Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.594 questões
Q3623107
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a ferramenta gráfica
utilizada para identificar e organizar as possíveis causas
de um problema, que estrutura as causas em categorias
principais que se ramificam, apontando para o problema
central e que é amplamente utilizada em gestão da
qualidade e análise de falhas, permitindo que equipes
visualizem relações complexas e priorizem ações corretivas.
Q3623053
Administração Geral
O método que permite à organização a oportunidade
de comparar os seus próprios níveis de desempenho,
em determinadas áreas‑chave, com os referenciais de
excelência de outras organizações consideradas líderes
de processos, não necessariamente no mesmo nicho de
negócio, é chamado
Q3623052
Administração Geral
Assinale a opção correta que corresponde à função
administrativa caracterizada pela tomada de decisões,
liderança e intercomunicação com os subordinados, sendo
responsável por fazer acontecer e dinamizar as tarefas em
toda a organização e exigindo muito da habilidade humana
do profissional a ela relacionada.
Q3623050
Administração Geral
Uma universidade federal deseja implementar uma metodologia de gestão estratégica que irá alinhar os objetivos de longo prazo da instituição (como melhorar sua posição em rankings
de qualidade e ampliar a internacionalização) com as atividades diárias de seus colaboradores (como docentes, técnicos e gestores). Essa metodologia se caracteriza pelo desdobramento das metas
estratégicas em objetivos táticos e operacionais, garantindo que todos os níveis hierárquicos da
organização atuem de forma integrada para atingir os resultados definidos pela alta administração.
Qual é método descrito no trecho anterior?
Q3623045
Administração Geral
Uma entidade está elaborando a matriz SWOT, ferramenta de análise estratégica
utilizada para avaliar fatores internos e externos. Sobre essa ferramenta, analise as seguintes
assertivas:
I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.
Quais estão corretas?
I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.
Quais estão corretas?
Q3623044
Administração Geral
Uma empresa de tecnologia percebeu que seus vendedores mais experientes tinham
resultados muito superiores aos novatos. Um desses profissionais sabia exatamente qual cliente
abordar e qual argumento utilizar, mesmo sem seguir estritamente os roteiros de vendas. Quando
questionado sobre como fazia isso, ele respondia que era algo adquirido com a prática, pela
observação e pela intuição desenvolvida ao longo dos anos. Qual é o tipo de conhecimento presente
nesse caso?
Q3623043
Administração Geral
Uma equipe de melhoria de processos de uma empresa de logística foi encarregada de identificar gargalos no recebimento de mercadorias. Para isso, decidiu utilizar uma ferramenta que
representa visualmente as etapas do processo, empregando símbolos como retângulos (atividades),
losangos (decisões) e setas (sequência de execução), o que permitiu compreender claramente a
ordem lógica das tarefas e propor melhorias. Qual é o nome da ferramenta de gestão utilizada pela
equipe?
Q3622944
Administração Geral
O princípio regente do processo de planejamento
organizacional que preceitua que ele deve ser adaptável às
diferentes situações, propiciando os ajustes de trajetória
necessários ao sucesso da sua execução, é denominado
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFAC
Prova:
Instituto Access - 2025 - UFAC - Técnico em Assuntos Educacionais - Rio Branco |
Q3622442
Administração Geral
Analise a situação: Uma instituição de ensino superior
está reformulando o Projeto Pedagógico de seu curso de
Administração. Durante o processo, identifica-se que
algumas disciplinas não possuem aderência às
competências estabelecidas pelas Diretrizes Curriculares
Nacionais do curso. Neste contexto, a ação
PRIORITÁRIA que deve ser adotada pela coordenação
acadêmica seria:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de João Ramalho - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de João Ramalho - SP - Técnico em Farmácia |
Q3621142
Administração Geral
Em um hospital de médio porte de determinada cidade do interior de São Paulo, a equipe gestora avalia a implantação de um
novo sistema de distribuição de medicamentos com o objetivo de reduzir erros; otimizar o tempo da equipe de enfermagem; e
minimizar desperdícios. Considerando os sistemas disponíveis, optou-se pela implantação do Sistema de Distribuição de Medicamentos por Dose Unitária (SDMDU). Com base nas características do SDMDU e suas repercussões nas práticas profissionais,
trata-se de uma vantagem direta e comprovada desse sistema, conforme evidenciado em experiências práticas documentadas:
Q3621023
Administração Geral
No âmbito da gestão de processos, o procedimento
operacional padrão (POP) é uma ferramenta fundamental
para garantir a padronização e a qualidade na execução das
atividades administrativas. Considerando essa informação,
assinale a opção correta, em relação ao procedimento
operacional padrão (POP) e aos fluxogramas.
