Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q449451 Administração Geral
Leia o fragmento a seguir.

“Homeostase é a propriedade de um sistema aberto de regular seu ambiente _____ de forma a manter uma condição _____, mediante múltiplos ajustes de equilíbrio _____”.

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Alternativas
Q449450 Administração Geral
Segundo a teoria burocrática, idealizada por Max Weber, as empresas seguem normas e regulamentos escritos e preestabelecidos para seu funcionamento.

Assinale a opção que apresenta somente princípios da teoria burocrática.
Alternativas
Q449449 Administração Geral
Os  comportamentalistas enfatizaram a  importância do  indivíduo  para a organização. Dessa forma, procuraram investigar variáveis  específicas  ligadas  ao  comportamento  dos  indivíduos,  como  decisão, motivação e conflito. 

Relacione  os  autores  às  suas  contribuições  para  essa  teoria  organizacional: 

1.  Chester Barnard 
2.  Abraham Maslow 
3.  Frederick Herzberg 
4.  Douglas McGregor 
5.  David McClelland 

(   ) Estudos sobre a motivação humana no trabalho. 
(   ) Estudo  dos  executivos  no  desempenho  organizacional  e  introdução  da  reflexão  ética  no  comportamento  das  organizações. 
(   ) Seus conceitos de necessidade de realização e de poder ainda  são úteis na operação organizacional. 
(   ) A  distinção  entre  fatores  higiênicos  e  motivacionais  contribuiu para um melhor entendimento do comportamento  humano no trabalho.  (   ) Seus conceitos referentes à Teoria X, Teoria Y e Profecia auto‐realizável são marcos referenciais na Teoria Geral da Administração.

Assinale  a  opção  que  indica  a  sequência  correta,  de  cima  para  baixo.
Alternativas
Q449448 Administração Geral
A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização.

Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir.

“A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.”

Esse princípio é chamado de
Alternativas
Q449447 Administração Geral
A primeira tentativa de formalização de uma teoria administrativa foi feita por Taylor, com a publicação de “Os Princípios da Administração Científica”.

Com relação a esses princípios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Princípio de planejamento – substituição de métodos científicos por procedimentos empíricos, conforme o raciocínio de cada trabalhador.

( ) Princípio de preparo dos trabalhadores – os operários não precisam demonstrar aptidões porque é possível treiná-los, mas o material de trabalho deve ser previamente preparado.

( ) Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q449446 Administração Geral
A administração procura alcançar os objetivos organizacionais e o administrador deve utilizar todos os recursos no sentido de obter eficiência e eficácia.

Com relação ao conceito de eficácia, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q449001 Administração Geral
A hierarquia faz parte da organização e da estrutura organizacional da instituição e está vinculada ao sistema de responsabilidades versus planejamento estratégico. É importante para o Auxiliar Administrativo entender essa estrutura, bem como seu papel nesse processo, visto que uma de suas atribuições é a intermediação entre as chefias e a equipe, o ambiente interno e o externo e a organização. Para garantir resultados eficazes, esse profissional deve possuir habilidades que propiciem o pleno desempenho de suas atribuições. Assinale a alternativa em que a habilidade está apresentada de forma correta.
Alternativas
Q449000 Administração Geral
As relações humanas no ambiente de trabalho resumem- se em obter e conservar a confiança entre os profissionais que mantêm contato. As relações humanas interessam-se, sobretudo, pelos seguintes aspectos dos sentimentos humanos:

I. atitudes.
II. motivação.
III. discriminação.
IV. frustração.
V. estereótipos.
VI. conflitos.
VII. fracasso.

É correto o que está contido em
Alternativas
Q448992 Administração Geral
As metas estabelecidas pela Alta Direção são aquelas necessárias para que a empresa possa atingir seus “quatro objetivos”:

1. colocar no mercado um produto com melhor qualidade e de forma mais econômica do que o concorrente.

2. remunerar o acionista de forma competitiva com o mercado financeiro, garantindo, assim, os recursos necessários ao crescimento da empresa e à geração de novas riquezas.

3. pagar um salário competitivo e propiciar boas condições de trabalho, de tal forma que a empresa consiga reter seus empregados.

