Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3610514 Administração Geral

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.


O planejamento tático não desdobra as estratégias em planos e projetos a serem realizados pelo nível operacional.

Alternativas
Q3608446 Administração Geral
A disseminação seletiva da informação (DSI) é um serviço desenvolvido para atender às necessidades específicas de determinados perfis de usuários. Sobre esse serviço, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3608444 Administração Geral
Os sistemas de organização do conhecimento (SOC) são fundamentais para representar conteúdos informacionais de maneira sistemática. Assinale a alternativa correta sobre suas funções e características.
Alternativas
Q3608443 Administração Geral
A circulação da informação na sociedade depende de processos articulados de organização, armazenamento e transmissão. Nesse contexto, assinale a alternativa que expressa uma característica correta sobre esses processos. 
Alternativas
Q3608442 Administração Geral
A gestão da informação e a gestão do conhecimento são práticas organizacionais interligadas, que visam potencializar o uso dos recursos cognitivos. Considerando os conceitos fundamentais dessas práticas, assinale a alternativa que expressa adequadamente uma distinção conceitual entre informação e conhecimento.
Alternativas
Q3608277 Administração Geral
Indicadores-chave de desempenho (KPIs), de acordo com a metodologia SMART, devem ter como base objetivos que atendam algumas características, como as listadas corretamente a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 
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Q3607414 Administração Geral
Uma grande rede de academias populares, com unidades espalhadas por diversas regiões do país, identificou que algumas filiais alcançam resultados superiores em áreas como atendimento ao cliente e logística. Com base nessa observação, a empresa decidiu replicar essas boas práticas nas demais unidades, buscando padronizar processos e elevar o desempenho organizacional.

Essa iniciativa caracteriza um exemplo de benchmarking:
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Q3607412 Administração Geral
A necessidade de ampliar a forma como as organizações gerenciam seu desempenho, superando a limitação de análises focadas exclusivamente em aspectos financeiros, levou ao desenvolvimento de novas abordagens estratégicas. Entre elas, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC), que propõe uma visão mais abrangente da performance organizacional, ao agregar diferentes perspectivas para orientar o alcance dos objetivos da organização. Com base nessa abordagem, considere as perspectivas listadas a seguir.

I. Perspectiva do cliente
II. Perspectiva dos processos internos
III. Perspectiva de aprendizado e crescimento

Assinale a opção que representa corretamente a(s) perspectiva(s) prevista(s) no modelo BSC.
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Q3607411 Administração Geral
Uma tradicional fábrica de cervejas carioca tem enfrentado falhas recorrentes na linha de produção, afetando diretamente a qualidade do produto final. Como consequência desses acontecimentos recentes, consumidores fiéis passaram a registrar críticas frequentes e a migrar para marcas concorrentes, fato que gerou preocupação entre os diretores da fábrica. Para enfrentar o problema, a empresa contratou uma consultoria especializada na gestão de qualidade, com o objetivo de buscar possíveis soluções. Considerando esse cenário, é correto afirmar que uma ferramenta de gestão da qualidade, que pode ser indicada pela consultoria, é o(a):
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Q3607410 Administração Geral
Considere que Alessandro tenha concluído recentemente uma pós-graduação em Gestão, realizada em uma renomada Universidade Federal localizada no Rio de Janeiro. Ao iniciar sua busca por oportunidades no mercado de trabalho, ele se depara com uma vaga em uma empresa do setor petrolífero, cuja função envolve o monitoramento do cumprimento das metas de produtividade estipuladas pela matriz internacional.

Com base no exposto e à luz da gestão de processos, é correto afirmar que a vaga analisada por Alessandro está relacionada aos processos 
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Q3607407 Administração Geral
A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor no início do século XX, foi uma das primeiras tentativas de sistematizar uma abordagem de gestão nas organizações. Essa teoria partia do pressuposto de que a improvisação e as práticas baseadas unicamente na experiência individual deveriam ceder espaço ao planejamento metódico e à aplicação de métodos científicos.

Nesse contexto, é correto afirmar que a Administração Científica defendia, dentre seus conceitos, a ideia de que 
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Q3607399 Administração Geral
Relacione os conceitos de gestão de processos e qualidade listados a seguir com suas respectivas caracterizações.

1. BPM (Business Process Management)
2. ISO 9001
3. Workflow
4. Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED)

( ) Norma internacional para sistemas de gestão da qualidade que enfatiza a abordagem por processos, melhoria contínua e satisfação do cliente, exigindo certificação por auditorias externas para demonstrar conformidade.
( ) Abordagem integrada para modelar, automatizar, executar, monitorar e otimizar processos de negócio, utilizando técnicas como mapeamento (ex.: fluxogramas) e análise para identificar gargalos e promover eficiência.
( ) Sistema para gerenciamento digital de documentos, incluindo captura, armazenamento, recuperação e controle de versões, integrado a processos para reduzir papel e melhorar rastreabilidade e conformidade.
( ) Fluxo de trabalho automatizado que define sequências de tarefas, regras e aprovações em processos, frequentemente usado em ferramentas de BPM para coordenar atividades humanas e sistêmicas.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
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Q3606338 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


A elaboração de cenários (otimista, pessimista e realista) aumenta a rigidez do orçamento, sendo, portanto, uma técnica que dificulta a adaptação às mudanças do mercado.

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Q3606337 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


A fase de elaboração orçamentária deve ser centralizada exclusivamente na diretoria financeira da empresa, pois isso garante maior controle e sigilo a respeito das informações estratégicas da empresa. 

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Q3606336 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


O orçamento base‑zero parte do pressuposto de que todas as despesas devem ser justificadas como se estivessem sendo realizadas pela primeira vez.

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Q3606335 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


A execução orçamentária deve ser avaliada apenas no encerramento do período, para que se evitem interferências durante a sua implementação. 

Alternativas
Q3606334 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


O processo de elaboração orçamentária deve ser iniciado com a consolidação das previsões de caixa para o exercício seguinte.

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Q3606333 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


O controle orçamentário é um instrumento da contabilidade financeira que deve permitir à organização identificar quão próximos estão seus resultados em relação ao que planejou para dado período.

Alternativas
Q3606332 Administração Geral

A elaboração de um orçamento empresarial vai muito além do simples controle de gastos. Seus objetivos são estratégicos e visam garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Com base nessa informação, julgue o item seguinte, no que se refere à administração orçamentária.


O acompanhamento orçamentário visa identificar variações entre o previsto e o realizado, o que permitirá ações corretivas tempestivas. 

Alternativas
Q3606330 Administração Geral

No que se refere à administração financeira, julgue o item a seguir.


A análise vertical nas demonstrações financeiras consiste em avaliar a evolução das contas em relação ao período anterior

Alternativas
Respostas
2721: E
2722: D
2723: E
2724: B
2725: A
2726: B
2727: E
2728: E
2729: B
2730: E
2731: A
2732: A
2733: E
2734: E
2735: C
2736: E
2737: E
2738: E
2739: C
2740: E