A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desen...

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Q611301

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2013 - BR Distribuidora - Técnico de Suprimento e Logística Júnior |

Q611301 Administração Geral

A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃO constitui uma dessas ações

definir o ponto central da mensagem, indo diretamente a ele e sustentando-o de forma consistente.

escrever com clareza e simplicidade em vez de tentar impressionar.

pedir uma segunda opinião quando a comunicação for muito importante.

respeitar o leitor escrevendo mensagens adequadas quanto a ortografia e gramática.

utilizar jargões ou conceitos do setor para simplificar o entendimento.

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