Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2188435 Administração Geral
A comunicação nas organizações contribui para as relações interpessoais, avalie as alternativas a seguir:
I.Utilizar a comunicação não verbal para ser simpático e agradável aos colegas de trabalho contribui para harmonia no ambiente.
II.Ao chamar atenção de um funcionário, seja cauteloso no seu tom de voz, pode falar muito, mas não seja rude.
III.No ambiente de trabalho não tem espaço para essas preocupações, relações interpessoais, o ideal é seguir as regras e agir de forma firme, o importante é alcançar os objetivos desejados independente do que aconteça.
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
Alternativas
Q2188431 Administração Geral
Existem alguns tipos de organização empresarial, a organização que possui níveis hierárquicos bem definidos, que o nível de responsabilidade é distribuído de acordo com o cargo ocupado, as decisões sempre são tomadas pelos que ocupam as posições mais altas. Os papéis empresariais são claros e específicos, evitando com que os colaboradores se sintam perdidos quanto às suas obrigações. Além disso, é um método que permite a tomada de decisões de forma rápida, já que depende da participação de poucos indivíduos, o organograma é semelhante a uma pirâmide.
Fonte: Insper Jr, quais os tipos de organização empresarial, disponível em:
<https://insperjr.com.br/organizacao-empresarial/>.
De acordo com texto, qual tipo de organização empresarial está sendo citada? Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2188428 Administração Geral
Existe uma função administrativa que constitui a função inicial da administração, antes que qualquer função administrativa seja executada, a administração precisa aplicar esta primeira função, ou seja, determinar os objetivos e os meios necessários para alcançá-los adequadamente. De acordo com contexto, qual função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente numa organização?
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública, 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
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Q2187511 Administração Geral
Vás (2002, p. 28-30), citando Ansoff (1983), afirma que “procurando fechar uma lacuna existente entre a teoria e a prática, que impedia a transformação das estratégias em ações, procura desenvolver uma teoria que faça a junção de forma sistemática, entre a formulação da estratégia e a sua implementação”. Esse sistema foi denominado de administração estratégica.
Em relação à implementação do planejamento estratégico e à administração estratégica, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q2187510 Administração Geral
Para o desenvolvimento do planejamento estratégico das organizações, algumas ferramentas são as mais utilizadas. Na prática, o estabelecimento da visão e da missão da organização, notadamente em frases curtas e de fácil compreensão pelos membros da organização, norteiam o processo. Complementos como o estabelecimento de valores a serem considerados nas decisões da organização também são usuais.
Nesse contexto, acerca das principais metodologias utilizadas, julgue os itens se verdadeiros (V) ou falsos (F):

I. Análise SWOT - Strengths, Weakness, Opportunities and Threats, ou seja, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças: essa metodologia procura avaliar o desempenho da empresa e dos concorrentes de forma objetiva.
II. Matriz BCG - Boston Consulting Group, que procura classificar os produtos ou serviços em fases: a) construir (aumentar a participação de mercado); b) manter (preservar a participação de mercado); c) colher (conseguir o máximo do negócio e, aos poucos, descontinuá-lo); e d) abandonar (vender ou encerrar o negócio).
III. As cinco forças de Porter - a) rivalidade entre concorrentes; b) potencial de novos players no mercado de atuação; c) poder de negociação dos fornecedores; d) poder de negociação dos consumidores; e) ameaças de produtos ou serviços substitutos.
IV. Análise 180º de Negócios dos Concorrentes - esse tipo de análise foca essencialmente os concorrentes e suas estratégias organizacionais. Nesse tipo de análise, os dados do passado dos concorrentes são essenciais para o planejamento de compras.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
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Q2187509 Administração Geral
No planejamento estratégico das organizações, um item relevante é o “Controle e Avaliação”; este visa acompanhar e gerar informações importantes para o processo de tomada de decisões. Nesse sentido, de acordo com Hunger e Wheelen (2002), o seguinte roteiro é uma possibilidade de organização desse processo: a) determinar o que mensurar; b) estabelecer padrões de desempenho; c) avaliar o desempenho efetivo; e d) adotar medidas corretivas.
Em relação ao item “d” (adoção de medidas corretivas), avalie as seguintes perguntas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
I. ( ) Medidas corretivas não são consideradas em planejamento estratégico, que têm visão de longo prazo. Portanto a pergunta é: os desvios têm duração de longo prazo?
II. ( ) O desvio é apenas uma flutuação ocasional?
III. ( ) Os processos estão sendo executados de modo incorreto?
IV. ( ) Os processos são apropriados para se alcançar o padrão desejado?
V. ( ) As medidas corretivas são sempre inócuas. Assim, devem ser deixadas para o próximo ciclo do planejamento estratégico?

