Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1449

Q693184

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693184 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de planejamento e seu nível de complexidade, em função de analisar as variáveis internas e externas que impactam o negócio e possuem conteúdo geral e sintético.

A

Planejamento estratégico e complexidade alta.

B

Planejamento estratégico e complexidade média/ alta.

C

Planejamento tático e complexidade alta.

D

Planejamento tático e complexidade baixa.

E

Planejamento estratégico e complexidade baixa.

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Q693183

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693183 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a dupla atribuição do planejamento organizacional.

A

Definir as responsabilidades na organização e estabelecer prazos para todas as atividades organizacionais.

B

Definir as decisões organizacionais necessárias e formular alternativa de monitoramento das decisões tomadas.

C

Definir as estratégias globais e realizar o acompanhamento do planejamento operacional da organização.

D

Definir os objetivos da organização e conceber planos que integram e coordenem suas atividades.

E

Definir os níveis hierárquicos e respectivas responsabilidades e autoridades de seus ocupantes.

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Q693182

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693182 Administração Geral

Um sistema de recompensas eficaz deve levar em conta a cultura da organização, bem como o comportamento e o perfil de seus membros, servindo como fonte de motivação e produtividade. Assinale a alternativa que apresenta os elementos necessários para a atribuição de recompensas e benefícios aos trabalhadores em uma organização.

A

Disposição e empenho no trabalho, intenção favorável e comprometimento dos administradores.

B

Desempenho dos trabalhadores, sua contribuição para os resultados e transparência pelos administradores.

C

Iniciativa e criatividade dos trabalhadores, competência técnica e negociação com os administradores.

D

Profissionalismo dos trabalhadores, volume de negócios realizados e interação profissional com administradores.

E

Acordos de trabalho, procedimentos legais e participação dos administradores na avaliação do desempenho.

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Q693180

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693180 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a função do diagrama de Pareto como instrumento para a gestão da qualidade.

A

Medir a performance em intervalos regulares de tempo.

B

Ordenar as causas dos atrasos e deficiências conforme a gravidade ou frequência da ocorrência.

C

Determinar quando se deve fazer as melhorias contínuas.

D

Averiguar as razões que estão na origem do problema ou os obstáculos à melhoria .

E

Apresentar os passos envolvidos na tarefa e identificar os dispensáveis.

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Q693179

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693179 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta os objetivos do desenvolvimento estratégico da qualidade nas organizações.

A

Atendimento das expectativas de retornos aos acionistas; fornecer benefícios aos dirigentes; e proporcionar estimulante clima organizacional aos trabalhadores.

B

Conciliação dos interesses dos diversos grupos de interesse na organização; monitorar o desempenho técnico e pessoal das operações; e garantir a lucratividade.

C

Implementar instrumentos para a determinação de problemas e suas causas; e promover ambiente de trabalho adequado para a realização pessoal e profissional.

D

Incentivar o processo inovador em todas as áreas da organização; motivar ações criativas de dirigentes, clientes e trabalhadores; e incrementar os ganhos de todos os envolvidos na organização.

E

A satisfação dos clientes; a melhoria permanente do serviço; a consideração das exigências da sociedade e do cliente; e a eficácia na prestação de serviços.

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Q693178

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693178 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional.

A

Política de recrutamento/seleção e critérios de avaliação de solicitações de crédito.

B

Procedimentos operacionais/estratégicos e deliberações estruturais e organizacionais.

C

Práticas de melhoramento produtivo, coordenação político-administrativa e delimitação de atividades.

D

Sistemas de informação gerencial, auditoria, balanced scorecard e benchmarking.

E

Atividades vinculadas às definições operacionais/ estratégicas e de perfil socioeconômico.

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Q693177

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693177 Administração Geral

Qual é o tipo de controle para a mensuração do desempenho que NÃO tem como objetivo corrigir o desempenho, mas identificar as causas que permitam a correção de problemas futuros?

A

Controle preventivo.

B

Controle simultâneo.

C

Controle contínuo.

D

Controle proativo.