4. não comprometer o ambiente. Respeitar a sociedade.

Diante deste conceito e entendendo que o papel de cada colaborador é o de trabalhar com foco nos interesses e nas necessidades da instituição, é correto afirmar que a(s) competência(s) indispensável(is) para cumprir seu papel e obter os melhores resultados/ metas é(são) o(a)
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Q448990 Administração Geral
O fluxograma objetiva evidenciar a sequência de um trabalho, permitindo a visualização das rotinas, seu fluxo lógico e racional. Entre outros, os principais objetivos do fluxograma são:

I. padronizar a representação dos métodos e os procedimentos administrativos.

II. armazenar dados e informações, sendo que este aspecto está relacionado à vida e à história dos vários assuntos da instituição.

III. função de controle. Para isso, o registro de todos os campos é imprescindível.

IV. maior rapidez na descrição dos métodos e formas de trabalho. 

V. facilitar a leitura e o entendimento dos métodos de trabalho.


VI. facilitar a localização e identificação dos aspectos mais importantes nas etapas das rotinas de trabalho. 


É correto o que está contido em

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Q448989 Administração Geral
O organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional, dentre eles a departamentalização. Um dos tipos de departamentalização é a funcional, que representa
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448988 Administração Geral
Na  qualidade  de  sistemas  abertos,  as  organizações  possuem algumas características, como, por exemplo, a homeostasia
Assinale  a  opção  que  apresenta  a  definição  correta  dessa  característica.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448984 Administração Geral
Em relação à comunicação nas organizações, assinale a opção que indica uma comunicação do tipo bottom-up.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448983 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional, associe os níveis hierárquicos com os objetivos listados a seguir.

1. Nível estratégico
2. Nível tático
3. Nível operacional

( ) Objetivos gerais
( ) Foco em unidades específicas da organização
( ) Plano genéricos
( ) Foco em tarefas rotineiras
( ) Definição de procedimentos específicos
( ) Orientação de médio prazo

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448978 Administração Geral
Com relação às atitudes e habilidades de líderes e gerentes, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Um líder faz as coisas da maneira certa.
( ) Um líder focaliza as pessoas.
( ) Um gerente pergunta como e quando.
( ) Um gerente tem a perspectiva de longo prazo.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448977 Administração Geral
Em relação à pirâmide das necessidades humanas no ambiente de trabalho,definidas por Maslow, a expectativa de estabilidade e de permanência de um indivíduo no emprego é uma necessidade.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448976 Administração Geral
A cultura organizacional é impactada pelo foco estratégico das organizações, bem como pelo o ambiente. Levando isso em consideração, analise o diagrama a a seguir.

imagem-002.jpg
Em  sentido  horário,  as  categorias  de  cultura  organizacional em relação aos fatores e eixos apresentados são, respectivamente,
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448975 Administração Geral
A cultura organizacional possui a aspectos formais que são visíveis e concretos, sendo facilmente identificados e observados. Por outro lado, há aspectos da cultura organizacional mais profundos (ou informais) e que não são claramente perceptíveis. Por isso, alguns autores consideram a cultura organizacional como um iceberg metafórico, ou seja, as partes visíveis são a ponta do iceberg, enquanto que a parte invisível corresponde aos elementos abaixo do nível da água.

Levando em consideração essa a analogia da cultura organizacional com um iceberg, assinale a opção que diz respeito a um aspecto formal de uma cultura organizacional.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448974 Administração Geral
De acordo com a Teoria dos dois fatores de Herzberg, analise as afirmativas a seguir.

I.Quando excelentes, os fatores motivacionais geram maior satisfação.
II. As relações interpessoais são considerada as como um fator higiênico.
III. O oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação.

Assinale:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |
Q448973 Administração Geral
Com relação às ferramentas de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor representa, visualmente, uma relação de causa efeito (problema).
Alternativas
Respostas
32021: E
32022: A
32023: A
32024: E
32025: B
32026: D
32027: A
32028: B
32029: A
32030: B
32031: D
32032: A
32033: B
32034: B
32035: B
32036: D
32037: D
32038: C
32039: E
32040: D