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA
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Q2187499 Administração Geral
A respeito de empreendedorismo e inovação, julgue os itens abaixo se verdadeiros (V) ou falsos (F):

I. As startups são empresas emergentes por definição e inovadoras por concepção, que adotam o plano de negócio em vez do modelo de negócio. O plano de negócio adotado pelas startups é estático, detalhado e contém todas as etapas que envolvem ou fazem parte do negócio, de modo a alcançar a lucratividade e crescer de forma escalável e muito rapidamente, com o mínimo de risco e incerteza.
II. A inovação é a ferramenta-chave dos gestores empreendedores e é o meio pelo qual exploram a mudança como uma oportunidade para propor um negócio ou serviço diferente, fomentar novos mercados, repensar serviços ou até mesmo atender às necessidades sociais.
III. O modelo de tripla hélice, desenvolvido por Henry Etzkovitz e Loet Leydesdorff, envolve os seguintes agentes de empreendedorismo inovador: universidade, empresa e governo.
IV. O intraempreendedorismo é o empreendedorismo dentro da própria organização; os colaboradores exploram e desenvolvem as suas ideias, propondo produtos ou soluções inovadoras. Os intraempreendedores são pessoas que atuam na iniciativa privada, pois, nos órgãos públicos, não é possível ter esse tipo de profissional, em razão da burocracia e da inexistência de incentivos ao empreendedorismo e inovação dentro do setor público.

Marque a alternativa CORRETA:
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Q2187496 Administração Geral
“A má gestão das emoções e a dificuldade de assumir erros estão entre os maiores pontos fracos dos líderes de empresas brasileiras. A conclusão é de uma pesquisa inédita realizada com 167 gestores seniores de companhias de diferentes portes, avaliados por suas próprias equipes de trabalho.
(...)
Para chegar aos resultados do relatório, cada líder foi analisado pelo time, com a ajuda de um questionário que avalia competências, com notas de 0 a 10. As cinco piores médias foram para 'vulnerabilidade', que recebeu 7,6 e pontuou os chefes que a demonstram, mas não conseguem reconhecer erros; e a 'dificuldade em assumir riscos nas tomadas de decisão', com 7,7.
Em seguida, aparecem 'má gestão das emoções', 'criação de conflitos produtivos para resolver problemas' e 'oferta de treinamentos para o desenvolvimento da área' – cada uma com 7,8.” 
Disponível em: https://valor.globo.com/carreira/noticia/2022/08/27/quais-habilidades-os-executivos-brasileiros-precisam--desenvolver-segundo-estudo.ghtml. Acesso em: 24 mar. 2023.
No contexto da liderança nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:

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Q2187493 Administração Geral
De acordo com Guerreiro Ramos (1984), “em toda a história do estudo da administração, teóricos e profissionais, em suas obras escritas e em seus atos, fizeram suposições acríticas a respeito da natureza do homem”.
Nesse sentido, observa-se que o ser humano também sofreu alterações comportamentais e existenciais, de acordo com a realidade de cada momento histórico. Assim, com o passar do tempo, o ser humano foi ganhando, gradualmente, importância e destaque nas organizações, e o conceito de ser humano foi se modificando em conformidade com a evolução de cada teoria administrativa.
A respeito das teorias administrativas e o conceito de ser humano, relacione a Coluna A à Coluna B; em seguida, assinale a ordem CORRETA do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo:

Coluna A – Teoria administrativa

1. Administração Científica  2. Teoria das Relações Humanas  3. Teoria Estruturalista 4. Teoria Comportamental 5. Teoria dos Sistemas 6. Teoria da Contingência

Coluna B – Conceito de ser humano
( ) Homem organizacional: é o ser humano que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Possui uma personalidade mais cooperativa e coletivista.
( ) Homem funcional: é o ser humano que desempenha um papel dentro da organização e que interage com os demais indivíduos.
( ) Homem administrativo: é o ser humano social que busca soluções satisfatórias, e não soluções ótimas.
( ) Homem complexo: considera o ser humano como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades.
( ) Homem social: é a concepção do ser humano como uma criatura social complexa, dotado de sentimentos, desejos e temores, motivado por recompensas, estímulos e sanções sociais.
( ) Homem econômico: toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. O salário constitui a única fonte de motivação para o trabalho.

