Questões de Concurso Sobre administração geral
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O estilo de liderança autocrático, que enfoca as relações humanas em detrimento da produção e permite a participação das pessoas na tomada de decisões, é próprio de empresas em que há pessoas mais qualificadas que necessitam de precisão nas tarefas executadas.
Uma vantagem da estrutura divisional é a ênfase no produto geral e nas metas da divisão, favorecendo a coordenação entre os departamentos.
O uso eficiente dos recursos, a economia de escala e o controle gerencial são exemplos das contribuições da estrutura de equipes para as organizações.
A departamentalização funcional vertical ocorre quando as pessoas são agrupadas em departamentos com base nas habilidades comuns e atividades de trabalho, como em um departamento de engenharia ou departamento de contabilidade.
A confusão da cadeia de comando e os conflitos interpessoais constantes são exemplos das consequências da estrutura em rede para as organizações.
Quando a estrutura organizacional tem uma linha ininterrupta de autoridade que liga todas as pessoas em uma organização e mostra quem se reporta a quem, tem-se um exemplo de organograma funcional.
Se a organização define como as tarefas são divididas, os recursos são distribuídos e os departamentos são coordenados, tem-se um exemplo de amplitude administrativa.
As estruturas divisionais são elaboradas de acordo com a centralização dos recursos similares a cada função, otimizando os resultados das unidades.
A estrutura funcional é fundamentada na técnica de supervisão direta e especialização do trabalho.
A estrutura organizacional que depende da ênfase nas decisões operacionais é construída quando a organização busca enfrentar mudanças ambientais emergentes.
O fato de a organização aplicar seus recursos de acordo com a procura do mercado faz que a estrutura organizacional acompanhe os estágios de evolução das trajetórias das organizações.
O trabalho em equipe e a cooperação são favorecidos quando as estruturas organizacionais são mais rígidas, uma vez que permitem decisões mais rápidas.
As estruturas lineares podem ser representadas por pirâmides, conforme modelos tradicionais de organização.
O desempenho profissional no trabalho resulta da combinação da motivação e das habilidades requeridas para a realização das atividades, sem que haja relação de dependência das condições do ambiente em que as pessoas se encontram.
A assertividade é uma habilidade importante de comunicação e relacionamento interpessoal, pois permite que as pessoas expressem seus pensamentos e sentimentos sem causarem prejuízos aos seus interlocutores.
As relações humanas devem ser gerenciadas por meio de técnicas comportamentais que levem as pessoas ao autoconhecimento como fonte de motivação para o trabalho.
Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários.
A estatística aplicada ao controle da qualidade e à melhoria de processos teve seu auge na década de 70 do século passado, em função da produção bélica no mundo.
Um dos objetos de análise das Normas ISO série 9000 é a regulamentação das relações entre fornecedores e compradores.
O mapeamento de processos consiste no registro de como as atividades são desenvolvidas e, por isso, prescinde da retroalimentação.