Q3621017
Administração Geral
O ciclo PDCA, também denominado ciclo de Deming,
constitui uma metodologia de gestão que exprime a
iteração contínua na busca pela otimização de processos,
produtos e serviços. Consiste em uma sequência sistemática
de quatro fases distintas: planejar (Plan), executar (Do),
verificar (Check) e agir (Act). Com base nessas informações,
assinale a opção correta, em relação à metodologia PDCA.
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Prefeitura de Águas Frias - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Águas Frias - SC - Cozinheira |
Q3617312
Administração Geral
A higienização e a organização adequadas do ambiente
laboral impactam diretamente na saúde dos
trabalhadores e na imagem institucional. Diante do
exposto, assinale a alternativa que NÃO representa um
benefício da limpeza e organização no ambiente de
trabalho:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Prefeitura de Águas Frias - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Águas Frias - SC - Assistente Administrativo |
Q3617216
Administração Geral
As funções administrativas − planejamento, organização,
direção e controle − são consideradas etapas
fundamentais para a atuação gerencial eficaz. Cada uma
tem um papel específico na condução das atividades
organizacionais. Assinale a alternativa que associa
corretamente cada função com sua respectiva finalidade:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 1ª Região (PE, PB, RN e AL)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CREFITO - 1ª Região (PE, PB, RN e AL) - Assistente Administrativo |
Q3616865
Administração Geral
Determinado Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO) tem enfrentado desafios relacionados à
sobrecarga administrativa, à fragmentação dos fluxos entre suas filiais e à baixa integração entre as áreas técnicas. Diante
desse cenário, a nova gestão elaborou um plano estratégico, com base em uma técnica administrativa e organizacional,
estruturando objetivos e indicadores a partir de quatro dimensões fundamentais:
1. Reduzir em quinze por cento os custos operacionais por meio da digitalização de serviços com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
2. Aumentar em vinte e cinco por cento o índice de satisfação com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
3. Padronizar os protocolos de fiscalização e registro em todas as filiais regionais; e
4. Implementar um programa contínuo de capacitação e avaliação de desempenho para todos os servidores efetivos.
Considerando as informações disponibilizadas, qual técnica administrativa/organizacional foi utilizada para promover o alinhamento estratégico entre essas dimensões e os processos operacionais do CREFITO, contribuindo para o monitoramento e a gestão integrada da performance institucional?
1. Reduzir em quinze por cento os custos operacionais por meio da digitalização de serviços com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
2. Aumentar em vinte e cinco por cento o índice de satisfação com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
3. Padronizar os protocolos de fiscalização e registro em todas as filiais regionais; e
4. Implementar um programa contínuo de capacitação e avaliação de desempenho para todos os servidores efetivos.
Considerando as informações disponibilizadas, qual técnica administrativa/organizacional foi utilizada para promover o alinhamento estratégico entre essas dimensões e os processos operacionais do CREFITO, contribuindo para o monitoramento e a gestão integrada da performance institucional?
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615916
Administração Geral
A teoria das organizações abrange diferentes escolas e abordagens
que refletem as transformações nas formas de compreender e
gerir instituições. Após as críticas à rigidez da Administração
Científica e da Teoria Clássica, a Teoria Neoclássica surgiu como
uma proposta de renovação.
Considerando a Teoria Neoclássica e sua posição no campo das teorias organizacionais, assinale a afirmativa que descreve corretamente um de seus fundamentos.
Considerando a Teoria Neoclássica e sua posição no campo das teorias organizacionais, assinale a afirmativa que descreve corretamente um de seus fundamentos.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615914
Administração Geral
A implementação da estratégia requer o desdobramento de metas
em ações concretas, o que é feito por meio de programas, projetos
e planos de ação.
Com base nos conceitos relacionados à implementação da estratégia, é correto afirmar que:
Com base nos conceitos relacionados à implementação da estratégia, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615913
Administração Geral
A cadeia de valor institucional é uma ferramenta de análise
estratégica que permite compreender como as diferentes
atividades da organização contribuem para a geração de valor.
Considerando a cadeia de valor e sua relevância para a formulação da estratégia organizacional, é correto afirmar que:
Considerando a cadeia de valor e sua relevância para a formulação da estratégia organizacional, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615912
Administração Geral
O diagnóstico estratégico é uma ferramenta essencial no
planejamento organizacional, pois permite identificar fatores
internos e externos que afetam o desempenho institucional.
Com base na análise interna e externa do ambiente organizacional, é correto afirmar que:
Com base na análise interna e externa do ambiente organizacional, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615911
Administração Geral
No planejamento estratégico, missão, visão e valores compõem a
identidade organizacional. Os valores, quando incorporados de
forma genuína, orientam decisões, fortalecem a cultura
institucional e influenciam as políticas da organização - inclusive
no setor público, em que a credibilidade e o alinhamento ético são
essenciais para a legitimidade institucional.
Considerando os fundamentos do planejamento estratégico e o papel dos valores institucionais, é correto afirmar que:
Considerando os fundamentos do planejamento estratégico e o papel dos valores institucionais, é correto afirmar que:
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