Questões de Administração Geral para Concurso - Página 709

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367969 Administração Geral

Os princípios básicos da Administração estão vinculados à habilidade de planejar, organizar, dirigir, controlar e avaliar visando à eficiência e à eficácia. Para isso, faz-se necessário o entendimento da evolução do pensamento administrativo, norteado pelas ênfases da Teoria Administrativa.
Identifique a ênfase de cada Teoria Administrativa e marque a sentença CORRETA.

A

A Teoria Clássica tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Contingencial: com ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

B

A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria Comportamental possui ênfase na autoridade; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

C

A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

D

A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana.

E

A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

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Q3367964

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367964 Administração Geral

Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: Interpessoal, Informacional e Decisorial. Cada papel significa um conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa.

Nesse contexto, assinale a alternativa em que o papel NÃO faz parte da categoria decisorial.

A

Empreendedor.

B

Resolução de Conflitos.

C

Alocação de recursos.

D

Negociação.

E

Representação.

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Q3367963

Ano: 2022 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2022 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q3367963 Administração Geral

Henry Fayol defende a visão anatômica da empresa em termos de organização formal, fazendo uma síntese dos diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional, suas relações e suas funções dentro do todo. Para o autor, toda empresa desempenha seis funções básicas.

Sobre as funções básicas de uma empresa, assinale a assertiva INCORRETA.

A

Funções técnicas são relacionadas com a produção de bens ou de serviços.

B

Funções financeiras são relacionadas com a compra, venda e permutação.

C

Funções contábeis são relacionadas com inventário, registros, balanços, custos e estatísticas.

D

Funções administrativas são relacionadas com a integração com as outras funções.

E

Funções de segurança são relacionadas com proteção e preservação dos bens e das pessoas.

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Q3073366

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073366 Administração Geral

Para os neoclássicos, a organização formal “[…] consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços” (CHIAVENATO, 2004, p. 156).
Em relação aos princípios fundamentais da organização formal, julgue os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F) e, em seguida, marque a alternativa com a sequência CORRETA.
1. ( ) Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos: institucional, intermediário e operacional.
2. ( ) A especialização define a responsabilidade e a obediência a uma única autoridade.
3. ( ) Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.

A

1 – V; 2 – V; 3 – V

B

1 – V; 2 – V; 3 – F

C

1 – V; 2 – F; 3 – V

D

1 – F; 2 – V; 3 – F

E

1 – F; 2 – F; 3 – F

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Q3073365

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073365 Administração Geral

De acordo com Robbins (2002), “[…] uma vez instituída uma cultura, existem práticas que atuam para mantê-la e reforçá-la”. Para o autor, três fatores desempenham um papel fundamental na sustentação de uma cultura adequada: práticas de seleção, ações da alta administração e métodos de socialização.
Sobre as opções de socialização dos ingressantes em uma organização, é CORRETO afirmar que:

A

quanto mais o novo funcionário for segregado do ambiente normal do trabalho e diferenciado para que sua condição de recém-chegado seja evidenciada, mais informal será a sua socialização na organização.

B

os novos membros podem ser socializados individualmente ou agrupados, e processados por meio de um conjunto idêntico de experiências.

C

o programa variável estabelece estágios padronizados de transição da etapa de entrante para a etapa de funcionário. O programa fixo não prevê nenhum programa da empresa quanto aos passos da integração.

D

a socialização randômica utiliza papéis que treinam e encorajam o novo funcionário, como nos programas de aprendizagem e de tutoração. A socialização seriada não utiliza papéis e os novos funcionários ficam à vontade para atuar por sua própria conta.

E

a socialização por eliminação confirma e apoia certas qualidades e qualificações do novo funcionário como ingredientes necessários para o sucesso no cargo. A socialização por reforço tenta eliminar ou neutralizar características indesejáveis do recrutamento e adaptá-lo ao novo papel a ser desempenhado.

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Q3073360

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073360 Administração Geral

Em uma organização pública, observa-se que, apesar dos diferentes setores e da separação geográfica entre as unidades, os valores centrais são defendidos e amplamente compartilhados pela maioria dos servidores. Sobre essa constatação é INCORRETO afirmar que:

A

a organização possui uma cultura dominante que expressa valores centrais comuns a uma maioria de membros da organização.

B

a organização possui uma cultura forte, visto que os valores centrais são assumidos e compartilhados.

C

o fato de que os valores centrais sejam defendidos e compartilhados demonstra que a organização não tem subculturas.

D

as subculturas encontradas nessa organização incluem valores centrais da cultura dominante.

E

por apresentar uma cultura forte, uma das dimensões culturais se eleva cima das demais e molda a organização.

