Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q354888 Administração Geral
Ao conferir os dados estatísticos anuais referentes a um processo, o analista poderá inferir melhorias caso verifique a existência de.
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Q354885 Administração Geral
Ao verificar o item análise de desempenho, um examinador da Fundação Nacional da Qualidade deve observar o critério.
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Q354884 Administração Geral
A ferramenta de qualidade denominada diagrama de Ishikawa permite a obtenção direta e imediata.
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Q354883 Administração Geral
Uma organização pautada pelos princípios propostos por Deming deve privilegiar .
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Q354882 Administração Geral
Caso um servidor do tribunal de contas, subordinado ao gerente da área de recursos humanos, esteja provisoriamente vinculado a um projeto para melhoria no atendimento ao cidadão e subordinado, simultaneamente, a outro gerente, tem-se, nesse caso, um exemplo de departamentalização do tipo.
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Q354881 Administração Geral
Caracteriza a descentralização na gestão organizacional.
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Q354880 Administração Geral
Na elaboração de um mapa estratégico em que seja utilizado o modelo clássico proposto pelos criadores do balanced scorecard, deve-se encontrar, na base do mapa, quando do estabelecimento da relação de causa e efeito, a perspectiva
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Q354879 Administração Geral
De acordo com a técnica de análise SWOT, constitui exemplo de ameaça .
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Q354079 Administração Geral
No que se refere a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
O uso de indicadores de desempenho permite realizar mensuração direta dos resultados e gerir o desempenho, o que contribui para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
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Q354078 Administração Geral
No que se refere a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
Custo, tempo, quantidade e qualidade são variáveis empregadas na construção de indicadores de desempenho.
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Q354077 Administração Geral
A respeito de Balanced Scorecard (BSC), julgue o item abaixo.

Uma exigência do BSC é a identificação dos fatores que são importantes segundo a concepção dos clientes, as quais se estabelecem, em geral, em relação a quatro categorias: tempo, qualidade, desempenho e serviço.
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Q353794 Administração Geral
Uma das conhecidas teorias sobre liderança, desenvolvida por Robert House, é a Teoria Caminho-meta ou Caminho-objetivo. A principal ideia dessa teoria é de que o líder será aceito pelos liderados quando estes o virem como fonte de satisfação, imediata ou futura. House destacou quatro comportamentos de liderança, entre os quais NÃO se inclui:
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Q353793 Administração Geral
Motivação indica um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição ou vontade de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Existem diversas teorias motivacionais, que podem ser divididas em duas linhas teóricas básicas:
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Q353790 Administração Geral
O conceito de departamentalização das organizações corresponde.
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Q351612 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públicos.

Conforme os acontecimentos, um público que não tenha sido considerado prioritário pela organização pode vir a se tornar estratégico.
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Q351611 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em geral, os fluxos de comunicação nas organizações são classificados como descendente, ascendente, lateral, transversal e circular. O fluxo descendente refere-se à condução de informações da base da organização para o corpo dirigente, ao passo que o fluxo ascendente, ao contrário, refere-se às informações geradas pela direção da organização e difundidas na base hierárquica.
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Q351610 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

O plano estratégico de comunicação deve ser formulado de maneira independente do planejamento estratégico da organização.
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Q351609 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

A comunicação pública somente pode ser realizada na esfera governamental, visto que um dos seus fundamentos consiste em colocar o cidadão na centralidade do processo de comunicação.
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Q351608 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
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Q351604 Administração Geral
Acerca das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.

Os teóricos vinculados à Escola de Frankfurt caracterizam-se por terem formulado uma crítica severa à mercantilização da cultura e à manipulação ideológica operada pelos meios de comunicação de massa.
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Respostas
34621: B
34622: C
34623: D
34624: E
34625: C
34626: D
34627: D
34628: E
34629: E
34630: C
34631: C
34632: A
34633: B
34634: B
34635: C
34636: E
34637: E
34638: E
34639: C
34640: C