Questões de Concurso Sobre administração geral
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A qualidade de vida no trabalho diz respeito tão somente às condições físicas do ambiente laboral, enquanto a avaliação de aspectos psicológicos e sociais dos colaboradores é realizada a partir de investigações sobre o clima e a cultura organizacionais.
A liderança transformacional enfatiza a motivação dos colaboradores por meio de recompensas financeiras e promoções seriadas.
Acerca de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
De acordo com os princípios da abordagem contingencial da administração, não existe uma forma única e ideal de gerir pessoas, sendo necessário adaptar as práticas a cada contexto organizacional.
Tanto as entidades privadas quanto as públicas utilizam técnicas administrativas como planejamento, organização, direção e controle para a consecução de seus objetivos organizacionais.
As decisões tomadas no sistema de gestão da qualidade são baseadas em crenças e fatos observados por meio de indicadores.
Os processos finalísticos estão relacionados com a produção e(ou) entrega dos produtos e(ou) serviços finais que a organização oferece, sendo típicos processos transversais.
A organização formal é representada por meio do organograma, a partir do qual é possível visualizar o desenho que demonstra a estrutura organizacional, os cargos, as funções, as áreas ou departamentos, em seus respectivos níveis hierárquicos.
O primeiro passo para a construção do planejamento estratégico é a definição de missão da organização.
O planejamento estratégico assemelha-se a um processo de melhoria contínua operacional, que envolve a construção de cenários e a identificação e seleção de alternativas que conduzam aos melhores resultados.
Julgue o item subsequente, relativos à gestão de pessoas e à gestão de projetos.
A gestão da qualidade total promove práticas de empoderamento com vistas a inserir os colaboradores no planejamento das ações organizacionais.
Julgue o item subsequente, relativos à gestão de pessoas e à gestão de projetos.
A gestão da qualidade envolve ações de planejamento, a exemplo do estabelecimento de requisitos, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade.
No que se refere à administração pública, julgue o próximo item.
Na administração por objetivos, o foco é direcionado para as finalidades da organização, priorizando-se a eficácia em detrimento da eficiência.
No que se refere à administração pública, julgue o próximo item.
Cabe à função de direção promover a motivação dos trabalhadores.
A respeito da evolução da administração no século XX, julgue o item seguinte.
As experiências de Hawthorne evidenciaram a prevalência da remuneração como principal fator motivacional para os trabalhadores do chão de fábrica.
A respeito da evolução da administração no século XX, julgue o item seguinte.
A abordagem estruturalista, de origem sociológica, surgiu como resposta à rigidez da teoria da burocracia.
I. gerenciar conflitos;
II. ser proativo;
III. desenvolver comunicação eficaz;
IV. sobrepor-se à equipe.
Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.
I. filtragem; II. percepção seletiva; III. excesso de informações; IV. emoções.
Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.