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Q3073357

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073357 Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO) se caracteriza por princípios, dentre os quais apresentamos alguns destacados por Chiavenato (2004). Julgue VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) cada um desses princípios indicados e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
1. ( ) Focalização no futuro. 2. ( ) Visualização para fora. 3. ( ) Centralização. 4. ( ) Orientação para produtos. 5. ( ) Orientação para clientes. 6. ( ) Controle centralizado, funcional e tecnocrático. 7. ( ) Orientação para resultados. 8. ( ) Estilo participativo. 9. ( ) Ênfase no “como”. 10. ( ) Trabalho em equipe. 11. ( ) Administração da rotina.

A

1 – V; 2 – F; 3 – F; 4 – F; 5 – V; 6 – F; 7 – V; 8 – V; 9 – F; 10 – V; 11 – F

B

1 – V; 2 – V; 3 – F; 4 – F; 5 – V; 6 – F; 7 – V; 8 – F; 9 – F; 10 – V; 11 – F

C

1 – V; 2 – V; 3 – F; 4 – F; 5 – F; 6 – F; 7 – V; 8 – V; 9 – F; 10 – V; 11 – F

D

1 – V; 2 – V; 3 – F; 4 – F; 5 – V; 6 – F; 7 – V; 8 – V; 9 – F; 10 – F; 11 – F

E

1 – V; 2 – V; 3 – F; 4 – F; 5 – V; 6 – F; 7 – V; 8 – V; 9 – F; 10 – V; 11 – F

Q3073353

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073353 Administração Geral

Para Chiavenato (2004, p. 188)
A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Surgiu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
A Administração por Objetivos (APO) apresenta algumas características que estão presentes em apenas uma das situações hipotéticas descritas a seguir. Marque a alternativa que apresenta a situação hipotética que descreve APENAS as características da APO.

A

A diretoria da empresa ‘X’ contratou uma consultoria que definiu o planejamento estratégico da empresa, bem como os objetivos dos departamentos, sem, contudo, definir a forma de controle e mensuração dos resultados. A gerência da empresa não se engaja continuamente, pois tem uma consultoria para o processo de avaliação.

B

A diretoria da empresa ‘H’ convocou os funcionários e, juntos, estabeleceram os objetivos gerais, além dos objetivos departamentais, estabelecendo interligação entre os vários objetivos dos departamentos, sempre com definições claras da forma de mensurar e controlar os resultados. Uma das características dessa empresa é o foco em avaliação contínua. É uma empresa que tem uma participação ativa dos seus gerentes.

C

A diretoria da empresa ‘Z’ adota um modelo de relação baseada na autoridade tradicional, em que o corpo diretor não compartilha o processo de planejamento, que foi realizado somente pela diretoria. Estabeleceram também as metas dos departamentos e os mecanismos de avaliar os processos. A gerência é autocrática.

D

A diretoria da empresa ‘Y’ adota um modelo liberal e, portanto, logo após a convocação dos funcionários, estabeleceu as metas e os prazos, individualmente, após receber a atividade global, e cada um ficou responsável pela sua tarefa. Cada um deveria então estabelecer os critérios de avaliação e mensuração de seus resultados e apresentá-los na data da entrega da tarefa.

E

A diretoria da empresa ‘N’ fez uma parceria com a universidade local, e os alunos e professores deram suporte para a definição dos objetivos e metas dos departamentos. Ficou estabelecido que entre os departamentos não haveria interligação direta e que tudo deveria ser apresentado aos alunos e professores da universidade, que fariam a avaliação dos resultados.

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Q3073352

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073352 Administração Geral

Complete a frase com os princípios básicos da organização e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
Com base no princípio da _________________________, a organização empresarial passou a se desdobrar em três níveis administrativos. O nível ________________________ é composto por dirigentes e diretores da organização; o nível ________________________________ é composto pelos gerentes e; o nível _____________________________ é composto pelos supervisores, que administram a execução das tarefas e operações da empresa. Cada nível tem como responsabilidade a elaboração de planejamentos.

A

divisão do trabalho – institucional – intermediário – operacional

B

amplitude organizacional – executor – planejador – controlador

C

delegação – visual – pessoal – financeiro

D

especialização – produtivo – de controle – mídias

E

hierarquia – operacional – tático – estratégico

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Q3073351

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073351 Administração Geral

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Complete a sentença com as palavras centralização ou descentralização e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
Quando se adota a ______________________, a autoridade está centrada no topo da organização. A ______________________ indica que as decisões estão pulverizadas para os níveis mais baixos da organização. A _____________________ tem como vantagem o fato de que os gerentes ficam próximos do ponto no qual devem ser tomadas as decisões. A ______________________ pressupõe que as decisões sejam tomadas por pessoas que têm visão global da empresa. Como desvantagem, no caso da ______________________, as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional.

A

Centralização. Descentralização, Descentralização. Descentralização. Descentralização.

B

Centralização. Centralização, Descentralização. Descentralização. Descentralização.

C

Centralização. Descentralização. Centralização. Descentralização. Centralização.

