Questões de Concurso Sobre administração geral
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Durante uma reunião, é obrigatório que todas as decisões
sejam tomadas por consenso.
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O 5S ou House keeping é um conjunto de técnicas
desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas
donas de casa japonesas para envolver todos os
membros da família na administração e organização do
lar. A metodologia 5S consiste em um programa de
gestão de qualidade no qual os cinco princípios utilizados
são Senso de Utilização, Senso de Organização, Senso de
Limpeza, Senso de Padronização e Senso de Disciplina.
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O conceito de qualidade é subjetivo e não pode ser
medido objetivamente.
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A inspeção é a melhor ferramenta utilizada no
gerenciamento da qualidade.
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A administração geral e pública requer mínima habilidade de liderança, pois os líderes administrativos possuem limitada responsabilidade de coordenar e orientar equipes, tomar decisões estratégicas ou resolver conflitos.
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O planejamento é uma função administrativa que envolve
a definição de metas e objetivos a longo prazo para a
organização.
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A direção é a função administrativa que envolve o
estabelecimento de padrões de desempenho e a
avaliação dos resultados.
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A técnica de análise SWOT é usada no gerenciamento de
riscos em projetos para identificar forças e fraquezas
internas, mas não considera ameaças e oportunidades
externas.
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O controle é a função administrativa que envolve o
acompanhamento e avaliação do desempenho
organizacional para garantir o alcance dos objetivos.
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As funções administrativas são atividades essenciais
para o bom funcionamento de uma organização, pois
compreendem todas as tarefas necessárias para o
planejamento, a organização, a direção e o controle das
atividades de uma entidade. Embora exista a ideia de que
essas funções são executadas apenas pelos gestores ou
líderes de uma organização, na realidade, elas podem ser
exercidas em qualquer nível hierárquico,
independentemente do cargo ocupado dentro da
entidade.
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O gerenciamento da qualidade é responsabilidade de
todos os membros de uma organização.
Quanto ao comportamento organizacional, julgue o item.
No processo de reciprocidade, a organização espera
que as pessoas realizem suas tarefas e concede‑lhes
incentivos e recompensas, enquanto tais pessoas
oferecem suas atividades e seu trabalho, esperando
satisfações pessoais.
Quanto ao comportamento organizacional, julgue o item.
Comportamento organizacional é o estudo do
funcionamento e da dinâmica das organizações e
como os grupos e os indivíduos se comportam dentro
de tais organizações.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual de normas e procedimentos objetiva
descrever as atividades que envolvem as várias
unidades organizacionais da empresa, bem como
detalhar como elas devem ser desenvolvidas.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Manual é todo e qualquer conjunto de normas,
procedimentos, funções, atividades, políticas,
objetivos, instruções e orientações que devem
ser obedecidos e cumpridos pelos colaboradores
da empresa, não valendo a mesma regra para os
executivos da organização, bem como a forma como
devem ser executadas tais orientações, quer seja de
forma individual, quer seja em conjunto.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
A finalidade do controle é garantir que os resultados
do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem
tanto quanto seja possível aos objetivos estabelecidos
de forma prévia.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
O controle é a função administrativa que trata
das relações interpessoais dos administradores
em todos os níveis da organização e seus
respectivos subordinados.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
A organização pode ser estruturada em apenas dois
níveis diferentes: organização a nível departamental e
organização a nível global.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
Organizar consiste em determinar as atividades
específicas necessárias para o alcance dos objetivos
planejados, além de agrupar as atividades em uma
estrutura lógica e, ainda, designar as atividades às
específicas posições e pessoas.