E

Controle posterior

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Q693176

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693176 Administração Geral

As ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional existem na forma de sistemas de controle formais, orientados por objetivos que monitoram, avaliam e fornecem feedback acerca do desempenho organizacional. Assinale a alternativa que apresenta algumas das características para que esses sistemas sejam eficazes.

A

Pessoal, informal, observacional, conjunto de relatórios, automatizado, diversificado, abrangente, local, sofisticado, centralizado, estilo e respeito aos cargos e posições.

B

Avaliar a funcionalidade e a eficácia, verificar se as normas internas estão sendo seguidas e se existe necessidade de melhoramentos.

C

Precisão, rapidez, economia, flexibilidade, inteligibilidade, aceitação, critérios múltiplos e razoáveis, foco estratégico, ênfase nas exceções e adoção de medidas corretivas.

D

Garantir que os ativos organizacionais estejam sendo utilizados adequadamente e protegidos de qualquer uso indevido, conforme disposição da governança clínica considerando a organização profissionalizada.

E

Assegurar a confiabilidade e a segurança dos registros financeiros de forma que os demonstrativos possam ser preparados de maneira eficaz e ágil, conforme uma organização diversificada com ajustamentos constantes ao mercado.

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Q693175

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693175 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das premissas que deve ser observada para a utilização do balanced scorecard em organizações do setor público.

A

Observar as dimensões gerenciais propostas no balanced scorecard como regra insubstituível para a gestão pública.

B

Observar que o modelo do balanced scorecard é universal e completo para toda e qualquer organização.

C

Observar os planos estabelecidos pelos dirigentes independente de outra orientação administrativa.

D

Observar as diretrizes institucionais já existentes e as interações entre as ações.

E

Observar que as práticas administrativas devem dar lugar ao modelo proposto pelo balanced scorecard.

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Q693174

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693174 Administração Geral

O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. Assinale a alternativa que apresenta uma das vantagens ou benefícios do planejamento que fornece um fundamento lógico para a tomada de decisão, permitindo criar uma estrutura cognitiva coletiva que garante decisões em conformidade com o planejado.

A

Proporcionar senso de direção.

B

Focalizar esforços.

C

Maximizar a eficiência.

D

Atua como fonte de motivação e comprometimento.

E

Fornecer consistência.

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Q693173

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693173 Administração Geral

O ponto de partida do processo de administração estratégica é a avaliação do ambiente organizacional. Assinale a alternativa que apresenta o propósito desta avaliação.

A

Formular decisões programadas no âmbito da gestão pública.

B

Identificar os riscos e as oportunidades presentes e futuros para a organização.

C

Implementar a gestão participativa nas organizações públicas.

D

Fornecer procedimentos gerenciais autossustentáveis nas organizações públicas.

E

Enfatizar a busca pela eficiência em todos os níveis das organizações públicas.

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Q691691

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691691 Administração Geral

Um dos grandes desafios para o setor de Recursos Humanos de redações jornalísticas e agências de comunicação integrada, bem como para os cursos superiores de Comunicação Social no Brasil, é o desenvolvimento das competências profissionais além da especialização funcional. Um exemplo dessa especialização é o caso de um jornalista que se preocupa apenas em fazer uma boa reportagem, sem conhecer os outros setores da empresa - ou mesmo da redação. E o criativo de uma agência de propaganda que desconhece o que faz os setores de atendimento e mídia. Superar os problemas dessa especialização significa superar, na Teoria Geral de Administração, o paradigma:

A

sistêmico;

B

taylorista;

C

humanista;

D

neoclássico;

E

comportamental.

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Q686169

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Secretariado |

Q686169 Administração Geral

A primeira das funções estratégicas da comunicação interna de uma instituição é a

A

difusão da visão, missão e valores corporativos.

B

divulgação de seus balanços e balancetes financeiros.

C

disseminação de regras de comportamento e conduta dos funcionários.

D

produção de boletins de natureza cultural e recreativa.

E

arrecadação de donativos para fins filantrópicos.

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Q684898

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684898 Administração Geral

Diversas ferramentas podem ser utilizadas na função controle da administração. Dentre os setores que uma organização pode ter, assinale aquele cujo foco NÃO repousa nessa área:

A

Gestão de pessoal.

B

Auditoria preventiva.

