Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades.
(___) Monitorar as atividades e corrigir desvios.
A sequência correta, de cima para baixo, é
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Q3367979 Administração Geral
Conforme Barney e Hesterly (2011), o elemento estratégico que caracteriza o propósito de longo prazo da empresa é:

BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
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Q3367969 Administração Geral
Os princípios básicos da Administração estão vinculados à habilidade de planejar, organizar, dirigir, controlar e avaliar visando à eficiência e à eficácia. Para isso, faz-se necessário o entendimento da evolução do pensamento administrativo, norteado pelas ênfases da Teoria Administrativa.
Identifique a ênfase de cada Teoria Administrativa e marque a sentença CORRETA.
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Q3367964 Administração Geral

Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: Interpessoal, Informacional e Decisorial. Cada papel significa um conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa.


Nesse contexto, assinale a alternativa em que o papel NÃO faz parte da categoria decisorial.

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Q3367963 Administração Geral
Henry Fayol defende a visão anatômica da empresa em termos de organização formal, fazendo uma síntese dos diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional, suas relações e suas funções dentro do todo. Para o autor, toda empresa desempenha seis funções básicas.

Sobre as funções básicas de uma empresa, assinale a assertiva INCORRETA. 
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Q3073366 Administração Geral
Para os neoclássicos, a organização formal “[…] consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços” (CHIAVENATO, 2004, p. 156).
Em relação aos princípios fundamentais da organização formal, julgue os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F) e, em seguida, marque a alternativa com a sequência CORRETA.
1. ( ) Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos: institucional, intermediário e operacional.
2. ( ) A especialização define a responsabilidade e a obediência a uma única autoridade.
3. ( ) Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. 
Alternativas
Respostas
14141: D
14142: A
14143: B
14144: A
14145: C
14146: A
14147: A
14148: B
14149: A
14150: C
14151: C
14152: B
14153: A
14154: D
14155: B
14156: A
14157: C
14158: E
14159: B
14160: C