Questões de Concurso Sobre administração geral

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Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: INEA-RJ Prova: FGV - 2013 - INEA-RJ - Administrador |
Q614256 Administração Geral
A figura a seguir representa o ambiente interno das organizações.
Imagem associada para resolução da questão
A partir da figura, analise o fragmento a seguir.
"As organizações como sistemas_____ representam um sistema_____ organizado, com divisão de trabalho distribuída junto às pessoas para facilitar o alcance de seus_____".
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento.
Alternativas
Q611303 Administração Geral
Uma cadeia de cinemas sofre sistematicamente com a sazonalidade da demanda. Ou seja, as sessões das 20 horas e 22 horas sempre ficam lotadas, e várias pessoas retornam para casa sem conseguir um assento, enquanto nas sessões de 14 horas e 16 horas sobram assentos.
Essa impossibilidade de ser estocado é uma característica dos serviços. Tal característica é conhecida como
Alternativas
Q611302 Administração Geral
A Teoria Geral da Administração (TGA) deixou contribuições valiosas para o entendimento das organizações da administração pública direta e indireta também no Brasil. Dentre elas, destacam-se as contribuições da burocracia weberiana. Observe as afirmações a seguir concernentes às contribuições da burocracia weberiana.

I - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi o uso de atos e decisões administrativas registrados por escrito.

II - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a seleção e a promoção de pessoal com base nas qualificações técnicas.

III - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a participação dos trabalhadores na gestão, com ideias e sugestões.
Está correto APENAS o que se afirma em
Alternativas
Q611301 Administração Geral
A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃO constitui uma dessas ações
Alternativas
Q611300 Administração Geral
Foi solicitado a um analista de negócios que, de forma sistemática, acompanhasse e analisasse produtos, serviços e práticas dos concorrentes e, principalmente, dos líderes  da indústria para identificar áreas de aperfeiçoamento na empresa em que atuava.
A situação em questão envolve o uso da técnica de
Alternativas
Q611299 Administração Geral
Em um processo de administração, a primeira fase foi de definição de objetivos estratégicos e metas para o próximo triênio. Em uma segunda fase, coube a cada gerente de terminal de cargas atribuir responsabilidades para o cumprimento de cada tarefa e alocar recursos.
A qual função da administração clássica a segunda fase faz referência?
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Q611297 Administração Geral
A norma OHSAS 18001 define os requisitos de um Sistema de Gestão da(o)
Alternativas
Q611296 Administração Geral
Uma das características da metodologia conhecida como PDCA (PLANEJAR-EXECUTAR-VERIFICAR-AGIR) é que no
Alternativas
Q611295 Administração Geral
“Hoje em dia, está cada vez mais difícil e dispendioso manter três sistemas separados (Qualidade, Meio Ambiente e SST), tanto para uma empresa com dez funcionários como para uma grande multinacional."

DE CICCO, Francesco. Agregando valor aos sistemas ISO 9000. 2003. <http://www.qsp.org.br/artigo.shtml>. Acesso em: 04 nov. 2012. Adaptado.
Levando-se em consideração as idéias expostas no texto acima, qual o sistema de gestão que deve ser implementado para unificar procedimentos e diminuir custos?
Alternativas
Q611294 Administração Geral
Conforme a ISO 9004:2010, na gestão para o sucesso sustentado de uma organização, é importante conhecer as partes interessadas, suas respectivas necessidades e expectativas.
Segundo essa norma, são exemplos de necessidades e expectativas relacionadas aos clientes a(o)
Alternativas
Q609366 Administração Geral
O gestor numa empresa sabe das vantagens da utilização de um sistema integrado de informações, levando ao aumento da confiabilidade. Este sistema, para ser eficiente, precisa de:
Alternativas
Q609365 Administração Geral
O planejamento eficaz envolve um procedimento científico coerente com aquilo que se deseja. Assim há vários passos a seguir, sendo que um deles refere-se à realidade social, econômica, política e religiosa, enfocando o que mais chama a atenção do grupo ou da organização em planejamento. Chama-se a este momento do planejamento de:
Alternativas
Q609360 Administração Geral
Questões éticas deveriam permear o trabalho nas empresas. Por exemplo, pode-se questionar se é ético demitir um funcionário porque o gestor quer colocar no seu lugar uma pessoa de sua confiança. Portanto, por vezes, torna-se complexo definir uma ética para determinada empresa. Aponte, a seguir, o que dá o tom das condutas éticas nas organizações:
Alternativas
Q609359 Administração Geral
A linguagem empresarial utiliza vários termos, como o que se refere à possibilidade de um mesmo trabalhador realizar, com competência, funções com conteúdos diferenciados sempre que for necessário. Esta definição refere-se à:
Alternativas
Q609353 Administração Geral
A capacidade de um indivíduo de mobilizar recursos, existentes ou não, para atender a uma demanda emergente, conhecida ou desconhecida, diz respeito à definição de:
Alternativas
Q609351 Administração Geral
Ao dar conta de um planejamento participativo, o pedagogo deve ter diante de si o caminho para a escolha da técnica, da metodologia e dos processos e instrumentos do planejamento que estejam adequados à análise da realidade. A característica desse processo, que traz o resultado final da pesquisa, deve ser a:
Alternativas
Q609350 Administração Geral
Ao querer que um planejamento seja participativo, o pedagogo na empresa deve buscar a real participação das pessoas, de forma que elas sejam levadas a sério. Isto implica em:
Alternativas
Q609349 Administração Geral
Há uma parte do planejamento, no plano proposto, em que a instituição se coloca como integrante ou componente de uma realidade mais ampla, como parte do mundo. Essa parte do planejamento, em termos de marco referencial, é conhecida como:
Alternativas
Q609348 Administração Geral
Nas organizações, existe uma concepção de estratégia pretendida e outra denominada emergente. A junção das duas concepções resulta na:
Alternativas
Q609347 Administração Geral
No processo de planejamento, é preciso considerar uma metodologia para construir a realidade. Esta, por sua vez, pode ser concebida de forma a incluir todo o complexo socioeconômico e cultural, abrangendo o conteúdo natural e humano, bem como o de espaço. Esta concepção de realidade é conhecida como:
Alternativas
Respostas
33941: B
33942: D
33943: D
33944: E
33945: A
33946: B
33947: A
33948: C
33949: E
33950: E
33951: B
33952: D
33953: B
33954: D
33955: C
33956: B
33957: A
33958: D
33959: C
33960: D