C

Controle de qualidade.

D

Inspetoria de produtos.

E

Supervisão de produção.

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Q684896

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684896 Administração Geral

Quando se trata da função administrativa denominada comando, logo se imagina gestores “desumanos”, almejando extrair o melhor desempenho de seus subordinados para que a empresa obtenha um rendimento máximo. Entretanto, essa situação, geralmente, não mais persiste. Embora algumas organizações ainda optem por esse tipo de chefia, tais características não podem ser sinônimos de liderança. Assinale a alternativa que corretamente define um líder:

A

Líder é o elemento que busca a maior produtividade possível sob pena de punição aos subordinados.

B

Líder é o elemento que recompensará uma única vez o indivíduo que atingir suas metas, independente da forma pela qual as atingiu.

C

Líder é o elemento que, devido ao seu histórico, encontra-se em posição de infalibilidade na empresa, sendo a voz última das decisões.

D

Líder é o elemento que acumula uma série de informações essenciais ao negócio e, por esse motivo, encontra-se na liderança.

E

Líder é o elemento que possui as condições necessárias para manter a equipe motivada e produtiva.

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Q684894

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684894 Administração Geral

As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções de uma empresa. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela cuja definição esteja correta.

A

Prever é definir uma situação futura sem traçar o programa de ação.

B

Organizar é constituir o organismo social e material da empresa.

C

Comandar é somente emitir ordens e aguardar o devido cumprimento.

D

Coordenar é obrigar todos os colaboradores a participarem da cultura organizacional.

E

Controlar é motivar as pessoas para que cumpram o que foi planejado.

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Q684892

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684892 Administração Geral

A departamentalização é mais comumente encontrada em organizações de grande porte, sendo considerada para sua aplicação a natureza das operações e ou a homogeneidade das tarefas. Assim, nota-se que identificar as atividades necessárias à organização e agrupá-las conforme sua especificidade é fundamental para um bom processo de departamentalização. Face o exposto, assinale a alternativa que NÃO é um tipo de departamentalização:

A

Departamentalização por produtos/serviços.

B

Departamentalização por localização.

C

Departamentalização por cultura organizacional.

D

Departamentalização por clientes.

E

Departamentalização por processos.

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Q684890

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684890 Administração Geral

O organograma é uma peça importante da organização, pois representa a estrutura formal da empresa, permitindo uma visualização simples e direta. Existem diversos tipos de organograma, podendo ser: vertical, horizontal, setorial, circular, em barras, em lista, dentre outros. Todavia, independentemente do tipo de organograma escolhido, a informação essencial que um organograma SEMPRE deve apresentar é:

A

Descrição de atividades.

B

Relações hierárquicas.

C

Nome e remuneração dos cargos.

D

Objetivos/metas.

E

Orçamento.

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Q684889

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684889 Administração Geral

As empresas podem ter diversas formas de organizar sua estrutura. Muitos também são os fatores considerados para definir a opção pela estrutura A ou B. Dentre os fatores que devem ser considerados na aplicação de uma estrutura organizacional, elenque o que é INCORRETO:

A

Auditoria.

B

Hierarquia.

C

Tarefa.

D

Autoridade.

E

Objetivo.

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Q684888

Ano: 2015 Banca: COPEVE-UFMS Órgão: UFMS Prova: COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Auxiliar em Administração |

Q684888 Administração Geral

“Organizações de setores distintos podem ter estruturas análogas; também assim organizações de mesmos setores podem ter estruturas incomparáveis entre si”.
Acerca do exposto acima, é correto afirmar que:

A

A assertiva está incorreta, pois organizações de um mesmo setor devem ter estruturas semelhantes.

B

A assertiva está correta, pois existem diversos fatores que influenciam na estrutura de uma organização, não somente o setor de atuação.

C

A assertiva está parcialmente correta, pois organizações de um mesmo setor devem ter estruturas semelhantes.

D

A assertiva está incorreta, pois o fator preponderante na escolha da estrutura organizacional é o lucro.

E

A assertiva está correta, haja vista que para ser melhor que o concorrente deve-se, obrigatoriamente, fazer diferente em todos os aspectos.

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