D

Centralização. Descentralização. Descentralização. Centralização. Centralização.

E

Centralização. Centralização. Centralização. Centralização. Centralização.

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Q3073350

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073350 Administração Geral

Para os neoclássicos, a organização é um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientadas para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Relacione as colunas e, em seguida, marque a alternativa que apresenta os princípios fundamentais da organização formal e seus respectivos conceitos.
1. ( ) Divisão do trabalho 2. ( ) Especialização 3. ( ) Hierarquia 4. ( ) Amplitude administrativa
I. Quando cada setor da organização, ou cargo tem funções e tarefas específicas e especializadas.
II. Corresponde à quantidade de subordinados que o superior pode dirigir.
III. Representa o desdobramento das funções de comando.
IV. Maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que a constituem.

A

1 – III; 2 – I; 3 – II; 4 – IV

B

1 – II; 2 – IV; 3 – III; 4 – I

C

1 – IV; 2 – I; 3 – II; 4 – III

D

1 – I; 2 – III; 3 – IV; 4 – II

E

1 – I; 2 – IV; 3 – III; 4 – II

Q3073349

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073349 Administração Geral

Marque a alternativa que apresenta as principais características da Teoria Neoclássica.

A

Ênfase na prática das teorias da informação. Reafirmação absoluta dos postulados teóricos. Ênfase nos princípios gerais de administração pública. Ênfase nos objetivos e nos processos. Alternância de conceitos.

B

Ênfase na prática do processo de comunicação. Reafirmação relativa dos postulados científicos. Ênfase nos princípios gerais de administração financeira. Ênfase nas atividades meio. Focada nas normas.

C

Ênfase na prática da ação eficaz. Reafirmação absoluta dos postulados comunicativos. Ênfase nos princípios gerais de administração de recursos humanos. Ênfase nas atividades-fim. Centrada em único conceito.

D

Ênfase na prática da eficiência. Reafirmação absoluta dos postulados organizacionais. Ênfase nos princípios gerais de administração da produção. Ênfase na produção. Focada em problematização.

E

Ênfase na prática da administração. Reafirmação relativa dos postulados clássicos. Ênfase nos princípios gerais de administração. Ênfase nos objetivos e nos resultados. Ecletismo nos conceitos.

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Q3073348

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073348 Administração Geral

Uma das características da Teoria Neoclássica é a ênfase dada à estrutura organizacional formal. A organização formal compõe-se de camadas hierárquicas. Apresentamos aqui dois casos para serem analisados. Identifique o tipo de organização formal para cada caso apresentado.
Caso 1 – empresa fictícia W. A diretoria da empresa W definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: autoridade funcional dividida, linhas de comunicação diretas e decisões descentralizadas.
Caso 2 – empresa fictícia Y. A diretoria da empresa Y definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação e separação entre órgãos operacionais (executivos) dos órgãos de apoio e suporte (assessores).
Com base nesses objetivos, que caracterizam dois tipos de organização formal neoclássica, marque a alternativa que apresenta os dois tipos de organização.

A

Caso 1 – Organização do tipo vertical e Caso 2 – Organização por assessoria.

B

Caso 1 – Organização do tipo horizontal e Caso 2 – Organização linear.

C

Caso 1 – Organização do tipo circular e Caso 2 – Organização departamental.

D

Caso 1 – Organização do tipo funcional e Caso 2 – Organização linha-staff.

E

Caso 1 – Organização do tipo projetos e Caso 2 – Organização matricial.

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Q3058226

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058226 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

Os macroprocessos, também denominados processos principais, geralmente envolvem mais de uma função da organização e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona.

Certo

Errado

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Q3058224

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058224 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

Os processos gerenciais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.

Certo

Errado

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Q3058222

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058222 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos, executados exclusivamente por humanos, para alcançar um ou mais resultados.

Certo

Errado

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Q3058219

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058219 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

Os desenhos mecanísticos são formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e muitos procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação.

Certo

Errado

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Q3058218

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058218 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

A estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos das organizações.

Certo

Errado

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Q3058217

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-MG Prova: Quadrix - 2022 - CRT-MG - Auxiliar Administrativo |

Q3058217 Administração Geral

Acerca das noções de administração pública, julgue o item.

A expressão “organização”, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, estabelecendo suas atribuições e as relações entre eles.

Certo

Errado

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Q3046039

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |

Q3046039 Administração Geral

A Administração possui diversas áreas de atuação e nas novas formas organizacionais podemos encontrar um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais composta por:

• Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares.
• Estrutura organizacional orgânica.
• Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho.
• Forte presença da especialização do trabalho na formação.
• Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho.
• Elevado grau de descentralização.
• É o oposto da burocracia.
• Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

Assinale a alternativa que corresponde à nova forma organizacional tratada acima:

A

Empowerment.

B

Meritocracia.

C

Networking.

D

Adhocracia.

E

Resiliência.

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