Fontes: RAMOS, Alberto Guerreiro. Modelos de homem e teoria administrativa. Revista de Administração Pública, 18(2), 3 a 12, 1994. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003.
Alternativas
Q2187492 Administração Geral
A Teoria Comportamental surgiu na década de 1940 e fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Assim, para explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho, Frederick Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores. 
Sobre a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q2187420 Administração Geral
De acordo com a doutrina especializada, o planejamento, a organização, a direção e controle são funções administrativas do processo administrativo. Acerca do tema, observe as alternativas abaixo e assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2187418 Administração Geral
A empresa ArcaMassas Ltda, indústria de insumos para construção civil, percebeu que os resultados da linha de produção apresentaram-se decrescentes no último semestre. Para tentar reverter o quadro, a empresa focou em melhorar o desempenho de seus colaboradores por meio de fatores de motivação e liderança. Observe as alternativas e assinale a única que se apresenta equivocada para o objetivo buscado pela organização: 
Alternativas
Q2187417 Administração Geral
Observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que indica correta e respectivamente a quem compete cada tarefa citada dentro da estrutura da Administração Financeira:
I. Contas a Pagar. II. Contabilidade Geral. III. Movimentação das contas bancárias.
Alternativas
Q2186660 Administração Geral
A etapa do planejamento, que está relacionada ao levantamento da situação atual da unidade de informação visando ao conhecimento da realidade e potencialidade existentes, refere-se
Alternativas
Q2186650 Administração Geral
As funções gerenciais estão relacionadas às atividades que mantêm as unidades de informação funcionando satisfatoriamente. A função que visa a assegurar que o trabalho está sendo executado conforme os planos é
Alternativas
Q2186620 Administração Geral
Um organograma é uma representação gráfica que demonstra a estrutura interna de uma organização ou empresa, visando facilitar a visualização das relações de autoridade e subordinação. Considere o organograma a seguir, que representa os departamentos existentes em um campus de um Instituto Federal de Educação:
Imagem associada para resolução da questão

Com base no organograma apresentado, é correto afirmar que a departamentalização observada no(a):
Alternativas
Q2186618 Administração Geral
A. S. trabalha em um Instituto Federal de Educação e será o principal responsável pela administração do Restaurante Universitário (RU) que está prestes a ser inaugurado. Ciente de que todas as atividades desenvolvidas pelo RU deverão estar alinhadas àquilo que se espera desta nova unidade institucional, A. S. está escrevendo em seu computador anotações relativas ao planejamento do RU. A seguir, estão reproduzidas algumas das anotações feitas por A. S. em seu computador: 
1. Anotação 1: ser referência na gestão do processo de produção e na provisão de refeições, bem como por nossas práticas de sustentabilidade no âmbito da alimentação coletiva. 2. Anotação 2: oferecer à comunidade acadêmica refeições saudáveis e de baixo custo, apoiando o desenvolvimento das atividades institucionais (ensino, pesquisa e extensão) e contribuindo para a minimização da evasão escolar. 3. Anotação 3: amplo espaço físico e com boa ventilação; quantidade de servidores aquém do necessário para a operação do restaurante; ampliação das verbas do governo federal para fomento da alimentação estudantil; possibilidade do embargo da obra do restaurante por questões políticas.
Considerando a função administrativa “planejamento” e as anotações que A. S. fez, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2186612 Administração Geral
Ferramentas da administração são técnicas, métodos, processos, softwares, modelos ou mesmo abordagens utilizadas por administradores para tornar a gestão de uma organização mais efetiva. Em relação às diferentes ferramentas usadas na administração, é correto afirmar: 
Alternativas
Q2185646 Administração Geral
Como é chamada a informação que está sendo enviada e recebida? 
Alternativas
Q2185645 Administração Geral
O processo utilizado para transmitir e receber mensagens ou informações é o processo de 
Alternativas
Respostas
12741: B
12742: D
12743: C
12744: D
12745: E
12746: A
12747: D
12748: E
12749: A
12750: E
12751: E
12752: C
12753: D
12754: D
12755: C
12756: B
12757: D
12758: B
12759: C
12760: D